【正文】 之一。 ? 注意平均水平與實際情況的差異 。 管理學原理 上海海洋大學 經(jīng)濟管理學院 2022 直覺可幫助人們更好地面對不確定型和模糊型環(huán)境 在以下情況下，直覺在決策時常發(fā)揮著重要作用： ? 客觀事實很少且不相干，但仍要求做出決策時； ? 事實擺在面前，但并不能指明方向，我們看不出應當做什么時； ? 時間很緊，廣泛收集信息進行分析已不太可能時； ? 有數(shù)種可行的解決方案，在邏輯上都說得通，但需要作最后評判時。 時間允許且他人對此問題有相關(guān)經(jīng)驗時；需要他人參與實施的問題；決策者對此問題有較多疑問時；所需解決的問題有較強專業(yè)性時。責任在我。若一項決策經(jīng)過檢查和調(diào)整仍無法修正，則要針對原因擬定一個較為復雜的修正計劃，以改正決策錯誤，減少由于決策失誤而可能造成的損失。 ? 影響決策的主要因素包括：問題的類型、決策時所處的內(nèi)外部環(huán)境、決策者的個性特點以及所采用的決策模式。 管理學原理 上海海洋大學 經(jīng)濟管理學院 2022 Q amp。在這種情況下，你會如何安排自己生命中的最后時光。 ? 決策方案 要同時兼顧執(zhí)行措施 ，讓決策變成可被貫徹的行動。此外，還要分析一下決策的時間、方式和方法。 問題重大，需要考慮多方面因素或需要創(chuàng)新性方案時；涉及面廣，實施需要各方面配合或涉及多方利益時。 時間緊迫或危機問題；秘密性質(zhì)的問題；情況較清楚，實施僅涉及決策者個人，即使失誤損失也不大的問題。 ? 對專家意見要避免盲從 。智者千慮，必有一失。 組織文化決定決策的方式 ? 重大問題的決策最終由最高領(lǐng)導人決策還是通過集體討論決策，也取決于該組織的文化。 ? 根據(jù)問題是否一再發(fā)生，可將決策問題劃分為 “經(jīng)常性”問題和 “例外”問題 。 二、博弈論基礎(chǔ) 管理學原理 上海海洋大學 經(jīng)濟管理學院 2022 ③ 支付函數(shù)（贏得函數(shù)） 支付函數(shù)又稱為贏得函數(shù)，是指一局博弈結(jié)束后，對一個局中人來說，其結(jié)果是勝利或失敗，隨之而來的是物質(zhì)或現(xiàn)金的收入或支出，這些統(tǒng)稱為得失，常以函數(shù)表示。 二、博弈論基礎(chǔ) 管理學原理 上海海洋大學 經(jīng)濟管理學院 2022 博弈的三個基本要素 – 雖然博弈來源于競爭，但并非所有的競爭都構(gòu)成博弈。仍以上例來說明，其決策表為： 表 2 決策表 單位：萬元 方案的自然狀態(tài) 損益值 概率 期望收益 投資額 凈收益 方案一 銷路好 銷路差 100 － 20 64 30 34 方案二 銷路好 銷路差 40 30 37 20 17 根據(jù)上表，計算得： 第一方案的期望收益 = 100 + (－ 20) = 64（萬元） 第二方案的期望收益 = 40 + 30 = 37（萬元） 第一方案預期的凈收益 = 64 － 30 = 34（萬元） 第二方案預期的凈收益 = 37 － 20 = 17（萬元） 比較兩者，可推出：應選擇第一方案。首先是計算方案各狀態(tài)枝的期望值，即用方案在各種自然狀態(tài)下的損益值去分別乘以各自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率；然后將各狀態(tài)枝的期望收益值累加，求出每個方案的期望收益值。雪糕進貨成本為每箱 60元，銷售價格為 110元，即當天能賣出去，每箱可獲利 50元，如果當天賣不出去，剩余一箱就要由于冷藏費及其它原因而虧損 20元。 