【正文】 調(diào)查經(jīng)驗(yàn)：經(jīng)過(guò)兩次的調(diào)查，我們也總結(jié)了一下，調(diào)查的關(guān)鍵是人，不管是調(diào)查者還是被調(diào)查人，都是產(chǎn)品的主導(dǎo)，我們要了解產(chǎn)品，更要了解用戶(hù)的心理，太過(guò)敏感的問(wèn)題不能提，理解每一種職業(yè)，每一個(gè)年齡段的心理，當(dāng)然還要考慮調(diào)查環(huán)境，周?chē)惺裁慈?，用?hù)會(huì)不會(huì)因?yàn)榭紤]周?chē)囊蛩兀荒鼙磉_(dá)最真實(shí)的想法，當(dāng)然啦，要想一下什么話(huà)題可能是他們感興趣的，說(shuō)什么話(huà)可以避免冷場(chǎng)，防止尷尬等等。包括不同的年齡段，不同的身份背景和不同的收入情況等通常會(huì)有不同的要求，我們應(yīng)該針對(duì)不同的人群設(shè)計(jì)不同的電視。（追求搞品質(zhì)的生活，受現(xiàn)代生活的影響，雖然還是學(xué)生，已經(jīng)能感受到壓力，產(chǎn)品最好不要帶來(lái)不便，不喜歡被約束，追求線條柔和的東西。)老年人1（女）：也沒(méi)啥好看的，就是看看內(nèi)蒙古新聞，看看電視劇，看其他的又不明白，早早就睡覺(jué)了。價(jià)值觀念體現(xiàn)在信仰，追求，精神上，反應(yīng)在人們的行為與行動(dòng)上，也許在大的環(huán)境下我們的核心價(jià)值觀念是相似的，但是在一些細(xì)處所體現(xiàn)的價(jià)值觀是不同的，就像我們平時(shí)所說(shuō)的沒(méi)有性格相同的人，也不會(huì)有一模一樣的兩片樹(shù)葉，因此，作為一個(gè)設(shè)計(jì)者，在反饋用戶(hù)的價(jià)值觀念到產(chǎn)品上時(shí)，我們必須考慮的是大多數(shù)人的觀念，有所取舍，有所判斷，如果把所有的反饋性息都一股腦的考慮到產(chǎn)品的改良中，能不能實(shí)現(xiàn)是一方面的，所做出的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)成為一件過(guò)于復(fù)雜而無(wú)主要特征的雜糅品，也是值得考慮到。）學(xué)生2 （男）：現(xiàn)在看電視比較少了，大多都玩電腦了，除非有什么好看的電視劇，或者是 能學(xué)點(diǎn)東西的娛樂(lè)節(jié)目，像“幸運(yùn)52”之類(lèi)的。）中年人3.：放臥室干嘛，就我們兩個(gè)人還，在客廳看看就行了，家里來(lái)個(gè)人也還能看看呢。4． 關(guān)閉電視程序復(fù)雜。）3． 聲控搜索頻道，減少遙控器上的按鈕，增大按鈕的大小。但是總覺(jué)得如果是在網(wǎng)上能夠交流成功的話(huà)，得到的信息會(huì)準(zhǔn)確一點(diǎn)，因?yàn)閷?duì)方不認(rèn)識(shí)你，我們也不認(rèn)識(shí)對(duì)方，他說(shuō)的話(huà)很多是可以不用回避的，不用顧慮到面子，這些還是要在以后的調(diào)查中慢慢體會(huì)到。）2． 電視機(jī)盡量避免有線，采用特殊方法來(lái)接收信號(hào)，電源。2． 由于孩子缺乏自我約束的能力，而家長(zhǎng)又忙于工作，無(wú)暇照顧孩子，這使得很多孩子把大量時(shí)間耗費(fèi)在電視上并且與電視距離過(guò)近，這樣一是不利于孩子的人格發(fā)展，二是電視機(jī)的輻射對(duì)孩子身體發(fā)育會(huì)造成不利影響。（雖然不會(huì)放在臥室，但是理由中沒(méi)有涉及到家庭生活的概念。調(diào)查地點(diǎn)：學(xué)生人群主要在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行 其他人群則在周六，新華廣場(chǎng)上進(jìn)行（這次，我們一共調(diào)查了35位用戶(hù)，其中學(xué)生10位，中年人10位，老人8位，小孩7位）以下是針對(duì)我們所提出的三個(gè)問(wèn)題，所挑選出部分用戶(hù)的回答分別進(jìn)行分析，在小結(jié)中我們會(huì)對(duì)所有用戶(hù)的回答做出概括：1. 看電視一般會(huì)看些什么節(jié)目？學(xué)生1 （男）：我回家以后就是看看電視劇，娛樂(lè)節(jié)目，像快樂(lè)大本營(yíng)之類(lèi)的，還有每天都看體育新聞，大家聊起來(lái)了好“入伙”嘛。在新概念電視機(jī)的提出中：方式價(jià)值我們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)