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ibm—華為業(yè)務(wù)人力資源項目走出華為-文庫吧在線文庫

2025-08-30 08:50上一頁面

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【正文】 正把任正非擺在比較突出的位置是《華為的冬天》(見本章文選鏈接)的隆重面世。  1.“華為的冬天”早已來臨  ? 人家開始裁員了,華為才開始預(yù)警應(yīng)該不算很超前吧  ? 最關(guān)鍵的是,時間是動態(tài)的,趨勢是連續(xù)的  ? 任正非所“預(yù)言”的冬天,一部分已在中國蔓延,一部分已經(jīng)可以明顯地看到它的影子了  什么叫預(yù)言?很簡單,就是在事實(shí)還沒發(fā)生前就有人能根據(jù)線索判斷某一事物在將來一定發(fā)生。朗訊科技公司以貝爾實(shí)驗(yàn)室為后盾,致力于為全球最大的通信服務(wù)提供商設(shè)計和提供網(wǎng)絡(luò),充分借助其在移動、光、數(shù)據(jù)和語音技術(shù)以及軟件和服務(wù)領(lǐng)域的實(shí)力發(fā)展下一代網(wǎng)絡(luò)?! 。ㄗ髡咦ⅲ焊魑徊环恋骄W(wǎng)上把幾大公司的“名稱”和“裁員”放到google里去搜索,看看結(jié)果如何)  ■ 城門失火,殃及池魚  國外出現(xiàn)通信業(yè)的大衰退是不是國內(nèi)就可以安然無恙呢?顯然不是。20 世紀(jì)90年代末,通信建設(shè)的增長勢頭在減緩。2000年,華為給員工免費(fèi)發(fā)放了一本書讓大家學(xué)習(xí):《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》。發(fā)放接收函就是表明你想、你能接受他們。要知道,行業(yè)的冬天并不代表就是企業(yè)的冬天,憑借華為的實(shí)力,完全可以在冬天里把一些對手乘機(jī)吃掉?! ≈皇牵度A為的冬天》已經(jīng)無法避免失誤的發(fā)生?!  度A為的冬天》除了題目的確振聾發(fā)聵之外,它的危言級別并不比過去更能引起人們的注意。作為在一線工作的員工,雖然和高層不在同一個戰(zhàn)略層面,但是對華為是在“冬天”還是在“夏天”,大家可能比高層看得更清楚,或者說,作為弱小的個體,他們對未來更擔(dān)心。我想說的是,如果我們知曉了華為實(shí)際的所做所為,那么《華為的冬天》不僅是自相矛盾的,而且它也對華為公司的未來產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的消極影響。如果我們現(xiàn)在不能研究出危機(jī)時的應(yīng)對方法和措施來,我們就不可能持續(xù)存活下去。因此要建立起一個均衡的考核體系,才能使全公司短木板變成長木板,桶裝水才會更多。他的部門的人均效益沒提高,他這個科長就不能當(dāng)了。而自己批判自己呢,人們不會對自己下猛力,對自己都會手下留情。有人聽了以后認(rèn)為公司內(nèi)部斗爭真激烈,你看他們說起問題來很尖銳,但是說完他們不又握著手打仗去了嗎?我希望這種精神一直能往下傳,下面也要有民主生活會,一定要相互提意見,相互提意見時一定要和風(fēng)細(xì)雨。才會使有貢獻(xiàn)、有責(zé)任心的人盡快成長起來。并從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)良干部。第二,你有沒有獻(xiàn)身精神,不要斤斤計較,我們的價值評價體系不可能做到絕對公平。