根據(jù)這一準則，決策時應先計算出各方案在各種自然狀態(tài)下的后悔值，即用某自然狀態(tài)下各方案中的最大收益值去減該自然狀態(tài)下各方案的收益值，所得的差值就表示如果實際出現(xiàn)該種狀態(tài)將會造成多少的遺憾，然后從每個方案在個狀態(tài)下的后悔值中找出最大的后悔值，據(jù)此對不同方案進行比較，選擇最大后悔值最小的方案作為擬付諸實施的最滿意決策方案。 不確定型決策方法 管理學原理 上海海洋大學 經(jīng)濟管理學院 2022 3. 折中準則 持折衷觀的決策者認為要在樂觀與悲觀兩種極端中求得平衡 。 不確定型決策方法 管理學原理 上海海洋大學 經(jīng)濟管理學院 2022 不確定型決策方法 不確定型決策的方案選擇準則，典型的有四種： 四種典型的 非確定型決策 1. 樂觀 準則 最大最大決策準則，“好中求好” 2. 悲觀 準則 華爾德法， 最大最小決策準則 “壞中求好” 3. 折中 準則 赫威斯決策準則，樂觀系數(shù)法 4. 最大后悔值最小化 準則 薩凡奇法， 最小的最大后悔值準則 不確定型決策方法 管理學原理 上海海洋大學 經(jīng)濟管理學院 2022 下面以 A、 B兩企業(yè)間的競爭為例，介紹不確定型決策四種典型的方案選擇準則的應用。 不確定型決策方法 管理學原理 上海海洋大學 經(jīng)濟管理學院 2022 不確定型決策方法 不確定型決策 是指方案實施可能會出現(xiàn)的自然狀態(tài)或者所帶來的后果不能作出預計的決策。 TR TC 0 F Q* Q 虧本 盈利 平衡點 Q*將銷售量分為兩部分， *為虧本區(qū) ,*為盈利區(qū)， Q*為分界點。 ? 遵循理性決策過程有助于提高決策正確率。 管理學原理 上海海洋大學 經(jīng)濟管理學院 2022 一、幾種典型的決策技術(shù)和方法 二、博弈論基礎(chǔ) 三、決策技巧：如何提高決策的正確率 作業(yè) 本講主要內(nèi)容 管理學原理 上海海洋大學 經(jīng)濟管理學院 2022 一、幾種典型的決策技術(shù)和方法 管理學原理 上海海洋大學 經(jīng)濟管理學院 2022 確定型決策是指各個備選方案都只有一種確定的結(jié)果的決策。 確定型決策方法 管理學原理 上海海洋大學 經(jīng)濟管理學院 2022 線性盈虧分析決策法的實際應用 設(shè)備更新決策 自制或外購的決策方法 生產(chǎn)規(guī)模的最優(yōu)決策 確定型決策方法 管理學原理 上海海洋大學 經(jīng)濟管理學院 2022 生產(chǎn)規(guī)模的最優(yōu)決策舉例 某生產(chǎn)集團公司正準備籌建一個工廠，提出了三種方案：①采用高度自動化設(shè)備，固定成本為 800萬元，單位可變成本為10元；②采用半自動化設(shè)備，固定成本為 500萬元，單位可變成本為 12元；③采用非自動化設(shè)備，固定成本為 300萬元，單位可變成本為 15元，試確定該公司不同生產(chǎn)規(guī)模下最優(yōu)建廠方案。與風險型決策相比，不確定型決策所面臨的不確定性通常更大。 表 1 A企業(yè)在對手三種不同反擊策略下的收益狀態(tài)及方案選擇 B企業(yè)的 可能反應 A企業(yè)的策略 B1 B2 B3 樂觀 準則 （ X ） 悲觀 準則 ( Y ) 折 中 準則 (αX+βY) A1 13 14 11 14 11 A2 9 15 18 18 9 A3 24 21 15 24 15 A4 18 14 28 28 14 相對收益最大值 及選取的方案 28 第 4方案 15 第 3方案 不確定型決策方法 管理學原理 上海海洋大學 經(jīng)濟管理學院 2022 1. 樂觀準則 亦