員工招聘指引手冊范本-文庫吧在線文庫
【正文】 果是什么？過程中又發(fā)生了什么？”第二十五條 行為描述面試的技巧在你面試時(shí)是在收集被面試者崗位所需的行為，你一定要得到一個(gè)完整的故事，要包括他當(dāng)時(shí)做事的情況，他為什么那樣做，和那樣做的結(jié)果是什么。第二十二條 面試分工人力資源部的人員負(fù)責(zé)工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、薪資、福利，求職動機(jī)等一般事項(xiàng)的考察，填寫《正大豐海社會(校園)招聘評估表》初面部分。⑷對在一定時(shí)間內(nèi)跳槽或轉(zhuǎn)崗頻繁，每項(xiàng)工作的具體時(shí)間不長(2年左右)，應(yīng)判定穩(wěn)定性不高，直接篩掉。⑵描述招聘崗位：屬于哪個(gè)部門，向誰匯報(bào)，主要工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)等。人資部匯總需求制定年度招聘計(jì)劃與方案初稿，經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究和總經(jīng)理批準(zhǔn)后開成《年度員工招聘規(guī)劃書》。各級管理人員不得錄用或調(diào)動親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。. . . .人力資源管理內(nèi)控制度公司人力資源招聘指引手冊編制單位：人力資源部 編制時(shí)間：2014年3月5日 員工招聘指引手冊第一章 總則第一條 目的為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要，清晰招聘計(jì)劃、規(guī)范操作流程、促進(jìn)部門協(xié)作、確保人才質(zhì)量，特制定本手冊。否則，一經(jīng)查實(shí)，將按誠信要求給予處分直至辭退。第四章 招聘計(jì)劃管理第十二條 招聘計(jì)劃編制原則與年度預(yù)算工作同步原則總量控制原則結(jié)構(gòu)優(yōu)化原則滿足崗位需求原則計(jì)劃分解原則第十三條 招聘計(jì)劃的內(nèi)容招聘的職位、人數(shù)招聘的理由招聘崗位的工作職責(zé)和資格要求招聘的期限等(詳見《年度員工需求匯總表》第十四條 招聘計(jì)劃申報(bào)與分解各用人單位根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求和崗位的匹配度，梳理年度人力資源需求計(jì)劃，詳細(xì)填報(bào)《年度員工需求申請表》，經(jīng)主管部門和分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，并報(bào)人資部匯總。⑴描述公司狀況：公司發(fā)展歷史、公司主營業(yè)務(wù)、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、可提供的對外宣傳數(shù)據(jù)等。了解言談舉止的匹配度主要了解健康狀況、外表氣質(zhì)、性格、精神狀態(tài)、衣著儀容、態(tài)度品德、反應(yīng)能力、表達(dá)能力等⑶對硬性指標(biāo)要求較嚴(yán)格的崗位(性別、年齡、專業(yè)、視力、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、表達(dá)能力等)有一項(xiàng)不符合要求則立即篩掉。⑶面試結(jié)束及時(shí)評定成績。時(shí)間：20分鐘回答應(yīng)聘者的提問時(shí)間：3分鐘說明下一步的程序和時(shí)間，真誠的感謝應(yīng)聘者時(shí)間：1分鐘第八章 面試的常規(guī)方法第二十四條 行為描述面試(STAR)所謂“STAR”面試法，指的是在面試過程中，面試官圍繞應(yīng)聘者過去工作、生活中實(shí)際發(fā)生的案例，就其發(fā)生情境（Situation）、需完成任務(wù)（Task）、應(yīng)聘者所采取行動（Action）以及行動結(jié)果（Result）這四個(gè)要素進(jìn)行提問，通過了解應(yīng)聘者的過去行為表現(xiàn)來衡量其自身素質(zhì)與能力是否適合所招聘崗位的要求STAR 是基于完整行為事例原理的一個(gè)縮寫，代表：S ituation 情景 “遇到的情景或當(dāng)時(shí)的背景”T ask 任務(wù) “在上述情景下需要完成的任務(wù)”A ction 行動 “怎么說的？”，“怎么做的？”R esult 結(jié)果 “上述行為帶來的結(jié)果”S（situation）“那是一個(gè)怎么樣的情境？什么樣的因素導(dǎo)致這樣的情境？在這個(gè)情境中有誰參與？”T(Task)“您面臨的主要任務(wù)是什么？為了達(dá)到什么樣的目標(biāo)？”A(Action)“在那樣的情境下，您當(dāng)時(shí)心中的想法、感覺和想要采取的行為是什么？”在此，要特別了解面試人對于情境的認(rèn)知和事例的關(guān)注點(diǎn)。如果面試者有這種情況，要注意禮貌地打斷對方。⑵介紹自己并解釋打電話的意圖與所需時(shí)間。征求其他面試者的意見面試后及時(shí)與共同面試人員交換看法，討論有分歧的意見，形成共識。對未被聘用的應(yīng)聘者，面試結(jié)束后，電話通知未被聘用的原因，一些有益的反饋會對他們將來找工作有所幫助。應(yīng)聘者在試用期被證明不符合錄用條件規(guī)避辦法：要明確招聘崗位的錄用條件，編制《崗位說明書》招聘廣告信息不全規(guī)避辦法：列舉的崗位要求、勞動紀(jì)律等應(yīng)增加“披露未盡，以公司制度文和勞動合同為準(zhǔn)”的聲明；公司招聘廣告要編號存檔備案，盡量保留原件，在需要時(shí)可以作為證據(jù)。第三十八條 本指引手冊由人力資源部負(fù)責(zé)解釋
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