變革,究竟變什么?這是嚴(yán)肅的問題,各級部門切忌草率。大家在處理相互之間人際關(guān)系上也要保持冷靜,稍不冷靜就惹麻煩。以電子流來替代人工的操作,以降低運(yùn)作成本,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。對于干部,我們只有這樣一個方法,愿意聽你們訴一訴,訴完后還是要到分配的崗位工作。那時,誰有棉衣,誰就活下來了! ?。ㄗ髡撸喝握恰! ∧侨A為怎么可能做到這些?它憑什么?  組織能約束大家的本質(zhì)是什么?就是假設(shè)我不遵守組織紀(jì)律將會有什么樣的后果。保守地說,華為有3000名全國前10名高校的畢業(yè)生肯定不成問題,“賣肉才子”無非也就是個本科生。不要說在內(nèi)地,一個檔案、一個戶口、一個違約金足以讓一個畢業(yè)生心力交瘁,即使在深圳特區(qū)的知名企業(yè)中,這些做法也大行其道。優(yōu)秀企業(yè)大多如此,但任正非與孫亞芳把這兩個特點(diǎn)又大大地深化了一層。華為的副總裁們浮浮沉沉,但“左非右芳”這個最核心的管理結(jié)構(gòu)的形成和持續(xù)已經(jīng)8個年頭了。華為的“左非右芳”模式也是介于兩者之間的。第5章 孫亞芳其人 湯圣平   ? 如果孫亞芳也像吳士宏一樣寫一本《芳草依依》之類的書,你就會發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)界有比吳的地位、權(quán)力、影響力都大得多的女人  ? 其實(shí),在孫是董事長之前,華為“左非右芳”的格局就確立了  ? 在我所知的非議中,我個人認(rèn)為多數(shù)是對她不了解,以及她是女人的緣故   ? 那么多年富力強(qiáng)的副總裁群策群力,不如孫亞芳片刻的思考,起碼在這件事情上是這樣  說任正非,你能理解,你一定會奇怪為什么還要提起孫亞芳,她是何方神圣,能和任正非相提并論?  說來說去,這都和華為的低調(diào)有關(guān)。孫亞芳將是決定華為何去何從的關(guān)鍵人物之一,說華為,一定要說她?! 。溉請A滿結(jié)束對該國的訪問,我們剛把胡副主席送上飛機(jī),就接到紀(jì)平的電話,說我母親上午10時左右,從菜市場出來,提著兩小包菜,被汽車撞成重傷,孫總已前往昆明組織搶救。華為最讓競爭對手膽寒的是它嚴(yán)密的市場體系,而不完全是技術(shù)優(yōu)勢,與對手在技術(shù)上差不多的情況下,華為能通過市場獲得更大的優(yōu)勢。  人力資源體系的主要組織和推進(jìn)者還是孫亞芳。華為通過這幾年人力資源體系的建設(shè),評價系統(tǒng)已經(jīng)比較完備,我們應(yīng)該通過體系的運(yùn)作來考察干部,壓力不足是因?yàn)槲覀儧]有執(zhí)行評價體系而不是因?yàn)闆]有發(fā)起競聘?!  ?故事三  1998年,華為制訂職能工資體系,其中的一個關(guān)鍵工作是把全公司的職位評出“職位等級”。長期占領(lǐng)電子百強(qiáng)顯赫位置的某通信高科技集團(tuán),人們有所不知,它實(shí)際上就是在做貿(mào)易和代理。實(shí)際情況是,哈佛也的確邀請了我們這位企業(yè)家,大家也應(yīng)該知道,哈佛選擇企業(yè)做教學(xué)案例是很普通的事情,成功和失敗的案例他們都需要。孫的優(yōu)勢是同樣技術(shù)出身,而且性格上也頗具親和力。最關(guān)鍵的是,文中說孫亞芳過于溫和,這恰恰把孫的特點(diǎn)說反了,孫亞芳有很多優(yōu)點(diǎn),但她的缺點(diǎn)是過于直率、控制欲強(qiáng)、親和力較差?! 