團隊建設與管理方案說明-文庫吧在線文庫
【正文】 司有自己的制度我就不多說了。售后服務意識的培訓和培養(yǎng)：對于現(xiàn)有客戶的穩(wěn)定和開發(fā)是每一個團隊的重要日常工作，現(xiàn)有的客戶一定要維護好確保顆粒歸倉。要掌握良好的新客戶的開拓渠道，勇于開拓新的渠道。（備注：我個人認為現(xiàn)在很多的公司都走入了一個共同的誤區(qū)，把業(yè)務精通，市場分析好的人才放在辦公室，而讓一些新招的員工，還處于一知半解的人去跑市場這樣，這應該是一個完全相反的做法。 2. 招聘過程結(jié)構(gòu)化 要想提高招聘效率，保障好的招聘結(jié)果，團隊經(jīng)理就應該花點時間建立一套招聘“程序”。. . . .. .團 隊 建 設 與 管 理 方 案壓力就是動力 細節(jié)決定成敗 執(zhí)行力就是能力 李 華我剛剛參加工作不久，對于咱們證券公司的業(yè)務也僅僅是接觸了四個月而已，談不上精通只能是大概了解。應該和人力資源經(jīng)理一起，確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能的 應對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標準，再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才?？蛻羰紫冉佑|和長期接觸的應該是一個公司的市場人員“客戶經(jīng)理”而不是辦公室人員，如果他對于你的市場人員的業(yè)務水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象，久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認識，不利于公司的長期發(fā)展，決不能為了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶，這樣不是去開拓市場而是去砸市場，因為市場就這么大一個人不認可你的市場人員你就失去了一個市場因子，還會形成一個不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毀了，所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子，這應該是一個企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應有的做法“工欲善其事，必先利其器”?。╆P(guān)于具體實施的措施我簡單的歸結(jié)為以下幾個方面：新員工的培訓：主要是從行業(yè)特征、基本技能上進行培訓，讓他們具有從事這個行業(yè)的基本知
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