【正文】 花博美人一笑，最為令人印象深刻。企業(yè)要弄清微博上哪些人、哪些內(nèi)容最受歡迎，然后發(fā)布新鮮、有趣和實(shí)用的原創(chuàng)信息，這是建立龐大潛在客戶(hù)群的關(guān)鍵。通過(guò)頻繁的互動(dòng)，企業(yè)可以利用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣、市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)管理和危機(jī)公關(guān)等各種商業(yè)性活動(dòng)，如此能最大限度地利用微博的可塑性強(qiáng)、用戶(hù)影響力大、人際傳播迅速等特點(diǎn)，來(lái)為企業(yè)服務(wù)。（四）情感營(yíng)銷(xiāo)策略——注重人情味，關(guān)愛(ài)粉絲，以情動(dòng)之在微博營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，企業(yè)需要持續(xù)投入大量的感情。本宮真是痛心，華妃年世蘭 你還有什么好狡辯的，皇上不將你打入冷宮已是皇恩浩蕩，也是看在你年氏一族的分上。這一活動(dòng)不僅關(guān)注者多，引發(fā)的爭(zhēng)議也不少。五、微博營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)及前景展望在我國(guó)，微博正在逐漸走進(jìn)廣大網(wǎng)民的生活，被越來(lái)越多的網(wǎng)民了解和接受，成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)性應(yīng)用。面對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道(電視、廣播、印刷品廣告和廣告牌等)的根據(jù)微博的功能和特點(diǎn)，企業(yè)開(kāi)展微博營(yíng)銷(xiāo)首先要有其明確狂轟亂炸消費(fèi)者已經(jīng)麻木了，甚至排斥和躲避。你的粉絲，有的會(huì)成為你的宣傳大使，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā)按鈕，幫助你轉(zhuǎn)播企業(yè)信息，為你做免費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)員。另外，導(dǎo)師嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng)和高尚的人格魅力，都給了學(xué)生很大感觸，使學(xué)生終生受益。微博憑借其獨(dú)特的傳播優(yōu)勢(shì)，相信在未來(lái)不斷發(fā)展的過(guò)程中，將推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)邁上新的臺(tái)階，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)無(wú)限可能企業(yè)信息的推廣效果。本地化企業(yè)的微博營(yíng)銷(xiāo)更容易取得成 功。越來(lái)越多的網(wǎng)店加入到微博營(yíng)銷(xiāo)的大軍，并小有成果，將微博作為主要銷(xiāo)售手段的小型企業(yè)也開(kāi)始出現(xiàn)。這種全員參與的行動(dòng)對(duì)企業(yè)的品牌推廣起到更加顯著的效果，企業(yè)要做好微博營(yíng)銷(xiāo)最好是全員參與，建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的微博營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，設(shè)置專(zhuān)門(mén)的微博管理人員，對(duì)企業(yè)微型博客上的信息進(jìn)行更新維護(hù)，對(duì)敏感信息進(jìn)行控制，還要保障內(nèi)容的穩(wěn)定性和可靠性。也正是在此之后，長(zhǎng)安福特才意識(shí)到情感營(yíng)銷(xiāo)策略在微博營(yíng)銷(xiāo)中的重要作用，并且一直秉承了下去。比起官方化口吻的微博，注重人情味的企業(yè)微博更能受到消費(fèi)者的青睞。首先消息一定要準(zhǔn)確，以免產(chǎn)生不必要的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)問(wèn)題，其次一定要富有一定的閱讀價(jià)值與傳播價(jià)值，多發(fā)一些新穎、有特色的信息，并及時(shí)就這些新鮮話(huà)題與粉絲 產(chǎn)生討論，這樣才能獲得更大轉(zhuǎn)發(fā)量和關(guān)注度。要實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的策略，首先企業(yè)要做到自身的定位以便合理設(shè)置議題，也就是說(shuō)要弄清楚這個(gè)微博的開(kāi)設(shè)到底是為了什么，是為了產(chǎn)品的促銷(xiāo)、企業(yè)形象的維護(hù)還是品牌的宣傳推廣。甄嬛傳》圖標(biāo)分別在北京五個(gè)地鐵站由工作人員派發(fā)，集齊5個(gè)圖標(biāo)并拍照發(fā)微博的第一人，便可現(xiàn)場(chǎng)獲得價(jià)值一萬(wàn)元金條的大獎(jiǎng)。（三）互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)——選擇話(huà)題吸引大規(guī)模的粉絲，培養(yǎng)潛在客戶(hù)勇于吃螃蟹并不足以，關(guān)鍵還要對(duì)胃口。甄嬛傳》的營(yíng)銷(xiāo)策略，確有不少新鮮創(chuàng)舉，其中尤以劇中各人物“實(shí)名”落戶(hù)微博最有“吃螃蟹”精神。縱觀(guān)《甄嬛傳》播出始末，高人氣的背后，除了電視劇的高品質(zhì)打底外，還有著現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的全面出擊，并最終成就《甄嬛傳》的熱播。