『苊黠@,對于華為的一些最明顯不過的常識媒體都弄錯了,你還能指望它還有所謂的實(shí)情真相和獨(dú)家報道嗎?就像一個把你姓名都寫錯的人,你會相信他是你的朋友,相信他能了解你嗎?  如果我看到文章中出現(xiàn)“軍人”、“軍事化管理”、“土狼”之類的定性和歸類,我一概不往后看,因?yàn)樗揪筒涣私馊A為,而且他也沒打算去了解。只是早就發(fā)生了,只是沒人愿意也沒人能夠以這種振聾發(fā)聵的方式說出來?! 。?) 華為不是戰(zhàn)略缺失,而是決策了錯誤的戰(zhàn)略。朋友,你有沒有注意到市面上甚至沒有一張任正非像模像樣的照片  ? 但如果你非得把人民大學(xué)排在第1位,看看后果是什么   “亡而為有,虛而為盈”。 ?。?) 華為不是上市公司。你放心,華為對這些排名向來就是冷處理,就連員工對此也不會傾注很大的熱情。朗訊雖然步履維艱,但一個貝爾實(shí)驗(yàn)室蘊(yùn)涵的能量是無法想象的,我不敢和文章作者“place a bet”,我總覺得朗訊還會東山再起,它的產(chǎn)值依然有百億美金之多,華為只有30多億美金而已。也就是說,如果兩個利用固定網(wǎng)絡(luò)完成的通話,其中就有一個是通過華為的設(shè)備來完成的。  華為在西方通信世界引起的震撼,不僅是份額問題,而是在一塊西方強(qiáng)國習(xí)慣以及指望永遠(yuǎn)技術(shù)殖民的領(lǐng)域,在他們看來更多的只是擁有大片廉價土地、廉價的勞動力、碩大市場的中國,誕生了一個叫華為的公司,擁有可以打到他們老家、他們心臟地帶的技術(shù)實(shí)力和市場運(yùn)作的能力。在思科的眼里有誰???以前是戴爾,現(xiàn)在則是華為?! ∪鐖D81所示,你不妨從中一窺端倪。在思科眼里,當(dāng)然無法容忍華為在自己的舞臺上優(yōu)雅地跳舞?! 。?) 作為與華為有利益牽連公司的CEO能站出來為華為作證,他要有多大的勇氣!他的證言更要經(jīng)得起推敲,如果被判定華為敗訴,也將代表著這位CEO可能身敗名裂。那我要問你:低學(xué)歷就能代表高素質(zhì)嗎?  按照我們的邏輯,大學(xué)生讀的書沒多少用,依次類推,中學(xué)生讀的書有用嗎?小學(xué)生讀的書有用嗎?那我們干嘛還要讀書,還是不讀書的人素質(zhì)高嘛!  當(dāng)初的“讀書無用論”就是這么被哄抬起來的。對于有些學(xué)生來說,他可能不喜歡讀書,于是他就不去讀書,這是錯誤的態(tài)度?! ∥目莆矣X得尚有天賦興趣的成分,理工科可不是學(xué)得越多越反動的問題,華為吸收的更多的是高學(xué)歷的理工科學(xué)生。  華為每年10月份到高校招生都有一個詳細(xì)的計劃,招哪些學(xué)校、專業(yè)的名單列得清清楚楚?! 埱飳?shí):大連理工大學(xué)MBA;  何 亮:哈爾濱工程大學(xué)碩士;  李曉謙:北京大學(xué)心理學(xué)碩士;  張平挺:廈門大學(xué)MBA;  吳江輝:清華大學(xué)自動化本科;  肖振東:華中科技大學(xué)碩士;  李 滔:英國卡迪夫大學(xué)碩士?! ∪A為的高學(xué)歷肯定不能代表個個是人才,但可以肯定地說:中國受教育程度最高、最能成為企業(yè)通信專家的群體在華為,這是毋庸置疑的。  如果您能接受我的觀點(diǎn),我現(xiàn)在就開始說華為的高學(xué)歷了。至于說大學(xué)對人的人文情懷的培養(yǎng),那更是一個無可替代的場所,這就是我們所說的“大學(xué)精神”。工作不也是一樣嗎?