中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司1860客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)規(guī)范1-資料下載頁(yè)

【摘要】中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司1860客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)規(guī)范中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司二○○二年二月159/164目錄1. 總則 1. 概述 1. 原則與目標(biāo) 1. 適用范圍 2. 起草單位 2. 解釋權(quán) 22. 組織結(jié)構(gòu)及職責(zé) 3. 全國(guó)一級(jí)業(yè)務(wù)中心職責(zé) 3

2025-04-18 07:36

中國(guó)移動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展策略-資料下載頁(yè)

【摘要】無(wú)線游戲－為什么具有增長(zhǎng)潛力整體行業(yè)的良好增長(zhǎng)勢(shì)頭市場(chǎng)需求旺盛全球無(wú)線游戲市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)08年可達(dá)到520億美元隨著3G商用市場(chǎng)的啟動(dòng)、手機(jī)終端的發(fā)展和游戲產(chǎn)業(yè)鏈的完善，中國(guó)無(wú)線游戲產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的拐點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)規(guī)模的爆發(fā)（數(shù)據(jù)來(lái)源：iResearch）銷售渠道終端移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商游戲平臺(tái)手游玩家CP

2025-02-23 15:39

中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略-資料下載頁(yè)

【摘要】全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略研討中研博峰咨詢有限公司二零零八年六月目錄●全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)●中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略●中研博峰簡(jiǎn)介對(duì)于全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的基本判斷●全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)不僅僅是從固定與移動(dòng)業(yè)務(wù)、話音與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單疊加，更是業(yè)務(wù)提供層次、內(nèi)涵的變化，需要電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)自身的價(jià)值鏈定位及商業(yè)模式進(jìn)行重新選擇●全業(yè)務(wù)運(yùn)

2025-02-23 15:19

[精選]中國(guó)移動(dòng)pushmail業(yè)務(wù)介紹-資料下載頁(yè)

【摘要】中國(guó)移動(dòng)－無(wú)限立通中國(guó)移動(dòng)－無(wú)限立通加密加密PushMail業(yè)務(wù)介紹業(yè)務(wù)介紹p無(wú)限立通簡(jiǎn)介無(wú)限立通簡(jiǎn)介p市場(chǎng)現(xiàn)狀市場(chǎng)現(xiàn)狀pPushMail概要概要附錄：附錄：PushMail功能及使用功能及使用內(nèi)容提要內(nèi)容提要p中國(guó)移動(dòng)中國(guó)移動(dòng)PushMail業(yè)務(wù)首家戰(zhàn)略合作伙伴業(yè)務(wù)首家戰(zhàn)略合作伙伴p國(guó)際國(guó)內(nèi)著名大型投資機(jī)構(gòu)支持下穩(wěn)健發(fā)展的高新技術(shù)企

2025-01-17 04:42

中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)之道-資料下載頁(yè)

【摘要】中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)之道目錄中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)定位及SWOT分析中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略1234全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)案例全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析5實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的策略與措施什么叫全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)？全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)?同時(shí)經(jīng)營(yíng)移動(dòng)、固定、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，全方位開(kāi)展接入服務(wù)、通信和增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式。狹義的全

2025-02-23 15:27

[精選]中國(guó)移動(dòng)blackberry業(yè)務(wù)講義-資料下載頁(yè)

【摘要】BlackBerry培訓(xùn)講義客戶體驗(yàn)中心周昱2023年4月u什么是BlackberryuBlackBerry的全球使用情況如何u認(rèn)識(shí)Blackberry手持終端uBlackberry競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)uBlackberry業(yè)務(wù)定義uBlackberry產(chǎn)品特色及主要功能uBlackBerry企業(yè)無(wú)線解決方案的特點(diǎn)uBlackBerry支持何種郵

2025-01-17 05:25

中國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)行銷策略-資料下載頁(yè)

【摘要】“廣州移動(dòng)”點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信業(yè)務(wù)行銷傳播策略建議我們的課題把短信使用率提升1/3或2/3相應(yīng)提升短信的業(yè)務(wù)量提升品牌的滿意度通過(guò)生意目標(biāo)的達(dá)成,自然實(shí)現(xiàn)品牌目標(biāo)我們的目標(biāo)我們做的準(zhǔn)備功課旭日廣州移動(dòng)消費(fèi)者調(diào)研2023年北京手機(jī)短信消費(fèi)行為研究（參考）廣州短信市場(chǎng)資訊收集（參考

