【正文】 調(diào)節(jié)。控制燈光、空調(diào)、電源以達到控制目的。提升安全性白天房間無人時，在一定時間內(nèi)，如果房門一直處于打開狀態(tài)，智能客房中心會自動提醒服務人員對該房間進行檢查。酒店管理中心人員通過系統(tǒng)的主界面可以看到所有客房的不同請求與服務，主要有請勿打擾、異常情況、呼叫/服務、清潔/整理等狀態(tài)，根據(jù)該系統(tǒng)在不同區(qū)域內(nèi)所顯示的不同顏色和所聽到的聲音得知不同客人的服務請求。分散式弱電控制系統(tǒng)就很好的解決了這一問題。二、功能說明在系統(tǒng)主界面上點擊通信按鍵，可以看到所有的房間信息，如果需要該房間的具體信息，點擊主界面右下角遠程控制按鍵，系統(tǒng)會彈出一個界面，包括房號、預置時間、設置時間、讀取時間、客房預置、關閉電源、空調(diào)轉(zhuǎn)換和房態(tài)轉(zhuǎn)換等?？头款A置：當客人入住酒店時，前臺服務人員可對客人所入住的房間進行預置，設定預置時間，同時點擊客房預置，該房間的燈光和空調(diào)將在預置時間內(nèi)自動啟動；當客人一直沒有進入房間超過預置時間時，客房電源自動關閉，管理中心也可以點擊關閉電源，關閉房間的燈光和空調(diào)，如果客人已經(jīng)插卡取電，則系統(tǒng)無權關閉房間電源。房態(tài)轉(zhuǎn)換：房態(tài)轉(zhuǎn)換類型有臟房、凈房、待修房和等待檢查四種，臟房、凈房和等待檢查三種房態(tài)可通過插入不同的智能開門卡進行自動轉(zhuǎn)換。DAVID網(wǎng)絡視頻點播系統(tǒng)就是在這種技術背景下推出的，它的客戶、服務器端軟件和機頂盒硬件具有公司獨立的版權。視頻服務器是一臺高可靠性、高穩(wěn)定性的 PC服務器。（6）管理服務器：該服務器專門管理以下功能：訂房管理、服務呼叫、酒店廣告及公告、祝賀信息、房間點菜選件、自動點菜，財務營業(yè)管理等。（2）機頂盒在系統(tǒng)軟件、應用軟件安裝完畢后，設置各自的 IP地址，進行拷機，盡量在出廠前發(fā)現(xiàn)問題。（4）廣播功能：系統(tǒng)有發(fā)布廣告、尋人啟事、節(jié)日祝福、各類警告等消息功能。該系統(tǒng)不受房間限制，一部電影可供多個用戶同時點播，完全還消除了傳統(tǒng)系統(tǒng)的撞碟現(xiàn)象。由于采用計算機管理，自動化程度大大提高了。在不影響性能的條件下盡可能地降低模塊之間的藕合度。采用統(tǒng)一的代碼書寫規(guī)范。這些數(shù)據(jù)一經(jīng)輸入可以隨時查詢、修改、取消或恢復，避免人工接待可能造成的各種失誤，包括：●散客預訂（預訂、修改、取消）●團體預訂（預訂、修改、取消）●公司合同管理 ● 預訂信息查詢● 預期房類訂住信息 ● 預期房間訂住信息前臺接待系統(tǒng)通過多種形式快速地完成客人的入住登記工作，并可以對客人進行諸如改租、續(xù)住、換房等操作，圖形化的操作過程直觀快捷，包括：●散客登記（預訂入住、回頭客及散客登記發(fā)卡）信息修改●團體登記（預訂入住、主單登記、成員登記發(fā)卡）信息修改●散客入團、脫團操作●改租，續(xù)住，換房（卡修改）●散客、團隊、黑名單、房間水牌、房態(tài)預報等查詢●在住、預訂、歷史客人快捷查詢●客人統(tǒng)計信息報表查詢及打印前臺收銀系統(tǒng)該模塊主要完成散客、團隊客人的帳務處理、帳務查詢以及當天的收銀報表明細查詢及打印。使得服務人員及時準確地了解和設定客房的當前狀態(tài)，防止手工操作可能出現(xiàn)的失誤，如避免客人住進尚未打掃的房間或?qū)е掠锌辗坎蛔獾那闆r發(fā)生?？梢噪S時顯示電話的使用狀態(tài)，可以為客人提供電話定時叫醒服務。通過會員卡系統(tǒng)也同樣也可以為酒店帶來更大的商機，比如某企業(yè)需要辦理會員卡 100張，每張卡存入 1000元，這樣的話就可以馬上為酒店帶來 10萬元的收入，這樣的話就很好的鎖定了消費群。