在千頭萬緒的工作中,如何去把他們理清楚,這都是思維能力和學(xué)習(xí)能力在起作用。華為與思科案件激戰(zhàn)正酣時我從華為辭職,應(yīng)該說,我對華為的很多做法以及未來還是或多或少有些擔(dān)心的。一位數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品世界鼻祖型企業(yè)的CEO出庭為一個中國公司作證,其中固然有利益關(guān)系在里面,但請你從這個利益關(guān)系里跳出來,和我一起思考兩個問題: ?。?) 美國數(shù)據(jù)通信制造業(yè)的巨頭3COM和華為成立合資公司,華為控股51%,3COM占49%的股份。2001年、2002年華為在中低端數(shù)據(jù)產(chǎn)品上迅速擴(kuò)張,在高端產(chǎn)品上,華為高端路由器NE50、NE80等也在瘋狂進(jìn)攻,可以說,思科與華為之戰(zhàn)的禍根早就埋下了。CIBC世界市場公司的分析師史蒂夫表示,華為公司對網(wǎng)絡(luò)市場的長期影響就像豐田和本田兩家公司對汽車的影響那樣?! ∫?yàn)槟鞘且环N事業(yè)的高度!  2. 在美國跳舞  ? 華為公司對網(wǎng)絡(luò)市場的長期影響就像豐田和本田兩家公司對汽車的影響那樣  ? 不僅因?yàn)椤皵?shù)據(jù)業(yè)務(wù)”將是未來通信時代的主角,更因?yàn)楸舜硕济靼?,華為和思科是先進(jìn)的“生產(chǎn)關(guān)系”的代表   ? 但無論如何,在我朋友對我描述了這個場景之后,我還是忍不住地慨嘆:華為太厲害了  有一次,一只鼬鼠向一只獅子挑戰(zhàn),要同它決一雌雄。通信在很多人看來是不是沒有層次呢?你有錢也不能說你的電話信號就比我好。如今,只要稍大一些項目的統(tǒng)談(省局統(tǒng)一訂貨),客戶的標(biāo)書一般都要發(fā)給以下公司:愛立信、朗訊、阿爾卡特、華為……除非在原有基礎(chǔ)上擴(kuò)容。s largest distributor and integrator of Hauwei boxes. Anybody want to place a bet?  —By Andy Reinhard at ITU Tele World 2003. Follow BusinessWeek39??纯催@些企業(yè)在中國的位置,你再看看華為的位置?! ∥腋铱隙ㄈ握菑臎]有接受過記者的專訪。組織中的人出錯了,華為的危機(jī)也就正在于此。未來中國聯(lián)通CDMA的發(fā)展前景尚需要更大的市場來檢驗(yàn),誰敢奢望有多大的擴(kuò)容,而且把設(shè)備賣給人家并沒有結(jié)束。編者按把文章的核心思想歸納出來了,因此內(nèi)容略去,網(wǎng)上可以搜索到)  這篇報道在我所看到的文章中算是比較好的,因?yàn)閺膽B(tài)度上來看,作者是真正希望觸摸華為的本質(zhì)的,這一點(diǎn)非常關(guān)鍵,態(tài)度決定一切。而且,孫亞芳口才和風(fēng)度俱佳,這就是她被任命為董事長的一個很關(guān)鍵的原因,華為董事長的重要使命是對外關(guān)系,且不要說孫亞芳的火爆脾氣,她暴風(fēng)驟雨般的批評根本就讓你找不到機(jī)會“出口”。這位畢業(yè)于華中理工大學(xué)的理學(xué)碩士,曾先后主持了幾代程控交換機(jī)的研發(fā),而2001年出售安圣電氣,也基本上是鄭一手運(yùn)作的。  ……  現(xiàn)在,還是來說華為。說明什么?說明空調(diào)差到令最希望掩人耳目的企業(yè)家都不忍心說謊!  