房地產(chǎn)置業(yè)顧問面試問題、答案及評(píng)分表-展示頁
2025-07-06 14:23本頁面
【正文】 戶都較滿意沒有提出異議時(shí)，可向客戶介紹購(gòu)房的流程。然后會(huì)結(jié)合用戶需求，著重介紹一下該樓盤的優(yōu)勢(shì)?；卮鸫祟}時(shí)，越全面越好。最后，如果遇見遇到難纏的客戶，我會(huì)投注足夠的耐心，換位思考，用真心去打動(dòng)客戶（危機(jī)公關(guān)）。因此，在答此題的時(shí)候，應(yīng)從工作專業(yè)性方面入手，你可以這樣說：“首先我會(huì)先全面了解自己樓盤產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，以能給客戶提供專業(yè)而完善的信息。如果你通過這次競(jìng)聘成為了我公司的置業(yè)顧問，你將如何給你的未來客戶“上帝般的感覺”？解析：這題是考察求職者服務(wù)意識(shí)的。應(yīng)聘人員面試評(píng)分表評(píng)價(jià)方向評(píng)價(jià)等級(jí)評(píng)價(jià)要素差（1分）較差（2分）一般（3分）較好（4分）好（5分）形象（每項(xiàng)5分，共25分）儀容、儀表親和力和感染力語言表達(dá)能力精神面貌健康狀況小計(jì)：技能（每項(xiàng)10分，共50分）評(píng)價(jià)要素差（2分）較差（4分）一般（6分）較好（8分）好（10分）工作經(jīng)驗(yàn)和工作業(yè)績(jī)專業(yè)知識(shí)、工作技能與應(yīng)聘崗位的關(guān)聯(lián)性對(duì)崗位的了解程度思維應(yīng)變能力（包括分析、處理、判斷力）發(fā)展和培養(yǎng)的潛力小計(jì)其他（每項(xiàng)5分，共25分）評(píng)價(jià)要素差（1分）較差（2分）一般（3分）較好（4分）好（5分）個(gè)人興趣、愛好個(gè)性特征和公司文化的相融性溝通能力和社交技能服務(wù)的意識(shí)薪酬待遇方面的要求小計(jì)合計(jì)：評(píng)價(jià)要點(diǎn)記錄：綜合考評(píng)意見： □錄用
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