【正文】 保險的具體內(nèi)容、認定條件、核定標準等管理辦法，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，各分支機構(gòu)須將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定，報公司人力資源部核準備案 4 法定工傷保險： 企業(yè)繳費：員工的上年月工資總額的 % 個人繳費：無 五 . 補充養(yǎng)老保險 1 公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者 2 員工為公司服務(wù)滿一年公司，公司為員工辦理補充養(yǎng)老保險事宜 3 每年 12月由人力資源部、工會負責建立補充養(yǎng)老金臺帳及基金托管事宜 4 補充養(yǎng)老保險支取 A 員工達到法定退休年齡， 允許員工領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的 100%； B 司齡滿 10 年離司的員工，允許領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的90%； C 司齡滿 6 年離司的員工，允許領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的80%； D 司齡滿 3 年離司的員工，允許領(lǐng)取公司為其辦理的補充養(yǎng)老保險本金及收益累計總額的60%； E 司齡不滿 3年離司的員工，不享受補充養(yǎng)老保險金； 六 . 補充醫(yī)療保險 1 公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者 2 公司辦理補充醫(yī)療保險項目： A 員工因病死亡保險； B 員工意外傷害身故（ 含高殘）保險； C 員工醫(yī)療保險（含門診、住院、意外傷害醫(yī)療）； D 重大疾病保險。 2 根據(jù)考核表計算“目標考核”與“行為考核”總分，對照可得 總體考核評級。 ? 儀容不整，不按公司規(guī)定著裝，不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定，每次罰款 100 元。 ? 拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督，屬初犯者。 ? 未經(jīng)允許擅自帶人進入公司者。直接經(jīng)理應(yīng)作出關(guān)于事 情發(fā)生經(jīng)過的詳細書面報告，解雇員工的處分應(yīng)由部門負責人和人力資源負責人共同提出，并征得工會同意，由總經(jīng)理批準實施。 B 制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實施方案， 督促各部門和分支機構(gòu)貫徹落實。 B 指導(dǎo) 本部門員工制定和實施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 C 參加公開課培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)后要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容在公司一定范圍內(nèi)進行匯報，并復(fù)印培訓(xùn)教材送至人力資源部備案。 7 內(nèi)部講師 根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需要，公司實行內(nèi)部講師制度 . 五 . 培訓(xùn)作業(yè)流程 1 年度培訓(xùn)計劃的擬定程序 A 人力資源部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務(wù)目標，分析，判斷所需要的技能和知識，根據(jù)績效考評結(jié)果，對員工作出培訓(xùn)需求建 議； B 與各部門討論員工所需培訓(xùn)課程的分配，制定出公共課程和特定課程，制作 年度培訓(xùn)計劃表 、 月度培訓(xùn)計劃表 。 五 . 公開人才招聘 1 進行 應(yīng)聘崗位分析設(shè)計測評要素及權(quán)重； 2 統(tǒng)一設(shè)計面試題； 3 根據(jù)面試分數(shù)和評價報告，確定競選結(jié)果。外派工作人員經(jīng)人力資源部協(xié)調(diào)安排，報公司主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理辦公會批準后執(zhí)行。 4 輪崗的經(jīng)理級以上的員工，要服從組織決定，在指定期限內(nèi)報到就職，對不服從組織決定者，給予嚴肅批評教育。人力資源部統(tǒng)籌確定學(xué)員名單，與受訓(xùn)員工的直接主管確認其對該培訓(xùn)的期望。 3 業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習 公司管理部 門員工參加業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習，由本人申請，經(jīng)部門總監(jiān)（或經(jīng)理）和人力資源本部審核。 3 員工個人的職責： 員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。 E 負責培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。 2 掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)。 ? 對公司財物、名譽造成損害 ? 違反公司管理規(guī)定 ? 有嚴重不良行為 ? 連續(xù)曠工兩日或一年內(nèi)曠工記錄兩次以上 ? 在十二個月內(nèi)，累計兩次相同性質(zhì)的書面警告或三次不同性質(zhì)的書面警告。 ? 違反公司工作程序，導(dǎo)致輕微損失者。 2 書面警告 有下列情況之一，經(jīng)查實，給予書面警告，并處以罰款處分： ? 曠工一天以內(nèi)者，扣發(fā)當期全部獎金，并扣發(fā)當日工資與住房補貼。 3 對于年度績效考核連續(xù)兩次為“ D”的經(jīng)理以上級別管理者，除按制度規(guī)定降低其工資等級外，人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或降職處理建議 流程圖： 制訂工作計劃、工作目標，確定考評標準 員工定期填寫工作記錄，進行自我評價；直接主管填寫意見 員工填寫工作總結(jié) 進行考核面談 填寫季度《目標考核表》 填寫行為評價內(nèi)容和考評標準 考核結(jié)果交人力資源部備案，并進行獎金分配 進行工作行為評價（半年） lok fu,(zv)JAGq37 第十三章 獎勵制度 一 . 宣傳和重視員工在完成組織目標所作出的貢獻，并對員工或團隊的卓越成就及時有效的給予表彰 二 . 獎勵種類 ： 1 明星獎： 2 特殊貢獻獎： 3 最佳團隊獎： 三 . 獎勵周期：每年度評選一次。 2 目標考核：是對工作任務(wù)結(jié)果的評價，一般情況下只考核 工作的進展情況與效果，而不對工作的過程和方式進行評價，評價標準主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果與實例。 5 年度休假：員工入司滿一年的，可享受年度休假。 3 員工考勤不允許委托他人代打卡或代替他人打卡（包括代簽到或簽退），如發(fā)現(xiàn)替代行為，替代人和被替代人均按曠工 1天處理。 b 公司每月在發(fā)薪日將員工當月的薪資直接存入員工 工資帳號。 二 . 薪酬管理 1 公司分類管理 根據(jù)機構(gòu)發(fā)展需求及差異性，公司機構(gòu)按發(fā)展時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期，按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別，并核定機構(gòu)人員配置標準及權(quán)限 2 薪酬預(yù)算管理 根據(jù)公司分類管理標準及組織架構(gòu)設(shè)置要求，按照人員配置和保費工資率核定工資額度。