項(xiàng)目管理與實(shí)踐-文庫吧在線文庫
【正文】 項(xiàng)目經(jīng)理必須在高壓力的環(huán)境下保持良好的控制能力 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì) ? 一個好的項(xiàng)目經(jīng)理至少應(yīng)該清楚 ? 弄清項(xiàng)目經(jīng)理所面臨的問題、機(jī)會和期望 ? 明白項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將會有沖突，但確是團(tuán)隊(duì)發(fā)展中的必然之物 ? 弄清誰是利益的關(guān)系者，以及他們活動的目標(biāo) ? 意識到組織的強(qiáng)烈政治色彩并利用政治手段獲得優(yōu)勢 ? 意識到項(xiàng)目經(jīng)理必須精于領(lǐng)導(dǎo)，但是你應(yīng)當(dāng)靈活機(jī)動 ? 明白判斷項(xiàng)目成功的四個標(biāo)準(zhǔn)：預(yù)算、進(jìn)度、效績標(biāo)準(zhǔn)和客戶滿意 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì) ? 為組建一個和諧的團(tuán)隊(duì)，你必須充當(dāng)隊(duì)員的激勵者、教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人 ? 你所表現(xiàn)出的情緒 —— 無論正面還是負(fù)面的，都將是你的團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)品質(zhì)的基礎(chǔ) ? 經(jīng)常做一些“如果 那么”的假設(shè)，避免安于項(xiàng)目現(xiàn)狀 ? 不要因小事而停止不前，迷失了項(xiàng)目的目標(biāo) ? 有效地利用好時(shí)間 ? 首要任務(wù)是：計(jì)劃、計(jì)劃、計(jì)劃 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì) ? 籠統(tǒng)地來說，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具有的技能包括 ? 領(lǐng)導(dǎo)能力 ? 人員開發(fā)能力 ? 溝通技巧 ? 人際交往能力 ? 處理壓力的能力 ? 解決問題的能力 ? 管理時(shí)間的能力 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì) ? 培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理所需能力的途徑主要包括 ? 從實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn) ? 尋求別人的反應(yīng) ? 自我批評總結(jié)，改正錯誤 ? 與一些具有你想學(xué)習(xí)的技能的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行探討 ? 參加培訓(xùn)項(xiàng)目 ? 參加組織團(tuán)體 ? 閱讀文章、雜志 ? 參加自愿的活動 項(xiàng)目管理資格認(rèn)證 ? 行業(yè)認(rèn)證是行業(yè)內(nèi)承認(rèn)和確保質(zhì)量的重要因素之一 ? 項(xiàng)目管理學(xué)會提供的“項(xiàng)目管理專業(yè)人員 (PMP) ”認(rèn)證和證書是項(xiàng)目管理專業(yè)在全球范圍內(nèi)被認(rèn)可和受尊重的資格證書 ? 要獲得 PMP證書，必須滿足教育與資歷方面的要求 ,同意并堅(jiān)持職業(yè)道德規(guī)范，并且通過 PMP證書考試。 D：以崇高的態(tài)度，擴(kuò)展專業(yè)知識，提高專業(yè)威信。 E：為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提供適當(dāng)?shù)墓ぷ鳁l件和機(jī)會。每個項(xiàng)目都有一個項(xiàng)目發(fā)起人。 ? 項(xiàng)目管理框架由項(xiàng)目干系人、項(xiàng)目知識領(lǐng)域和項(xiàng)目管理工具與方法 3部分組成。 小 結(jié) ? 集成項(xiàng)目通常需要更長的時(shí)間和更充分的規(guī)劃。 實(shí)驗(yàn)與思考 ? 目的： ? 1) 理解和熟悉項(xiàng)目管理的基本概念。該學(xué)會還為項(xiàng)目經(jīng)理制定了項(xiàng)目管理專業(yè)的職業(yè)規(guī)范。參與 IT項(xiàng)目的人員可以分為項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) (內(nèi)部和外部團(tuán)隊(duì) ) 成員 (開發(fā)人員 ) 、客戶和最終用戶。調(diào)整其中任何一個因素都會影響其它兩個因素。 B：無論是在聘期間或離職之后，對雇主和客戶沒有被正式公開的業(yè)務(wù)和技術(shù)工藝信息應(yīng)予以保密。 項(xiàng)目管理資格認(rèn)證 ? 條款 II：在工作中，項(xiàng)目管理專業(yè)人員應(yīng)： A：發(fā)揮必要的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)才能去最大限度地提高生產(chǎn)率，同時(shí)努力最大限度地縮減成本?？荚嚂r(shí)間 4小時(shí) 項(xiàng)目管理資格認(rèn)證 ? PMI認(rèn)為 ? 就行業(yè)而言，項(xiàng)目管理專業(yè)人員的工作將影響到整個社會成員的生活質(zhì)量。雖然最終是由組辦者來確定項(xiàng)目的范圍，但是應(yīng)該根據(jù)最終用戶的需要來決定項(xiàng)目的內(nèi)容 客戶與最終用戶 ? 在某些項(xiàng)目中，要與最終用戶進(jìn)行溝通極為困難 ? 例如，對于開發(fā)軟件的計(jì)劃，反對者參與討論的積極性反而要比那些希望使用該軟件的人高。使用這種方法，可以定出此項(xiàng)目的最佳日程安排 規(guī)劃評估審查技術(shù) (PERT) ? 規(guī)劃評估審查技術(shù) (PERT) 是對不確定性高的項(xiàng)目進(jìn)行估計(jì)而使用的方法 ? PERT與關(guān)鍵路徑法的主要不同是對項(xiàng)目時(shí)間的估計(jì) ? 關(guān)鍵路徑法對網(wǎng)絡(luò)圖上的項(xiàng)目只估計(jì)一個時(shí)間 ? PERT會針對網(wǎng)絡(luò)圖上的每一個項(xiàng)目估計(jì) 3個時(shí)間，再根據(jù)這 3個時(shí)間計(jì)算出一個“期望值時(shí)間”，作為求“關(guān)鍵路徑”使用，同時(shí)，用這 3個時(shí)間計(jì)算全部工程完成的幾率 規(guī)劃評估審查技術(shù) (PERT) ? PERT的 3個時(shí)間是 ? 最樂觀時(shí)間 指在一切條件非常滿足的情況下，完成一項(xiàng)目所需的時(shí)間，所以最樂觀時(shí)間也就是最短時(shí)間 ? 最可能時(shí)間 指概率最高的“一個項(xiàng)目所需的時(shí)間” ? 最悲觀時(shí)間 指在一切條件非常不利的情況下，完成一項(xiàng)目所需的時(shí)間，所以最悲觀時(shí)間也就是最長時(shí)間 規(guī)劃評估審查技術(shù) (PERT) ? PERT方法主要用于估計(jì)那些沒有經(jīng)驗(yàn)或不確定何時(shí)完工的任務(wù) ? 使用 PERT方法，求出作業(yè)所需時(shí)間的算法是 (最樂觀時(shí)間 + 4最可能時(shí)間 + 最悲觀時(shí)間 ) 247。通過計(jì)劃 ,可以確保對這些任務(wù)的內(nèi)容
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