從而不斷吸引關(guān)注者、同行、或者想了解相關(guān)信息的人來(lái)訪(fǎng)問(wèn)，并不斷擴(kuò)大影響力，達(dá)到口碑傳播的效果。利用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣是一個(gè)長(zhǎng)期工程。這條微博引起三亞市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，批示：要迅速深入調(diào)查，決不容忍欺客宰客現(xiàn)象影響三亞，影響海南國(guó)際旅游島的形象。但是，網(wǎng)絡(luò)微博營(yíng)銷(xiāo)低門(mén)檻的優(yōu)點(diǎn)在一定 程度上也成為了它的劣勢(shì)，因?yàn)橹两襁€沒(méi)有其他任何營(yíng)銷(xiāo)方式的成本是如此低廉，而微博營(yíng)銷(xiāo)卻只需要鼠標(biāo)輕輕的點(diǎn)擊就能完成。在便捷精確的信息傳播過(guò)程中，企業(yè)可以通過(guò)微博逐漸樹(shù)立并穩(wěn)定自己企業(yè)的品牌，擁有越來(lái)越多的固定消費(fèi)者，無(wú)形中提升了公司的知名度。同時(shí)，微博也是企業(yè)的客服通道。凡客誠(chéng)品的成功案例成為國(guó)內(nèi)不少商家的學(xué)習(xí)榜樣，也為凡客帶來(lái)更多價(jià)值，微博的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值主要體現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。（3）信息傳遞的交互式。（5）影響巨大。正因?yàn)橛辛她嫶蟮木W(wǎng)民基數(shù)，微博才能得以迅速的傳播。2010年國(guó)內(nèi)微博迎來(lái)來(lái)春天，微博像雨后春筍般崛起。 Strategy目 錄一、微博營(yíng)銷(xiāo)的概述 1（一）微博及微博營(yíng)銷(xiāo)的含義................................................1（二）微博及微博營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)................................................1二、微博的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值 2（一）微博可以大大降低企業(yè)網(wǎng)上服務(wù)推廣的費(fèi)用..............................3（二）雙向互動(dòng)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度............................................3（三）更有效地了解消費(fèi)者行為,對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向做出快速反應(yīng)，采取正確的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策...3（四）促進(jìn)樹(shù)立良好口碑，推動(dòng)品牌宣傳，從而提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度................3三、企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題 4（一）低門(mén)檻的泛濫........................................................4（二）容易為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供便利..............................................4（三）易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)問(wèn)題..............................................4（四）有名無(wú)品，名牌不等于品牌............................................5四、企業(yè)開(kāi)展微博營(yíng)銷(xiāo)的策略探討 5（一）個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略——目標(biāo)定位明確，發(fā)布高品質(zhì)的信息....................5（二）創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略——企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)模式需要不斷創(chuàng)新，出奇制勝..............6（三）互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)——選擇話(huà)題吸引大規(guī)模的粉絲，培養(yǎng)潛在客戶(hù)..................7（四）情感營(yíng)銷(xiāo)策略——注重人情味，關(guān)愛(ài)粉絲，以情動(dòng)之......................8（五）總動(dòng)員策略——全員參與，及時(shí)更新內(nèi)容................................9五、微博營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)及前景展望 9（一）小型企業(yè)更青睞微博營(yíng)銷(xiāo).............................................10（二）本地化企業(yè)更易于進(jìn)行微