還可利用該卡作為員工考勤使用。通過電視傳輸系統(tǒng)將以上電視節(jié)目傳到電視終端。接收節(jié)目：美國電影、財經(jīng)頻道、動物世界、韓國電影、法國時裝、美國有線新聞網(wǎng)、英國廣播新聞、亞洲商業(yè)新聞、德國電視、歐洲音樂、成人節(jié)目……等等中的任選1套?；旌掀骷胺峙湎到y(tǒng)所用的分配分支器材采用鑫邁威系列化產(chǎn)品。一、以下情況不屬保換、保修范圍：? 因不正常操作及人為或自然災害而引起的損壞；? 自行拆卸改換機內(nèi)任何部分（如：線路、零件）后造成損壞；? 非我方指定的專業(yè)技術人員指導安裝而引起的故障。第九章 質(zhì)量保證1 質(zhì)量保證任務范圍我公司在系統(tǒng)產(chǎn)品的選擇、工程的設計、執(zhí)行、安裝、調(diào)試和服務均在國際標準的質(zhì)量管理體系下進行。9 技術服務和維護控制? 公司保證按照合同的要求，向客戶提供良好的技術咨詢、配件和維修服務，并保存有完整的記錄以及客戶跟蹤。 時代的發(fā)展日新月異，我們的信念依然執(zhí)著：我們將一如既往地專注于現(xiàn)代酒店智能化建設，為現(xiàn)代酒店的人性化及個性化管理發(fā)展提供先進和可靠的技術42 / 46解決方案，創(chuàng)造卓越與完美。 長期以來，我們潛心致力于智能酒店總體解決方案的研發(fā)和推廣。35 / 463 質(zhì)量保證管理方法在產(chǎn)品開發(fā)研制、采購、生產(chǎn)過程、檢驗和測試、安裝與運行、技術服務和維護六個方面嚴格按照質(zhì)量檢測標準實施。4 上門服務：用戶通知本公司客戶服務部后, 客戶服務部確認服務項目及故障表面原因后負責在 12 小時內(nèi)派員并用電話協(xié)助服務 ,同時在 24 小時內(nèi)上門服務。第七章 工程實施一、施工人員組成二、工程執(zhí)行流程圖現(xiàn)場調(diào)研，需求分析 方案制定、確認 簽定合同現(xiàn)場施工設計 設備材料到場 管線基礎設備安裝 軟件安裝 試運行公司內(nèi)部驗收 交驗系統(tǒng)技術資料 交付業(yè)主正式驗收系統(tǒng)調(diào)試項目負責人項目主管 項目總監(jiān)軟件工程師硬件工程師 安裝工程師 質(zhì)檢工程師 維護主管33 / 46三、培訓計劃本系統(tǒng)調(diào)試開通后,乙方為甲方操作、管理人員進行培訓,培訓地點可以在乙方公司內(nèi),也可在甲方工地進行現(xiàn)場指導.培訓內(nèi)容: ? 智能酒店總體解決方案；? 系統(tǒng)硬件產(chǎn)品的組成及功能特點；? 系統(tǒng)軟件的組成及操作使用；? 一些常規(guī)維護及故障處理；第八章 售后服務產(chǎn)品售出后的維護質(zhì)量和后續(xù)支持是客戶最關心的問題，也是對項目承建商實力和發(fā)展能力的一種體現(xiàn)。前端部分：系統(tǒng)前端由衛(wèi)星接收機，鄰頻調(diào)制器，功分器，混合器，制轉(zhuǎn)器等組成。接收節(jié)目：湖南衛(wèi)視、廣東衛(wèi)視、遼寧衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視、湖北衛(wèi)視、福建衛(wèi)視……等等共8套。第六章 酒店衛(wèi)星電視及 CATV系統(tǒng)一、設計依據(jù)中華人民共和國國家標準《電視和聲音信號的電纜分配系統(tǒng)》GB/T65109X。員工考勤管理系統(tǒng)該系統(tǒng)采用感應式 IC卡，打卡速度快、卡片使用壽命長、系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，主要包括：員工發(fā)卡、考勤設置、數(shù)據(jù)采集、分析及查詢、系統(tǒng)設置等模塊。