【正文】 紀90營在開拓市場、擴大銷售、促進產銷結合、規(guī)范流通秩序、滿足消費需求、吸納就業(yè)等方面，發(fā)揮了重要作用。四大集團的合并，涉及50多家企業(yè)，其中包括5家上市公司、多家中外合資公司，具體操作難度很大。家，計劃2010年前在中國開店30家。 2002年,青島利群集團的加盟店從無發(fā)展到100家,南通文峰大世界的加盟店從6家發(fā)展到106年初，華聯(lián)超市先后在山東滕州、江蘇如皋、上海浦東、江蘇泰興和北京團結湖的五家大賣場相繼開業(yè)。一方面，公司將在整合地區(qū)性店鋪資源，夯實購并發(fā)展基礎的同時，以東北地區(qū)的資源、資金、技術和人才優(yōu)勢為依托，鞏固加密東北店網(wǎng)，實現(xiàn)店鋪開發(fā)由點到面的轉變。在未來五年里，聯(lián)華超市門店數(shù)將達到8000家，銷售額達到800億元。該階段政府批準的外資零售企業(yè)可分為兩類，一類是來自國外的零售企業(yè)，另一類是來自港澳臺的海外華人企業(yè)，這類零售企業(yè)也在當時被中國政府視為外資零售企業(yè)。所以許多外資零售企業(yè)出于對中國政府政策的不了解，對中國市場的陌生以及前景的不明了，徘徊于中國市場的大門之外。表2很多跨國零售企業(yè)看到了他們在中國的發(fā)展前景，紛紛開始了中國的快速圈地與擴張運動，以搶占最有利的地理位置和在中國的最有利的布局。2005年新批準的外資商業(yè)企業(yè)中，獨資項目605家，占60%左右。2005年10家以大型超市為主要業(yè)態(tài)的外資企業(yè)共新增大型超市120家，以北京為中心，向東北、西北延伸；以廣州、深圳為中心，向西南延伸；在中部，沿長江一線延伸。近幾年來，外資批發(fā)零售企業(yè)又開始以沿海為中心，“北伐”、“西進”，逐步向內地各大城市滲透。外資零售業(yè)在中國的分布企業(yè)名稱總部地址店鋪數(shù) 主要分布城市沃爾瑪美國201北京、哈爾濱、長春、沈陽、大連、天津、濟南、青島、南京、南昌、長沙、福州、廈門、昆明、深圳、東莞、汕頭等家樂福法國89上海、北京、天津、沈陽、大連、重慶、武漢、南京、寧波、無錫、青島、珠海、東莞、新疆等麥德龍德國38上海、南京、武漢、成都、杭州、寧波、無錫、福州等普爾斯馬特美國65北京、天津、昆明、成都、沈陽、哈爾濱、新疆、中山等萬客隆荷蘭38北京、天津、石家莊、沈陽等太平洋百貨臺灣地區(qū)33上海、成都、重慶、大連、北京等百盛購物中心馬來西亞106北京、上海、大連、無錫、青島、重慶、成都、西安、揚州、貴州、蘭州、沈陽、淄博、綿陽、呼和浩特、合肥、太原、鞍山、烏魯木齊、德陽、長沙、濰坊、長春、天津等百安居英國73英國 18 上海、蘇州、昆明、深圳、杭州、青島、武漢、廣州、北京等截至2011年3月2日統(tǒng)計資料顯示，截止到1998年上半年末，其中大中型企業(yè)（年銷售額500萬元及以上的）1086家。表3四 川639西 藏000000新 疆112云 南325總 計171229總 計147100107100254100外資零售企業(yè)進入中國時，采用較多的是大型綜合超市、倉儲式商場、便利店、折扣店、大型家居建材專業(yè)店等新型業(yè)態(tài)形式。雖然外資零售企業(yè)進入中國市場的速度越來越快，但是目前外資零售企業(yè)的銷售總額在全國零售市場中所占比重還很低。沃爾瑪?shù)男畔⑾到y(tǒng)和結算系統(tǒng)；家樂福的倉庫與賣場合一的商品統(tǒng)計系統(tǒng)；麥德龍的法人會員制,立體式倉儲販賣的速度化和效率化等,都為中國零售業(yè)提供了學習和借鑒的寶貴機會,有利于中國零售業(yè)管理方法和經(jīng)營技術的創(chuàng)新，而且外資零售的進入促使中國市場的零售業(yè)態(tài)趨于多樣化，滿足了不同消費群體的需求。沃爾瑪中國區(qū)的領導人稱，沃爾瑪在中國的開店政策是不會改變的，會一家一家地開，但是開店的地址會有所改變，會在地區(qū)性城市開店。