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ipbx多媒體通信系統(tǒng)應(yīng)用解決方案-文庫吧在線文庫

2025-06-16 03:50上一頁面

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【正文】 的售前/售后培訓(xùn)與認(rèn)證。他們都曾在財富排行前 1000 名的企業(yè)中擔(dān)任過要職。5.2 使用本方案后獲得直接和間接經(jīng)濟(jì)收益 項(xiàng)目現(xiàn)狀使用本方案后直接收益異地分機(jī)間通訊話費(fèi)全部為市話或國內(nèi)長途。系統(tǒng)的管理和維護(hù)需要專人管理,維護(hù)成本高1) IP終端和IPPBX為全WEB配置界面,支持中英文多語言,就是完全不懂VOIP的人,也可以很快上手作配置。 統(tǒng)一通信ZED3的MCS(多媒體統(tǒng)一通信)系統(tǒng),在支持基礎(chǔ)的語音辦公基礎(chǔ)上,可實(shí)現(xiàn)以上的統(tǒng)一通信業(yè)務(wù),是業(yè)界統(tǒng)一通信系統(tǒng)的技術(shù)領(lǐng)先者,也是業(yè)界能夠提供最為豐富辦公應(yīng)用的廠商之一,可為客戶建立強(qiáng)大地IP辦公通信平臺,解決企業(yè)眾多的通信問題。不僅具有支持即時聊天功能,同時支持嵌入式軟電話,這樣用戶可以像使用、MSN等即時聊天工具一樣使用MIM軟件,增進(jìn)文本交流,需要通話時可以直接點(diǎn)擊圖像呼叫或者輸入被叫號碼進(jìn)行呼叫,方便快捷。為客戶的辦公通信及生產(chǎn)調(diào)度提供更好的通信保障。 專業(yè)總機(jī)總機(jī)電話CP228CP228話機(jī)是適用于企業(yè)辦公用的前臺話務(wù)總機(jī),或者是企業(yè)管理級的高性能IP話機(jī),通過專業(yè)設(shè)計(jì),該話機(jī)可以在前臺總機(jī)或管理辦公上,大大地提高企業(yè)辦公通信的效率。正常情況下,終端之間通話,只要語音編碼一致,IPPBX只需轉(zhuǎn)發(fā);當(dāng)終端語音編碼不一致時,系統(tǒng)就會根據(jù)設(shè)定做語音編碼的轉(zhuǎn)換,以保證通話的正常進(jìn)行。216。 視頻通信 IPPBX支持視頻透傳功能,使得用戶有需要時可以進(jìn)行視頻通話,同時借助一些視頻電話或者支持SIP協(xié)議的即時通訊軟件,也可以注冊到系統(tǒng)中來實(shí)現(xiàn)即時通信及視頻功能。 自動話務(wù)員可通過IP話機(jī)終端自行錄制總機(jī)的語音提示,或采用語音文件格式(.wav),如“公司,請撥分機(jī)號,查號請撥零”;可以根據(jù)需要自主修改;可以按時間和節(jié)假日設(shè)置不同的自動話務(wù)員。1成員拆除在會議進(jìn)行中,主席可以強(qiáng)制某一參會成員強(qiáng)制離開會議室。會議預(yù)約為了合理的資源分配和利用,確保會議的正常召開,系統(tǒng)提供了會議預(yù)約功能,用戶可以查詢系統(tǒng)當(dāng)前的會議資源情況,然后進(jìn)行會議預(yù)約,預(yù)約成功后的會議會得到資源的有效保障。撥號方式:1. 管理員建立會議室,發(fā)布會議室信息(例如號碼6000,主持人密碼1111,與會者密碼2222);2. 主持人撥打會議室號碼6000,聽到提示音輸入密碼1111進(jìn)入會議;3. 與會者撥打會議室號碼6000,提到提示音輸入密碼2222進(jìn)入會議;4. 會議開始。極大地提高了會議召開的便利性。?? 呼出會議,自動進(jìn)入會議室,方便;呼入會議,密碼驗(yàn)證,增強(qiáng)會議安全。216。3.7 開放性Zed3科技的產(chǎn)品,都是基于現(xiàn)國際所有IP通信廠家都遵循的標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議開發(fā)的,跟所有的SIP系統(tǒng)及終端都可以無縫對接,提供了良好的兼容性,而不執(zhí)行客戶壟斷保護(hù)政策,更大程度地保護(hù)客戶對設(shè)備的自主選擇權(quán)及設(shè)備的投資,并且可以根據(jù)客戶的需求,提供相關(guān)的二次開發(fā)接口,為客戶的后期融合擴(kuò)展,提供了良好的技術(shù)支持。