離開公司 接受 甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的； C 有下列情形之一，甲方可以解除合同，但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方并支付補償金： 4 合同解除 A 有下列情形之一，甲方公司可以即時解除合同，而無須向乙方支付賠償： 3 合同期限：經(jīng)理級以上人員簽署 3～ 5年期限合同；其他人員可根據(jù)情況簽署 1～ 3年期限合同，無特殊情況的合同期前 3～ 6 六個月為試用期。 員工辦理工作移交手續(xù)，人力資源部作公司內(nèi)調(diào)動通告 人事、員工所在部門、相關(guān)部門、員工共同協(xié)商 撤消申請或其他 面試未通過，由人事部協(xié)調(diào)該員工的工作 待崗兩星期內(nèi)，未能在公司內(nèi)部安排該員工工作，則按離職流程辦理。 B. 用人部門或人力資源部填制 人事變動表 ，相關(guān)部門會簽后，報公司總經(jīng)理批準。 G. 延長任期 可根據(jù)實際工作需要延長外派任期。 D. 待崗 當員工被認為績效表現(xiàn)及工作能力不 能勝任本崗位工作需要，經(jīng)過培訓(xùn)仍無法達 到要求時，部門可向人力資源部提出安排其待崗。 3． 一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和各級人力資源部門進行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。形式：面談。 8. 將新員工的情況通過 Email和公司內(nèi)部刊物向全公司公告。 6. 員工所在部門為其確定導(dǎo)師，在入職當天和入職培訓(xùn)中介紹。 4. 除外情況 本獎勵政策不適用于以下情況： 推薦人為被推薦人的直接或間接主管； 人力資源部的工作人員。同時應(yīng)提交由其原工作單位出具的解除 /終止勞動關(guān)系證明。如有職務(wù)，按干部任免審批權(quán)限進行報批。 d. 經(jīng)二至三次面談后，人力資源部 安排擬來人員填寫 應(yīng)聘人員登記表 （附錄），并通知公司辦公室安排其到指定醫(yī)院進行體檢。 IV 招聘步驟 A. 材料收集渠道： a. 內(nèi)部的調(diào)整、推薦 b. 人才中介機構(gòu)、獵頭公司的推薦 c. 參加招聘會 d. 報紙雜志刊登招聘廣告 e. 網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢 用人部門可會同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。分公司其他部門級經(jīng)理和分支公司一般員工的招聘申請由分公司總經(jīng)理批準。 三 . 招聘政策和工作流程 各分支機構(gòu)人力資源部門參照制定相應(yīng)政策，報公司人力資源部審核后執(zhí)行。 5 培訓(xùn)發(fā)展管理 A 公司年度培訓(xùn)計劃的制訂與實施； B 監(jiān)督、指導(dǎo)總公司各部門及各分支機構(gòu)的教育培訓(xùn)工作； C 管理公司員工因公出國培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育； lok fu,(zv)JAGq5 D 制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算并進行管理和使用； E 開發(fā)培訓(xùn)的人力資源和培訓(xùn)課程。人力資源部熱忱歡迎員工和各分支機構(gòu)提出修改意見。lok fu,(zv)JAGq 人力資源管理手冊 lok fu,(zv)JAGq2 目 錄 第一章 手冊的目的 ........................................................................................... 3 第二章 人力資源部的工作職責 ....................................................................... 4 第三章 招聘工作 ............................................................................................... 6 第四章 新員工入司工作流程 ......................................................................... 11 第五章 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程 ..................................................................... 15 第六章 員工內(nèi)部調(diào)動工作流程 ..................................................................... 18 第七章 員工離職 ............................................................................................. 21 第八章 勞動合同 ............................................................................................. 23 第九章 薪資制度 ............................................................................................. 26 第十章 考勤管理 ............................................................................................. 29 第十一章 員工福利 ......................................................................................... 33 第十二章 績效管理 ......................................................................................... 35 第十三章 獎勵制度 ......................................................................................... 37 第十四章 違紀處分 ......................................................................................... 38 第十五章 培訓(xùn)與發(fā)展 ..................................................................................... 41 第十六章 職業(yè)生涯發(fā)展 ................................................................................. 44 第十七章 人事檔 案管理 ................................................................................. 47 lok fu,(zv)JAGq3 第一章 手冊的目的 一 . 公司在人力資源管理方面致力于達成以下目標： 1 構(gòu)筑先進合理的人力資源管理體系，體現(xiàn)“以人為本”的理念，在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工，使員工與企業(yè)共同成長。 lok fu,(zv)JAGq4 第二章 人力資源部的工作職責 一 . 核心職能： 作為公司人力資源的管理部門，選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司