今天正好我去買一把椅子,服務(wù)員告訴我某張椅子好因?yàn)槟鞘恰癶anpi”做的,我很咤異,難道還有熱皮、寒皮,她告訴我是韓國的皮。我本人認(rèn)為,如果那本書能夠公開出版,或許是一本暢銷書。各位副總裁們正在討論之中,突然任正非從外面走進(jìn)來,不論三七二十一,站著就開始發(fā)表觀點(diǎn):你們市場部選拔干部應(yīng)該選那些有狼性的干部,比如說(當(dāng)時為辦事處主任),我認(rèn)為這樣的干部就不能晉升。大家認(rèn)為市場部的部分中層領(lǐng)導(dǎo)安于現(xiàn)狀,缺乏斗志和狼性,關(guān)鍵原因是壓力不足,缺乏憂患意識,于是常委們一致同意在市場部再來一次類似1996年的中層干部競聘活動?! ∪A為從1996年開始了風(fēng)起云涌的人力資源體系的建設(shè),可以說華為人力資源體系的建立對華為的作用極為重要。任正非稱其為“孫總”,有孫亞芳畢竟是董事長的原因,其他更多的則是因?yàn)閷O亞芳在華為的實(shí)際地位了?! ∪A為的董事長是在1998年華為出現(xiàn)一些風(fēng)波的情況下設(shè)立的,由于孫亞芳在對外協(xié)調(diào)上的能力,任正非提議孫做董事長,負(fù)責(zé)外部的協(xié)調(diào),自己做總裁,專心做內(nèi)部管理。一個銷售額再大的辦事處終究只是一個辦事處、一個部門而已,部門首長實(shí)際上只是一個職權(quán)范圍更大一些的執(zhí)行者,而執(zhí)行者與決策者完全是兩個量級的概念?! ∮浀脤O亞芳的秘書曾經(jīng)問孫亞芳保養(yǎng)皮膚的秘訣。中國絕大部分股份制企業(yè)在這兩種模式中起伏游走,而任正非與孫亞芳的“左非右芳”模式卻介于兩者之間。分道揚(yáng)鑣的“合伙人”們就是因?yàn)椤捌胶狻倍顾麄冏罱K失去了事業(yè)的“不平衡”。一想到軍事化就是簡單粗暴,沒有自由。不巧,這位任正非正好又是位軍人出身。你就聽著,就像封神榜里面的“土行孫”一樣,電話鈴一路此起彼伏地響到最后,目的都是一個:為某大公司挖傳輸人才?! 】吹竭@里的時候,請你和我一起掩卷沉思,在華為這種類型的公司里可不可能實(shí)現(xiàn)所謂的“軍事化管理”?  我說不可能。  網(wǎng)絡(luò)股的暴跌,必將對二、三年后的建設(shè)預(yù)期產(chǎn)生影響,那時制造業(yè)就慣性進(jìn)入了收縮。  我們要消除變革中的阻力,這種阻力主要來自高中級干部。這時候必須有一個強(qiáng)有力的管理機(jī)構(gòu),才能進(jìn)行利益的重新分配,改革才能運(yùn)行。應(yīng)在小改進(jìn)的基礎(chǔ)上,不斷歸納,綜合分析。  ■ 改革與創(chuàng)新  要保證IT能實(shí)施,一定要有一個穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu),穩(wěn)定的流程。要避免考核絕對化,形而上學(xué)。既要看到他的短期貢獻(xiàn),也要看到組織的長期需求。我認(rèn)為人是怕痛的,太痛了也不太好,象繪畫、繡花一樣,細(xì)細(xì)致致地幫人家分析他的缺點(diǎn),提出改進(jìn)措施來,和風(fēng)細(xì)雨式最好。兩年后,還不能掌握和使用這個武器的干部要降低使用?!  ?自我批判  我們一定要推行以自我批判為中心的組織改造和優(yōu)化活動。事事請示,就是對人負(fù)責(zé)制,它是收斂的。要堅持均衡發(fā)展,不斷地強(qiáng)化以流程型和時效型為主導(dǎo)
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