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秘書工作交流ppt課件-文庫吧在線文庫

2025-06-14 12:46上一頁面

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【正文】 (保障信息安全) 會議組織(外部) ? 會議前 ? 明確會議起止時間、地點、參加人數(shù)、 預(yù)算 ? 明確召集人、主題、議程 ? 獲取會議資料 ? 安排會議期間工作交接 ? 會議預(yù)算、確認付款方式、預(yù)借現(xiàn)金、支票 ? 會議準備(食、住、行) ? 通知與會人員。 先按重要性 再按緊迫性 決定順序 排定工作的優(yōu)先順序 4D原則 Diarize(定出做的時間) 變?yōu)? Do it later(呆會做) Do it now! (馬上就做) Don`t do it. (別去做了) 重 要 緊 迫 Delegate (授權(quán)別人去做) 管理時間的要領(lǐng) ? 建立目標 ? 每天做時間計劃 ? 編排優(yōu)先次序,定下期限 ? 運用時間管理原則(找出最重要之事并先完成它) ? 改善技巧,排除打擾 ? 憑借組織安排打電話 ? 利用“ Quiet an hour” (清靜一小時),學(xué)習(xí)說“不” ? 一次性時間處理文件 ? 跟隨會議議程,控制會議時間 ? 請別人幫忙,和學(xué)習(xí)說“不” ? 克服人性弱點,走出時間陷阱! 積極主動 —— 在時間管理之外繼續(xù)找效率 麥當(dāng)勞的店鋪檢查表 A、 行政事務(wù): ( 1) 閱讀經(jīng)理留言本 ( 2) 閱讀營運報告 。 ( 是否有定期維修保養(yǎng) ? 是否需要維修 ? 是否滿溢 ? 是否內(nèi)外清潔 ? 有否異味 ? 是否每星期清潔消毒一次 ? ) ( 4) 檢查門窗 、 玻璃 。 ( 是否清潔 ? 有無損壞 ? 客人的食物品質(zhì)是否合乎標準 , 有無 剩余棄置的食物和飲料 ? ) ( 7) 檢查垃圾桶 。 ( 大堂溫度是否過高或過低 ? 冬天: 68華氏度 夏天: 78華氏度 是否播放輕音樂 ? 員工及公關(guān)是否積極 、 親切地招呼客人 ? ) ( 15) 檢查工具間 。 ( 是否清潔 ? 布置是否恰當(dāng) ? 資料有否通知 ? 是否維修 ? ) 麥當(dāng)勞的店鋪檢查表 ( 11) 檢查天花板 。 ( 是否配合推廣活動 ? 是否清潔 ? 是否需要維修保養(yǎng) ) ( 3) 檢查紙巾及吸管箱 。 ( 6) 檢查員工衣著 、 外貌及雙手清潔消毒情況 。 時間管理:老王的故事 ? 老王是某公司的行銷部經(jīng)理,為人勤奮,經(jīng)常加班,在別人眼里,他是好上司,好雇員,他在同一崗位上忙了 15年,卻覺得一事無成,經(jīng)常感慨;“沒有時間??!”這是他的錯嗎?一天,總經(jīng)理叫他作一份準備在董事局會議上報告的來年計劃,老王興奮,結(jié)果呢? ? ——— 認為還有時間,須在絕
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