【摘要】湖南移動(dòng)電子渠道業(yè)務(wù)功能及業(yè)務(wù)流程介紹中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司省客服中心電子渠道運(yùn)行部2023年9月導(dǎo)言湖南移動(dòng)建立了電話營(yíng)業(yè)廳、短信營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳和自助營(yíng)業(yè)廳五大電子渠道,向全省移動(dòng)客戶提供移動(dòng)最新資訊、話費(fèi)服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理、積分服務(wù)、夢(mèng)網(wǎng)SP業(yè)務(wù)查詢與退訂、密碼服務(wù)等服務(wù)和業(yè)務(wù)功能。電子
2025-01-18 18:09
【摘要】因?yàn)閷W⑺詫I(yè)因?yàn)閷I(yè)所以領(lǐng)先移動(dòng)業(yè)務(wù)及基本概念介紹2023年10月重慶目錄?移動(dòng)組織結(jié)構(gòu)介紹?移動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)介紹–電話是如何打通的–短信是如何接續(xù)的–彩信是如何接續(xù)的?移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展移動(dòng)組織結(jié)構(gòu)圖(1)地市移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)部市場(chǎng)部職能交換無(wú)線傳輸數(shù)據(jù)電源網(wǎng)優(yōu)計(jì)費(fèi)新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心辦公室人力財(cái)務(wù)
2025-01-13 07:59
【摘要】中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)上海有限公司ChinaMobileGroupShanghaiCo.,Ltd.MAS業(yè)務(wù)介紹中國(guó)移動(dòng)上海公司中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)上海有限公司ChinaMobileGroupShanghaiCo.,Ltd.MAS應(yīng)用背景MAS產(chǎn)品介紹MAS業(yè)務(wù)應(yīng)用目錄中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)上海有限公司China
2025-01-13 12:54
【摘要】中國(guó)移動(dòng)彩信業(yè)務(wù)介紹§中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)部中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)部業(yè)務(wù)開(kāi)放范圍及接入方式1.彩信業(yè)務(wù)開(kāi)放范圍為:所有的簽約用戶(包括動(dòng)感地帶用戶)2.彩信業(yè)務(wù)暫不支持神州行預(yù)付費(fèi)用戶作主、被叫。3.彩信業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)。4.業(yè)務(wù)接入方式為:5.方式:使用“17266”接入號(hào);6.方式:使用“”。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)部
2025-01-18 20:07
【摘要】移動(dòng)業(yè)務(wù)介紹中國(guó)聯(lián)通四川分公司1第一章今天的中國(guó)聯(lián)通數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)2目前,中國(guó)聯(lián)通數(shù)字移動(dòng)通信由GSM網(wǎng)和CDMA網(wǎng)組成,其中CDMA網(wǎng)目前由中國(guó)聯(lián)通公司獨(dú)家經(jīng)營(yíng)。它們都是國(guó)家公用數(shù)字通信網(wǎng)的有機(jī)組成部分(GSM是英文GlobalSystemofMobile的縮寫(xiě),CDMA是英文
2025-03-05 15:53
【摘要】中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)承載規(guī)范概述隨著中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,集團(tuán)客戶數(shù)量迅猛增長(zhǎng),范圍更加廣泛,業(yè)務(wù)類(lèi)型更加豐富。為提高集團(tuán)客戶的工程質(zhì)量,加快集團(tuán)客戶項(xiàng)目的響應(yīng)速度,保障集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,制定統(tǒng)一合理的集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)承載規(guī)范尤為重要?,F(xiàn)依托中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,針對(duì)不同的集團(tuán)客戶類(lèi)型,特制訂《中
2025-01-20 19:19
【摘要】TD-SCDMA移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)介紹在3G的三大標(biāo)準(zhǔn)中,WCDMA和CDMA2000都是FDD模式,而TD-SCDMA采用TDD模式,其固有的特點(diǎn)突破了FDD技術(shù)的很多限制。它綜合了TDD和CDMA的所有技術(shù)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了FDD系統(tǒng)難以滿足的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)需求。隨著技術(shù)的逐漸成熟和產(chǎn)業(yè)鏈的建立和完善,TD-SCDMA得到了前所未有的關(guān)注,在快速的發(fā)展的同時(shí),其大規(guī)模商用已指日可待。下面簡(jiǎn)單介
2025-06-25 22:56
【摘要】????報(bào)告正在加載中,請(qǐng)稍候......36/36
2025-08-01 18:14
【摘要】網(wǎng)上移動(dòng)業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書(shū)模板 網(wǎng)上移動(dòng)業(yè)務(wù)個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議書(shū)模板 甲方(網(wǎng)上______客戶):____________ 乙方(中國(guó)____________):___________...