該公司還在酒仙橋和大鐘寺再分別投入2．5億元，建成兩座大型連鎖商場。其中超級市場346家，專業(yè)店306家，兩者所占比重合計近60%，超級市場和專業(yè)店已成為我國連鎖經(jīng)營的主力業(yè)態(tài)。1998年上半年，全市大中型零售企業(yè)中，外資企業(yè)人均創(chuàng)利為9300元，是內資企業(yè)的6．16倍，其資本收益率為9％，高于內資企業(yè)8個百分點。如：北京華實倉儲銷售公司（即普爾斯瑪特）采用美國家族管理模式對企業(yè)進行管理；世都百貨則屬先投資房地產業(yè)，然后以個人入股方式對大廈進行商業(yè)投資，其最大股東是香港一家房地產商，1000萬元注冊資本金中全部是個人資本金。一是外方具有先進的國際采購系統(tǒng)。外資零售業(yè)為顧客提供的那種熱情、周到和恰到好處的服務，確實令我國零售業(yè)相形見繼。企業(yè)技術水平的差距，不僅是指具體的零售技巧或者機器設備、硬件設施上的差距，而且也指企業(yè) 的管理水平和管理技術上的差距。所有這一切，均需要雄厚的資金支持和高技術手段作為后盾。連鎖經(jīng)營通過設分店的方式來擴充商業(yè)網(wǎng)點，進貨量龐大，為其在價格上爭取優(yōu)惠成為可能。外資零售業(yè)在人才資源的管理上一般分兩步走：一是在市場進入階段，主要采取集中培U；體國人才以充分吸取母公司的精神，再培訓和提升當?shù)亟?jīng)理人才；二是在實施階段，一般采取分散管理，嚴格監(jiān)控，運用人員的文化背景進一步擴張的舉措。據(jù)資料顯示，截止2002年底，正式得到國務院批準進入中國市場的外資零售商只有28家。外資零售市場的入侵，給我國的本土零售企業(yè)帶來的沖擊是巨大的。我國的經(jīng)濟全球化之路其實并不平坦，上個世紀的重新入世，經(jīng)歷了眾多的坎坷。這是當前我國的零售企業(yè)所應當關注的重要問題?！　≌m當支持，給予必要的傾斜政策，鼓勵其迅速發(fā)展。自產生以來，即以獨特的經(jīng)營機制顯示出強大的生命力。　　加強宣傳，正確引導。 重新進行市場定位，調整經(jīng)營品種，創(chuàng)新經(jīng)營特色，促進行業(yè)結構的合理化。第二，樹立自己的服務特色。 繼續(xù)堅持漸進式擴大開放的戰(zhàn)略允許外商進入國內零售業(yè)，是讓渡國內市場的政府承諾，存在一定的風險，采取適度有序漸進式開放戰(zhàn)略具有現(xiàn)實意義。政府應當參考國際慣例，充分考慮當前國內零售企業(yè)市場競爭力相對薄弱的實際情況，應適當控制引進外資的規(guī)模，同時加強結構的調整和產業(yè)引導，對外國直接投資進行法制化、規(guī)范化管理。將壟斷性強，以國有企業(yè)為主，缺乏競爭的行業(yè)盡快推向市場，并且制定必要的維護競爭的法律、法規(guī)，以增強國內的競爭力。 3．實現(xiàn)法制、規(guī)范管理 隨著一些大型跨國公司在中國的投資日漸增多，需要在減少對國際直接投資的障礙并制定對跨國公司待遇的有效標準的同時，制定一系列保證市場正常運行的措施。 做到國際收支、外資、外貿政策的協(xié)調統(tǒng)一，有利于避免貿易、成本、匯率政策間的矛盾，有利于對外資的統(tǒng)一管理，及時發(fā)現(xiàn)并解決可能出現(xiàn)的各種問題。實行對外商投資企業(yè)的國民待遇。制定政策時要考慮如何引導質量差的外資離開，質量好的外資進入。如果給予國內投資者以同樣的優(yōu)惠政策，國內企業(yè)具有同樣的有利條件，則企業(yè)的競爭力就會大大增強，可以實現(xiàn)國內企業(yè)與外資企業(yè)的公平競爭。從目前的情況來看，雖然200多家的規(guī)模不是很大，但若任其發(fā)展，潛在威脅難以預料。