IPPBX的核心技術(shù)是通過軟件和主機(jī)的計(jì)算能力實(shí)現(xiàn)語音的處理和交換,所以IPPBX性能的擴(kuò)展就是對系統(tǒng)處理能力的提升,另外多個IPPBX之間通過互連也可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的輕松擴(kuò)容。備注: 員工手機(jī)需申請集團(tuán)手機(jī)業(yè)務(wù);出差人員還可通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程注冊IP分機(jī)到總部MCS500 IPBX上,實(shí)現(xiàn)與本地相同的分機(jī)應(yīng)用,節(jié)省通訊開支。216。216。216。 各辦公點(diǎn)間通話及會議免費(fèi) 基于SIP協(xié)議的IP通信系統(tǒng),能夠?qū)鹘y(tǒng)通訊手段與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相融合,提供電話會議等人性化服務(wù),使信息溝通更加方便、簡單、高效,有利于工作效率的提高,通信以及管理成本的降低。因此,越來越多的公司都希望能夠借助新的IP通信技術(shù),充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和通信系統(tǒng)資源,搭建整個集團(tuán)內(nèi)部的IP語音通信系統(tǒng),以提高公司內(nèi)部通信效率及電話會議的使用,自由分配電話會議室給各個辦公區(qū)使用,更好地實(shí)現(xiàn)電話會議功能,把公司各辦公區(qū)域間的通信及電話會議的費(fèi)用降為“0”。216。 實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部辦公通訊應(yīng)用及諸多增值功能應(yīng)用,如總機(jī)監(jiān)控、自動總機(jī)、語音信箱、呼入呼出記錄及計(jì)費(fèi)、電話會議、電子傳真等。系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)在充分利用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上,確保配置技術(shù)成熟的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和硬件平臺;同時,系統(tǒng)適用于不同類型、環(huán)境、需求用戶,并且提供良好的用戶界面,易學(xué)、易懂,操作簡便、靈活。216。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時,IPPBX就變成了PBX,仍舊可以借助傳統(tǒng)電話資源保證用戶的通訊暢通;當(dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)時,又會自動復(fù)員IP通訊。功能遵循VRRP協(xié)議,實(shí)現(xiàn)主、從設(shè)備間的自動切換和配置同步。 內(nèi)部免費(fèi)通訊所有注冊在IPPBX上的內(nèi)部VoIP終端之間的通訊是完全免費(fèi),且與地理位置無關(guān),在應(yīng)用方面,內(nèi)部VoIP終端在使用IPPBX的功能時也完全免費(fèi),例如會議、即時通訊、錄音等等。?? 即使出差在外,也可參加會議,協(xié)調(diào)工作。捷思銳Meet me Conference Express會議系統(tǒng)是與捷思銳SME系列IPPBX配合使用的,由會議服務(wù)器、資源管理服務(wù)、管理系統(tǒng)、會議終端等四部分組成的交互式IP電話會議系統(tǒng)。撥號方式:1. 通話中,會議發(fā)起人按組合鍵號碼“*41”,第一個電話被轉(zhuǎn)接到會議中;2. 聽到撥號音,會議發(fā)起人撥打第二個邀請的用戶號碼,被叫應(yīng)答后,按組合鍵號碼“*41”,第二個電話被轉(zhuǎn)接到會議中;3. 依次邀請其它用戶;4. 會議發(fā)起人按組合鍵號碼“*41”,會議發(fā)起人進(jìn)入會議。