房地產(chǎn)置業(yè)顧問面試問題、答案及評分表-文庫吧在線文庫
【正文】 小計(jì)合計(jì)：評價(jià)要點(diǎn)記錄：綜合考評意見： □錄用 □復(fù)試 □淘汰應(yīng)聘人姓名： 應(yīng)聘崗位：面試考官： 面試時(shí)間：面試題1：請做一下自我介紹 自我介紹，是面試一個(gè)固定的流程，其目的是，通過求職者的介紹，能讓面試官更好的了解應(yīng)聘對象，從而為接下來的面試談話做鋪墊?！泵嬖囶}3：如果你現(xiàn)在正在銷售一個(gè)在建樓盤你會從哪些方面向客戶介紹？解析：此題是考察求職者的專業(yè)能力和應(yīng)對能力。在工作過程中，遇見難纏的客戶在所難免。與此同時(shí)向客戶要求留下聯(lián)系方式以便公司有最任何新的銷售政策及變化時(shí)能第一時(shí)間通知到客戶(并告訴客戶該房源很好如不及時(shí)決定可能就無法夠買該房源了，如客戶意向較強(qiáng)爭取現(xiàn)場逼定)。也能讓公司在一些關(guān)鍵問題決策時(shí)有第一手的市場訊息，這樣才能使企業(yè)作出更好的決策，作為員工我們才有更好的發(fā)展。出此以外還應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競爭樓盤及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向。還可向客戶與周邊樓盤或其它區(qū)位的樓盤進(jìn)行對比，著重突出小區(qū)的高信價(jià)比優(yōu)勢。掌握的信息越多，對你面試后的判斷越有利。面試題13：當(dāng)你所銷售樓盤已接近清盤且所剩房源并不是很好時(shí)你會怎樣進(jìn)行銷售?應(yīng)該先了解客戶的真正需求，找到他的關(guān)注點(diǎn)，重點(diǎn)介紹?！ ^可能盡快購買的客戶進(jìn)行重點(diǎn)回訪，了解并消除客戶的顧慮和心理障礙，加快客戶購買的步伐，加強(qiáng)客戶購買的信心。只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客戶有問必能答而且還能向客戶闡述自己的觀點(diǎn)及看法，使客戶相信我是最專業(yè)的置業(yè)顧問，客戶才會產(chǎn)生信任感。 置業(yè)顧問的工作其實(shí)很簡單就是幫助客戶挑選最理想的居所，讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個(gè)好的生活環(huán)境。然后將他領(lǐng)至沙盤處，向他大概介紹小區(qū)的基本
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