2024-12-16 23:13
【摘要】大量資料天天更新湖南移動(dòng)電子渠道業(yè)務(wù)功能及業(yè)務(wù)流程介紹中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司省客服中心電子渠道運(yùn)行部2023年9月2023/2/41導(dǎo)言湖南移動(dòng)建立了電話營(yíng)業(yè)廳、短信營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳和自助營(yíng)業(yè)廳五大電子渠道,向全省移動(dòng)客戶提供移動(dòng)最新資訊、話費(fèi)服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理、積分服務(wù)
2025-01-18 17:56
【摘要】中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司商業(yè)客戶業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(B-BOSS)業(yè)務(wù)框架(版)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司二○○三年四月i/42目錄1總則.....................................................................................................
2025-05-27 22:15
【摘要】中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)承載規(guī)范概述隨著中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,集團(tuán)客戶數(shù)量迅猛增長(zhǎng),范圍更加廣泛,業(yè)務(wù)類(lèi)型更加豐富。為提高集團(tuán)客戶的工程質(zhì)量,加快集團(tuán)客戶項(xiàng)目的響應(yīng)速度,保障集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,制定統(tǒng)一合理的集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)承載規(guī)范尤為重要?,F(xiàn)依托中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,針對(duì)不同的集團(tuán)客戶類(lèi)型,特制訂《
2025-01-19 22:28
【摘要】強(qiáng)保拓促規(guī)模協(xié)同保持市場(chǎng)領(lǐng)先集團(tuán)客戶部二〇一〇年七月2目錄?上半年工作回顧?存在的主要問(wèn)題?下半年工作重點(diǎn)3客戶成員數(shù)量穩(wěn)步提升整體收入占比保持穩(wěn)定16省累計(jì)整體收入占收比高于去年同期,16省集團(tuán)成員占移動(dòng)通信客戶比高于去年同期整體收入占收比成員占移動(dòng)通
2025-01-13 09:43
【摘要】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部2023年1月28日中國(guó)聯(lián)通2023年移動(dòng)業(yè)務(wù)客戶維系與挽留工作實(shí)施綱要(討論稿)2目錄一、前言二、客戶維系與挽留目的三、客戶離網(wǎng)分析四、客戶維系與挽留措施五、客戶維系與挽留組織管理3一、前言當(dāng)前,日趨嚴(yán)重的客戶流失已經(jīng)成為制約移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展和效益進(jìn)一步提高的重要因素之一。本綱要力求從全生命周期
2025-01-11 21:21
【摘要】集團(tuán)客戶信息化產(chǎn)品推介演示中國(guó)移動(dòng)企業(yè)介紹『責(zé)任篇』優(yōu)秀企業(yè)公民——中國(guó)移動(dòng)通信創(chuàng)立至今,累計(jì)上繳利稅1670多億元;創(chuàng)造就業(yè)崗位230多萬(wàn)個(gè);對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率達(dá)%;對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)總需求的拉動(dòng)保持在2.2%以上……這些數(shù)字不是虛幻的預(yù)測(cè),而是中國(guó)移動(dòng)通信為推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化做出的真正貢獻(xiàn),更是中國(guó)移動(dòng)通信勇
2025-05-01 18:28