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物業(yè)公司人力資源行政手冊-文庫吧在線文庫

2025-12-16 23:52上一頁面

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【正文】 管理, 物業(yè)服務(wù)中心 需要制定日常庫存登記制度,對以上物品的進出實行嚴(yán)格控制和管理,以保證資源的有效配置和行政開支費用的合理使用。 3. 物業(yè)總經(jīng)理 審批后的《物品采購申請單》交 人事行政部 負(fù)責(zé)立即執(zhí)行采購,并于每月5 日前采購入庫,辦理入 庫手續(xù)。 對于庫存之外的物品采購 A. 有指定供應(yīng)商的物品采購 由部門主管匯總本部門購買之建議,詳細(xì)填寫《物品采購申請單》(包括各物品金額),經(jīng)部門經(jīng)理審核無誤后簽字,交 人事行政部 ; 人事行政部 將對物品數(shù)量、金額進行核實,在得到指定供貨商的正式報價后核算總額,經(jīng)復(fù)查無誤后簽字,并交 物業(yè)總經(jīng)理 批準(zhǔn)簽字后方可購買。 2. 入庫前必須填寫《入庫單》(附件 31),《入庫單》一式三份,由使用部門、 人事行政部 及 物業(yè)服務(wù)中心 財務(wù)部共同簽字認(rèn)可。員工離職或超過使用年限未退還的制服,應(yīng)按照原價賠償。 5. 員工應(yīng)保持更衣柜的清潔、整齊、不可有異味,柜內(nèi)不準(zhǔn)存放飲料、食品或其他違禁物品。在此基礎(chǔ)上,對文件進行編號將更加有利于文件的檢索,從而加強工作之效率。班組負(fù)責(zé)人加倍。 4. 員工休完病假后,需要在休假后的第一個上班日將病假證明交部門經(jīng)理或暫存值班主管處轉(zhuǎn)交部門經(jīng)理,并由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)交 人事行政部 存檔,以做員工考勤。因工作需要,應(yīng)到保衛(wèi)部 開據(jù)《動火證》,在指定時間、區(qū)域內(nèi)動火。 ,如烘烤塑料、焦糊等氣味,立即報保安部和工程部,并認(rèn)真 查找氣味來源。 6. 人事行政部 要經(jīng)常對照明用具、電源線路進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報工程部維修。 員工工傷申請程序 1. 工傷申請具體步驟 ① 第一步驟:員工出現(xiàn)工傷應(yīng)及時上報于該部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理以電話形式在第一時間通知公司人事部工傷情況; ② 第二步驟:將事情經(jīng)過做以書面報告,當(dāng)事人、部 門經(jīng)理及見證人在報告上簽名確認(rèn); ③ 第三步驟:工傷報告應(yīng)及時傳真至公司人事部做相關(guān)記錄及申報工作; (當(dāng)事件發(fā)生時應(yīng)完成以上三個步驟,休息日也可進行。若有員工同時違反以上規(guī)定,職位高者,記嚴(yán)重過失;級別相同的,年資長者,記嚴(yán)重過失; 8. 保安部中控室員工必須為以上管理制度進行監(jiān)察,如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,必須立即上報 物業(yè)總經(jīng)理 ; 9. 各分包商的所有員工皆在此限,一視同仁。 打印及復(fù)印用紙張使用規(guī)定 為了避免不必要的紙張浪費,降低物業(yè)服務(wù)中心的行政開支,請各部門員工在進行復(fù)印及打印內(nèi)部使用資料或圖紙文件時使用一面已用過的紙張(除機密性文件外),同時復(fù)印完畢后須在《 復(fù)印登記表》(附件 28)上進行登記。 2. 為保持大廈形 象及衛(wèi)生環(huán)境,除 指定用餐地點 外,員工不得在大廈內(nèi)其他地方用餐。 1. 