系統(tǒng)概述:會議召集形式:呼入會議、呼出會議、混合會議會議的參與人員:會議預(yù)約人員、會議主持人、會議發(fā)言人、會議旁聽、管理員會議的控制途徑:WEB方式控制、電話終端控制、專用會議控制軟件電話會議功能:可隨時隨地召開電話會議;可提前預(yù)約會議,定時召開;系統(tǒng)可以自動外呼用戶加入會議;用戶可以打入電話加入會議;會議主持人可以臨時將用戶呼入將其加入會議;會議控制功能:可通過操作界面直觀看見會議各方的在線情況;可以在電話進(jìn)入會議后利用操作界面實(shí)現(xiàn)點(diǎn)名;可以在電話會議進(jìn)行時控制任一路的會議方式:發(fā)言或旁聽;可以在電話會議進(jìn)行時控制會場的加鎖;會議線路掛機(jī)時,電話會議系統(tǒng)會自動將其拆除;會議管理功能:可以對會議的資源進(jìn)行有效的管理;會議內(nèi)容錄音并保存在硬盤中,對會議內(nèi)容可以下載回放,方便整理會議紀(jì)要及缺席人員重聽會議內(nèi)容;可以方便地查詢、取消、刪除會議記錄;可以對會議進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控;系統(tǒng)基本功能說明:主動呼入?yún)⒓訒h成員可以通過電話主動呼入到會議系統(tǒng),通過語音引導(dǎo)選擇進(jìn)入會議。 黑名單黑名單指不允許進(jìn)入會議室的電話號碼,如果有人使用黑名單內(nèi)設(shè)定的電話進(jìn)入會議,系統(tǒng)會自動拒絕該呼叫。216。 自動呼叫分配(ACD) IPPBX支持ACD功能,按照不同的分配策略將來電轉(zhuǎn)接給不同的客服代表,客服代表忙時對客戶來電進(jìn)行排隊(duì),同時統(tǒng)計(jì)所有呼叫,以報表形式給出工作量。? 純軟件的錄音方式,擺脫以往錄音服務(wù)器對硬件的高要求;? 提供通話的實(shí)時錄音和高質(zhì)量語音效果;? 靈活的錄音開關(guān),可以設(shè)置錄音服務(wù)的開啟與關(guān)閉,隨時設(shè)置需要錄音的用戶;? 友好的存儲方式,標(biāo)準(zhǔn)的MP3文件格式,音質(zhì)好、占用空間小;只受存儲設(shè)備容量的限制,不受硬件限制,并可將錄音文件轉(zhuǎn)存到其他存儲器;? 提供錄音的實(shí)時監(jiān)控;? 提供錄音文件的檢索,包括號碼、時間、錄音時長等多種檢索方式;? 提供在線播放、下載、刪除等錄音文件管理;? Web的管理方式,使用簡單便捷。 熱線功能任何分機(jī)都可以設(shè)置一個VOIP號碼作為熱線號碼,當(dāng)配置熱線功能后,用戶摘機(jī)則系統(tǒng)自動呼叫熱線號碼,實(shí)現(xiàn)立即接通。 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)捷思銳推出的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)是配合捷思銳MCS系列IPPBX產(chǎn)品使用,為用戶提供基本的電話費(fèi)用管理系統(tǒng)。并且該話務(wù)臺可以與硬件話務(wù)臺一起聯(lián)動使用,以達(dá)到更好的使用效果。當(dāng)有客戶發(fā)郵件到公司前臺時,傳真機(jī)會自動掃描成電子文檔保存在傳真服務(wù)器上,前臺工作人員只需要撥打接收人員的分機(jī)即可把傳真文件的電子文檔轉(zhuǎn)發(fā)到員工郵箱里,這樣無論員工是否在公司都不會遺漏重要傳真文件。216。2)員工在家或者在外時,也可以通過網(wǎng)絡(luò)注冊到總部IPPBX,即可撥打國內(nèi)國際長途,且相應(yīng)的計(jì)費(fèi)體現(xiàn)在該員工的分機(jī)帳號上。2) 員工聽取語言留言后,如果需要其他部門和同事協(xié)助,只能將語音留言部分再轉(zhuǎn)述一遍或者多遍。銷售渠道駐外辦公室 子公司公司總部 全球機(jī)構(gòu)分布情況圖Zed3, Inc. 擁有多項(xiàng)VoIP的專利技術(shù),強(qiáng)大核心競爭力必將使其成為VoIP市場的風(fēng)向標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)者。第 9 頁 共 36 頁 國內(nèi)近年成功案列序號客戶名稱時間項(xiàng)目情況1國家空軍后勤總部200
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