經(jīng)銷商市場運(yùn)營手冊(cè)-文庫吧在線文庫
【正文】 成。 ④ 開發(fā)一個(gè)以上有效的設(shè)計(jì)師資源。公司對(duì)于營業(yè)員協(xié)助工程，并對(duì)成交起到關(guān)鍵作用的，根據(jù) 成交額大小與配合程度 ， 給予 100500 的獎(jiǎng)勵(lì) ， 由公司總經(jīng)理確定 。 與廠家文員溝通 ， 做好定單備貨計(jì)劃 。 考核指標(biāo) 考核得分 所占比例 考核人 對(duì)已裝客戶進(jìn)行回訪，并填寫客戶回訪表。 合理分配工作任務(wù) ， 部門員工滿意度 30 永遠(yuǎn)不說不知道 8 調(diào)查分析專營店周圍競爭對(duì)手的狀況 ，及時(shí)反饋 部門經(jīng)理 ，并根據(jù) 門店 顧客信息合理調(diào)派人員進(jìn)行流動(dòng)式跟蹤 。 每月： ① 回顧本月本部門員工及門店銷售較上月是否有增長。 ⑤ 要求導(dǎo)購員對(duì)意向客戶進(jìn)行登記并跟進(jìn)。 ③ 向總經(jīng)理遞交工作總結(jié)及下月計(jì)劃 對(duì)本部門存在的問題提出兩種以上解決方案 。 ③ 主管 每天主持早會(huì)和晚會(huì)，對(duì)本部門的工作和出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié) 和處理，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行計(jì)劃和分配。兩次警告可以記小過，三次小過為一次大過，第三次以大過處罰。 27 不許盲目自大，不聽取同事的意見和批評(píng)； 5。 19 禁止貶低同事的表現(xiàn)； 5。 11 禁止因安裝原因低劣引起顧客退貨，投訴等； 5。 3 嚴(yán)禁以暴力威脅、恐嚇同事； 5。 3 離職（含解雇、自動(dòng)離職、開除）人員一律不再錄用。 2 熱愛公司 ， 出色完成工作任務(wù)； 2。 1。女士不帶炫耀性飾品，不留長指甲，不得涂有色指甲油，不得濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。 1。以一線人員和現(xiàn)場的需要 為優(yōu)先。 辦事原則：三個(gè)中心，一個(gè)優(yōu)先 以顧客滿意為中心，以員工為中心，以 公司利益為中心。 ６ 財(cái)務(wù)原則 該由公司出的錢一分都由公司出，不該由公司出的錢一分都不由公司出；為顧客節(jié)約每一分錢。 1 頭發(fā)干凈，梳理整齊，男士不留長發(fā)。 永遠(yuǎn)不說不知道 3 2。 2。 2 不準(zhǔn)在外面兼職 3。 2 嚴(yán)禁貪污受賄及其他不 誠信的行為 5。 10 禁止門店開錯(cuò)單； 5。 18 禁止蓄意壓制和埋沒人才； 5。 26 不許在工作場所大聲喧嘩、嬉鬧； 5。違反者將受到警告，記小過乃至記大過的處分。 ② 檢查下屬工作情況及工作日志并溝通。 ② 召開本部門的月度總結(jié)，選出當(dāng)月優(yōu)秀業(yè)務(wù)員 ， 申請(qǐng)總經(jīng)辦對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 ④ 分配導(dǎo)購員的任務(wù)，并監(jiān)督完成。 ④ 對(duì)訂單及安裝的單分類，已安裝完的單進(jìn)行收款。 20 召開本部門的月度總結(jié)，選出當(dāng)月優(yōu)秀 營業(yè)員 ， 申請(qǐng)總經(jīng)辦對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 10 進(jìn)店客戶的 客戶投訴率 /滿意度 10 根據(jù) 經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，制定本部門月度、每周、每日的工作計(jì)劃。 