2025-03-04 22:30

中國(guó)移動(dòng)-java業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范與下載業(yè)務(wù)分冊(cè)-資料下載頁(yè)

【摘要】中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳基于GPRS的JAVA業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范－下載業(yè)務(wù)分冊(cè)ServiveSpecificationofJAVAService-DownloadServiceSection版本號(hào)：（討論稿）╳╳╳╳-╳╳-╳

2025-04-12 05:14

中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客戶市場(chǎng)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)-資料下載頁(yè)

【摘要】中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客戶市場(chǎng)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)CMCT-4-A-001中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司機(jī)密資料注意保密版權(quán)所有翻印必究課程目標(biāo)C了解通信行業(yè)以及中國(guó)移動(dòng)的基本知識(shí)C了解中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客戶市場(chǎng)的現(xiàn)狀C明確新形勢(shì)下對(duì)集團(tuán)客戶經(jīng)理的期望C明確集團(tuán)客戶經(jīng)理當(dāng)前的工作現(xiàn)狀和努力方向C了解集團(tuán)公司通過(guò)構(gòu)建培訓(xùn)體系提升客戶經(jīng)理能力的構(gòu)想2版權(quán)所有

2025-01-01 06:09

[精選]中國(guó)移動(dòng)客戶的挽留技巧-資料下載頁(yè)

【摘要】《話務(wù)員服務(wù)銷售技能之客戶挽留技巧》學(xué)習(xí)內(nèi)容：1客戶挽留分析2客戶挽留技巧一、客戶挽留分析【小組討論】什么時(shí)候需要做客戶挽留1、客戶挽留的分類?業(yè)務(wù)挽留?離網(wǎng)挽留

2025-01-18 20:06

中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)篇-資料下載頁(yè)

【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院：《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資料

2025-04-07 22:48

中國(guó)移動(dòng)多功能自助終端業(yè)務(wù)規(guī)范-資料下載頁(yè)

【摘要】n更多企業(yè)學(xué)院：《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資料

2025-04-15 13:54

[精選]中國(guó)移動(dòng)的客戶開(kāi)發(fā)技巧-資料下載頁(yè)

【摘要】11中國(guó)移動(dòng)的客戶開(kāi)發(fā)22?中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)”）于年月日成立。中國(guó)移動(dòng)是中國(guó)唯一專注于移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)商，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模，是北京奧運(yùn)會(huì)合作伙伴。?中國(guó)移動(dòng)在我國(guó)移動(dòng)通信大發(fā)展的進(jìn)程中，始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用，并在國(guó)際移動(dòng)通信領(lǐng)域占有重要地位。中國(guó)移動(dòng)已連續(xù)年被美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)為世

2025-02-20 15:54

中國(guó)移動(dòng)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)業(yè)務(wù)框架-資料下載頁(yè)

【摘要】中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司商業(yè)客戶業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(B-BOSS)業(yè)務(wù)框架(版)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司二○○三年四月i/42目錄1總則.....................................................................................................

2025-06-28 02:38

中國(guó)移動(dòng)年度集團(tuán)客戶工作會(huì)議-資料下載頁(yè)

【摘要】n拓展市場(chǎng)提升價(jià)值創(chuàng)新開(kāi)展集團(tuán)客戶工作——李正茂副總裁在中國(guó)移動(dòng)2010年集團(tuán)客戶工作會(huì)議上的講話（2010年1月28日）同志們：在2008年末召開(kāi)的杭州工作會(huì)議上，我們就如何適應(yīng)全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，使集團(tuán)客戶成為公司持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)力和增長(zhǎng)點(diǎn)進(jìn)行了熱烈討論，提出了集團(tuán)客戶市場(chǎng)的“守、拓、攻”競(jìng)爭(zhēng)策略，明確了2009年“穩(wěn)

2025-06-28 03:14

中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)承載規(guī)范(文件)

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