快消品企業(yè)基層銷售人員績效管理特點(diǎn)分析-文庫吧在線文庫
【正文】 員績效管理特點(diǎn)分析 快消品企業(yè)基層銷售人員績效管理特點(diǎn)分析 摘要：本文主要從我國快消品行業(yè)性質(zhì)出發(fā)，通過歸納總結(jié)快消品企業(yè)銷售人員層級(jí)分明、一低兩高、以價(jià)值為導(dǎo)向的績效管理特征，分析現(xiàn)今快消品企業(yè)基層銷售人員績效管理模式普遍存在的三大問題，即決策鏈過長、考核重于獎(jiǎng)勵(lì)、因人設(shè)崗。這表明在企業(yè)整個(gè)工作中銷售的重要性,特別是在快速消費(fèi)品行業(yè)，銷售的地位毋庸置疑。人事部解讀企業(yè)愿景、戰(zhàn)略以及使命，明確企業(yè)中長期戰(zhàn)略目標(biāo)和各部門的目標(biāo)，明確實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵成功因素，確定績效激勵(lì)體系與戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素及員工行為規(guī)范對(duì)接。 以價(jià)值為導(dǎo)向的績效評(píng)估方法價(jià)值為導(dǎo)向主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：第一，遵循系統(tǒng)法則。要在企業(yè)內(nèi)部上下形成隨時(shí)隨地為公司創(chuàng)造價(jià)值的共識(shí)，通過營造良好的企業(yè)文化氛圍，讓員工能自覺地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。一旦企業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期，“兩高一低”銷售提成制就必須調(diào)整。 快消品企業(yè)基層銷售人員績效管理問題解決方案 ，推行扁平化管理所謂扁平化管理，是指通過縮短企業(yè)管理通道和路徑，擴(kuò)大企業(yè)管理的寬度和幅度，進(jìn)而提高管理效率和市場競爭力。具體來說就是按照定編人數(shù)和崗位說明，配備合適人員，做到“以事定職，以職定人”(8)。 完善薪酬福利，規(guī)范績效考核首先快消品企業(yè)作為勞動(dòng)密集型企業(yè),需要不斷地改進(jìn)和優(yōu)化績效薪酬的結(jié)構(gòu),合理分配基層銷售人員績效獎(jiǎng)金，完善公司福利體系，以提高員工對(duì)公司的滿意度；其次對(duì)銷售人員應(yīng)進(jìn)行職位職級(jí)評(píng)估，不同職級(jí)的銷售人員設(shè)置不同比例的獎(jiǎng)金及津貼標(biāo)準(zhǔn)，這樣將有利于團(tuán)隊(duì)的整體穩(wěn)定性和凝聚力的提示，確?？冃Э己梭w系的公開透明，激發(fā)員工對(duì)績效考核工作的重視；再者人事部還需將績效考核中指標(biāo)數(shù)據(jù)的來源，評(píng)比方法，評(píng)分原則事先進(jìn)行公布，不能在員工不知曉的情況下對(duì)員工進(jìn)行考核；最后是建立員工績效考核申
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