在店面不是很忙的時(shí)間 ， 服從店長安排 ， 進(jìn)行小區(qū)掃樓工作 ， 知道各個(gè)小區(qū)的 詳細(xì)情況 。 七、 總經(jīng)理助理 (文員 )職責(zé) 做好家裝報(bào)備 信息整理 工作 ； 大型活動(dòng)時(shí)候的信息發(fā)布 (短信發(fā)放 與電話通知 )； 與廠家保持溝通 ， 做好廣告申請(qǐng) ， 裝修申請(qǐng)等各個(gè)報(bào)銷單據(jù)整理 ； 接收 廠家 各種促銷方案等 ；做好每天 ， 每周 ， 每月的銷售統(tǒng)計(jì) 。 其它： 零售單（最低零售價(jià) 5%內(nèi)，無任何 FD），營業(yè)員的提成雙倍計(jì)算。 ③協(xié)助經(jīng)理請(qǐng)重要的設(shè)計(jì)師吃飯，溝通 。 ③ 6070 套以內(nèi)，按每套 8 元提成。 ④ 套裝門 5060 套 以內(nèi)，按 每套 12 元提成。 所有人員工資水平原則上不低于上述標(biāo)準(zhǔn) ， 不同地區(qū)可以根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際消費(fèi)水平進(jìn)行增減 ， 主要是增減底薪 。 購貨后必須在購貨發(fā)票上注明數(shù)量單價(jià)及經(jīng)手人姓名，同時(shí)還要有驗(yàn)收人簽字或有驗(yàn)收單。 如特殊原因，對(duì)方確實(shí)沒有發(fā)票，必 須寫明實(shí)際情況，并由總經(jīng)理簽字后，出納方可給予報(bào)銷。 5 嚴(yán)禁代簽到，違者雙方均記大過。 2。 堅(jiān)守工作崗位 凡擅自離崗、串崗或上班打瞌睡、聊天（含上網(wǎng)閱讀、電話聊天）、吃零食、看報(bào)刊、雜志或做其他與工作無關(guān)的事情或未經(jīng)批準(zhǔn)缺席、遲到、中途退出會(huì)議者，記小過處理。 有下列情況作勸退或開除處理 4。 人力資源部 制服，工鞋，工號(hào)牌，文具，文書，資料等。 9 違反公司的保密制度，給企業(yè)帶來嚴(yán)重后果的； 4。 1 試用期不能勝任本職工作者； 4。 2。 2。 2 任何崗位的員工都必須按時(shí)到簽到，下班前向直接上級(jí)匯報(bào)今天工作情況； 1。 永遠(yuǎn)不說不知道 12 交財(cái)務(wù)審批同意后，方可發(fā)生此筆費(fèi)用。 根據(jù)財(cái)務(wù)核定的合理數(shù)量及價(jià)格并簽字以后，方可購買。 業(yè)績提成：有裝飾公司報(bào)備的 巴洛克為 800 元 /套 ，無裝飾公司的 巴洛克為 1000 元 /套 。 特價(jià)（促銷） 產(chǎn)品提成減半。保底量不計(jì)提成。 ③ 合理分配時(shí)間，拜訪或者電話溝通自己管轄的設(shè)計(jì)師，并將從設(shè)計(jì)師手中得到的客戶信息交 總經(jīng)理助理 建立裝飾公司、設(shè)計(jì)師、客戶檔案 。 1 倍 初級(jí) 500 100 崗位考核每個(gè)月 在 80 分以上 完成公司下達(dá)月任務(wù)的 80%以上 個(gè)人銷售任務(wù)是部門平均的 0。 10 調(diào)查分析專營店周圍競爭對(duì)手的狀況，及時(shí)反饋給店長，及時(shí)跟蹤店長分配的客戶信息，刷新自己客戶登記表。 對(duì)進(jìn)店的所有顧客進(jìn)行說明，講解及顧問式
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