移動(dòng)管家業(yè)務(wù)介紹-面向客戶-wenkub
2023-07-04 12:22:16 本頁(yè)面
【正文】 通過(guò)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，了解員工日常工作情況 銷售人員離職后，客戶資源由公司重新分配 租賃式業(yè)務(wù)使用，企業(yè)零投入 解決之道：移動(dòng)管家 客戶在那里？ 客戶滿意度？ 行動(dòng)記錄 銷售業(yè)績(jī)、商機(jī)信息 業(yè)績(jī)分析 客戶歷史資料在哪里？ 對(duì)外 對(duì)內(nèi) 中小企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理中最關(guān)心什么 ？ 移動(dòng)管家的功能模塊 – 客戶信息管理 – 客戶關(guān)懷 – 客戶服務(wù) – 客戶投訴 客戶關(guān)系管理 通訊功能 – 總機(jī)功能 – 96139 – 電話會(huì)議 – 企業(yè)通訊錄 – 語(yǔ)音呼叫 – 秘書(shū)臺(tái)服務(wù) – 電子傳真 – 日程安排 – 商機(jī)處理 – 商機(jī)管理 – 銷售管理 – 銷售漏斗 商機(jī)行動(dòng)管理 7*24小時(shí)秘書(shū)服務(wù) 通訊功能特點(diǎn) 96139功能：一次撥號(hào)、方便快捷 總機(jī)功能： 語(yǔ)音門戶，統(tǒng)一號(hào)碼提升 企業(yè) 形象 ， 企業(yè) 介紹 、個(gè)性化歡迎詞、可定制 IVR 電話會(huì)議： 隨時(shí)隨地召開(kāi) 電子傳真：及時(shí)高效 統(tǒng)一企業(yè)通訊錄：永不丟失、換人不換號(hào)，有效保護(hù)和管理客戶資源 零投入、零維護(hù) 1 2 3 4 5 6 7 8 語(yǔ)音信箱：語(yǔ)音留言 現(xiàn)有通訊方式 移動(dòng)管家通訊方式： 企業(yè)的商務(wù)特性和員工的個(gè)性彩鈴無(wú)法并存 VIP客戶得不到任何個(gè)性服務(wù) 常常發(fā)生總機(jī)占線現(xiàn)象 企業(yè)總臺(tái)需要花大量時(shí)間協(xié)助客戶查詢員工分機(jī)號(hào)碼 既有宣傳企業(yè)統(tǒng)一形象的企業(yè)彩鈴又不影響員工的個(gè)性彩鈴 企業(yè)宣傳介紹及企業(yè)彩鈴可自行錄制 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)確保永不占線 秘書(shū)臺(tái) /語(yǔ)音呼叫幫助企業(yè)完成煩瑣繁重的查號(hào)接聽(tīng)工作
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