因此，總經(jīng)理信息管理必須能隨時了解整個酒店部門的管理及經(jīng)營情況，如前臺預訂接待信息、餐飲部信息、客房管理信息、公共營銷信息、公共營銷信息以及帳務統(tǒng)計報表信息等等。●前臺收銀員交班報表●退房結帳發(fā)票●收銀員費用及收款輸入信息●當天在住、開房、退房信息，在住客人帳務信息會員卡（一卡通）管理系統(tǒng)在此可以對一卡通消費進行統(tǒng)一管理，主要完成卡信息的建立、消費記帳以及結帳、清帳處理，還可以對卡信息進行查詢并出相應的報表。將出納員的日記帳和各銷售點的明細帳打印出來進行核對，及時警示或糾正發(fā)現(xiàn)的錯誤。9 系統(tǒng)運行穩(wěn)定安全可靠：大型數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡 WINDOWSNT 網(wǎng)絡本身具有一套嚴格的安全保密設計，它們擁有強大的軟件管理功能，容錯兼性強，受外界影響小、安全、可靠，可滿足不同權限的用戶使用權用網(wǎng)上不同的資源，小型數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡版 WONDOWS98 網(wǎng)絡在三到四用戶內(nèi)也獲得大型專用網(wǎng)絡的功效。提供強大的數(shù)據(jù)字典的維護功能。一、系統(tǒng)優(yōu)點1 方便性：“大衛(wèi)明珠”的最大優(yōu)點在于將智能卡完全融入了酒店信息管理系統(tǒng)，客人登記結束，可以直接發(fā)卡；客人用卡不僅僅可以開門、開保險箱等，還可方便的利用智能卡在酒店內(nèi)部的任何營業(yè)點買單，給客人以方便，同時刺激客人在酒店內(nèi)其它服務實施的消費，從而節(jié)省了酒店方的重復投資費用，免除了前臺工作人員的數(shù)據(jù)重復錄入，真正實現(xiàn)了酒店一卡通管理。（3）影片點播方法簡單易用:客人通過房間電腦用鼠標或遙控器輕易找到需要影片；點播畫面簡單、直觀、動感、美觀；查詢方法豐富，使用簡單，客人只需 2分鐘即可熟練使用點播系統(tǒng)?？梢宰约褐谱魅魏喂?jié)目到磁盤節(jié)目庫中。節(jié)目庫的硬盤采用穩(wěn)定性好、速度快的 SCSI硬盤接口，以達到系統(tǒng)的最佳性能。三、系統(tǒng)組成為了更好滿足酒店的需求，本方案綜合考慮了設計的合理性，安全性，可擴容性，及經(jīng)濟性，以求達到最高的性價比。房間機頂盒具有好的散熱性。15 / 46一、系統(tǒng)原理 系統(tǒng)基本原理：將所有影片的聲音及圖像畫面經(jīng)過特殊壓縮轉(zhuǎn)換成計算機格式或 MPEGⅠ(VCD)或 MPEGⅡ（DVD）的文件，并將這些文件存儲在影片磁盤庫中，客人在機頂盒點播電影后，影片文件通過網(wǎng)絡迅速傳到房間機頂盒，并由機頂盒轉(zhuǎn)換為可以識別的視頻和音頻信號，傳送到視頻點播終端。計算機網(wǎng)絡技術的進步，尤其是 Web技術的發(fā)展改變了信息基礎設施的結構，這包括信息的生成、存儲、傳送和表現(xiàn)形式。通過該系統(tǒng)可以對所有房間的空調(diào)進行不同類型的轉(zhuǎn)換，只要在窗口左邊的房號列表中選擇需要轉(zhuǎn)換的房間號，選擇需要轉(zhuǎn)換的空調(diào)類型(冷氣和曖氣)，點擊空調(diào)類型轉(zhuǎn)換這個按鍵即可。預置時間后可根據(jù)返回信息判斷預置時間設置是否成功。? 電視機、空調(diào)電源控制功能；? 門鈴控制功能；? 勿擾、清理指示控制功能；? 智能節(jié)電功能；三、電性規(guī)格序號 名稱 規(guī)格1. 主控制箱外觀尺寸 300 mm x 200 mm x 10 mm11 / 463A 共 5 路5A 共 2 路