外資零售的價格優(yōu)勢與他們完備的零售供應體系有著密不可分的聯(lián)系，因為在銷售過程中，環(huán)節(jié)的增加就意味著成本的增加，外資零售這種簡便直接的供應體系使得它們的成本大大降低。為此，特別是大型商場應根據(jù)市場競爭情況和本企業(yè)的條件，重新進行市場定位，加強針對性，以適應某一部分顧客的需要和偏好，樹立本企業(yè)產品的形象和特點，形成自己的經(jīng)營特色，吸引消費者，培養(yǎng)穩(wěn)固的顧客群。搞好發(fā)展規(guī)劃，建立多層次、多元化、漸進式的發(fā)展格局，要逐步形成具有中國特色的特許經(jīng)營體系。這種經(jīng)營形式之所以能在全球盛行，關鍵在于其具有集資金、貨源、專利、品牌等各種經(jīng)營要素組合形成更大營銷形式的特點。企業(yè)應根據(jù)自身條件，包括行業(yè)特征、經(jīng)營特色、企業(yè)規(guī)模、環(huán)境因素等因地制宜地選擇適合自己的連鎖形式。為此應從以下幾個方面進一步完善這種經(jīng)營形式：在規(guī)范化的基礎上，繼續(xù)擴大規(guī)模。對于當前外資零售企業(yè)在我國零售市場上占據(jù)的份額而言，認為應該對其的市場準入進行緊縮的觀點屢見不鮮。據(jù)了解，位居世界500強的跨國零售巨頭已有70%進入中國。這種不合理的人力資源配置，是導致企業(yè)觀念陳舊、決策失誤和人心渙散，最終削弱自身參與競爭能力的直接原因。這樣的經(jīng)營規(guī)模僅僅屬于區(qū)域連鎖，還談不上全國連鎖，更達不到世界連鎖了。曾被美國《財富》雜志列為全球500強企業(yè)的第4位，并且是當今世界當之無愧的零售業(yè)巨子的美國沃爾瑪公司，2000年的銷售額達到31392億美元，并在全球擁有近4000家連鎖店。這些遍布全世界的營銷網(wǎng)絡，主要依靠高科技的支持，以商業(yè)電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)為核心，形成以網(wǎng)絡為輔助的商業(yè)自動化，徹底改變了零售業(yè)的傳統(tǒng)運作方式。而我國傳統(tǒng)的商業(yè)文化中雖也重視“以人為本”，且我國整個商業(yè)文化無處不體現(xiàn)著“以人為中心”的思想，但是這里所謂的 “人”，是社會性的、籠統(tǒng)的、抽象的人。低價，是外資零售店最具挑戰(zhàn)性的優(yōu)勢，也是國內商業(yè)企業(yè) 最難抗衡的一點。而洋華堂則既是一個以超市方式經(jīng)營的百貨商場，又是一個以百貨商場方式經(jīng)營的大超市。近年來，我國零售業(yè)也順應國際潮流，引入連鎖經(jīng)營，并取得了一定的發(fā)展。2002年公布的《中國零售業(yè)白皮書》對各種業(yè)態(tài)在中國的未來發(fā)展作了全面的預測：未來5－10年，中國零售市場中15％的市場份額將由中小超市占領，大賣場的市場份額約為10％，百貨店將占10％的份額，其它各種零售業(yè)態(tài)單體可能不會超過10％以上的市場份額。隨著擴張勢頭的強勁以及擴張規(guī)模和產業(yè)鏈的延伸，外資零售業(yè)給我國國內的零售業(yè)帶來了嚴峻的考驗。外資零售業(yè)在中國迅猛發(fā)展作為世界上最大的連鎖零售商——沃爾瑪公司于1996年在中國開設第一家購物廣場。知名的國際零售商，如沃爾瑪、家樂福、歐尚、易初蓮花、萬客隆、麥德龍、71百安居等均在中國零售市場占據(jù)重要的市場份額。幾乎所有的外資企業(yè)都積極發(fā)展與國內大型知名廠商的供銷關系，加快實現(xiàn)銷售商品的國產化。外資企業(yè)經(jīng)營商品的范圍，也由少數(shù)類別擴展到家居、建材和家用電器類商品等多個市場領域。外資企業(yè)主要集中在目前具有競爭優(yōu)勢的大賣場業(yè)態(tài)，以大賣場為主的10家外資企業(yè)店鋪數(shù)為475家，%，但實現(xiàn)銷售額937億元，占總銷售額的23%。從目前看，外資進入