地點: 錦江國際物業(yè)服務(wù)中心 16 2. 時間: 14: 00 —— 16: 30(周 二和 周五) 員工更衣柜使用規(guī)定 凡須穿制服上班的員工, 物業(yè)服務(wù)中心 均分配更衣柜一個,用作儲存?zhèn)€人衣物之用,員工需要注意以下事項: 1. 更衣柜為員工存放制服之用,由 物業(yè)服務(wù)中心 統(tǒng)一配置。 1. 員工在上班時間內(nèi)必須按規(guī)定整齊穿著制服,且必須按要求定期將制服送去清洗。 對于超過 10000 元 的商品,采取貨比五家。 申請購買規(guī)定 對于庫存物品和那些庫存之外的物品,會因為實際用量及各部門的工作需要及時補充和購買。 3. 物品領(lǐng)用數(shù)目需如實填寫,庫存管理員需對照《部門物品領(lǐng)用臺賬》核實庫存量,無誤后方可交 人事行政部 和公司財務(wù)部。 各個部門應(yīng)留有每月員工遲到、早退次數(shù)及累計時間記錄(電腦考勤記錄),以便為各種績效評核做備案。以小時為最小計量單位(小時數(shù)進位取整)。 1. 如果培訓(xùn)費員工本人可以承受,可考慮由本人墊付,受培訓(xùn)員工可攜培訓(xùn)協(xié)議及培訓(xùn)考試合格證報銷培訓(xùn)費: 2. 培訓(xùn)費金額較大,可申請公司墊付,批準(zhǔn)后需本人簽署借款單據(jù),培訓(xùn)合格后,攜培訓(xùn)協(xié)議及培訓(xùn)考試合格證之復(fù)印件沖抵借款 。部門考勤員應(yīng)保留復(fù)印件并做出相關(guān)統(tǒng)計,以便隨時查看。 3. 員工每月享有 1 天帶薪病假(附有效醫(yī)院證明), 部門負(fù)責(zé)人每月享有 2 天帶薪病假 。 10 3. 超過規(guī)定的時間應(yīng)履行請假手續(xù),按事假累計計算;未請假的,記為曠工。(方法如上,不累述) 5. 員工申請年假,應(yīng)在不影響業(yè)務(wù)、工作前提下安排休假日期,公司有權(quán)統(tǒng)一安排員工在某段期間享用年假。因離職過程未完善交接手續(xù)而造成公司之損失,有關(guān)員工應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 ,準(zhǔn)確詳細(xì)記錄員工到離崗時間,每月 5 日(考勤統(tǒng)計日期為上月 1 日至上月 31 日)前需逐人做出匯總(后附各種有效支持文件《超時工作申請表》 /《請假單》(附件 6) /《考勤統(tǒng)計表》(附件 7) /《考勤記錄表》(附件 8) /考勤卡等),經(jīng)部門經(jīng)理復(fù)核, 物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)總經(jīng)理 審批后報公司人事部,以保證工資如期發(fā)放。 相關(guān)費用報銷 1. 物業(yè)服務(wù)中心 物業(yè) 管理人員手機電話費補貼標(biāo)準(zhǔn)如下 : 職位 電話費補貼標(biāo)準(zhǔn) (元 /月 ) 物業(yè)總經(jīng)理 600 人事主任 150 財務(wù)主任 150 客戶服務(wù)主任 150 工程經(jīng)理 150 安管理經(jīng)理 150 消防主管 100 2. 加班情況下,上下班時間晚于 22: 00, 或早于 7: 00,將可報銷從家到辦公地點的出租車費。其考核范圍將包括業(yè)務(wù)績效、專業(yè)知識、出勤記錄、工作態(tài)度、行為修養(yǎng)等各項主客觀因素。 勞動合同 1. 物業(yè)服務(wù)中心 聘用的員工均實行勞動合同制,公司與新聘員工在其入職七日內(nèi)簽署《員工聘用合同》,第一次簽署合同期限 2020 年 7 月 31 日 ,其中,試用期為 60 天。 6. 新員工在辦理完入職手續(xù)后到所在部門報到。 新員工入職程序 新員工的入職日期根據(jù)其檔案轉(zhuǎn)入日期確定,人事部接到集體存檔機構(gòu)發(fā)出的檔案存入回執(zhí),才會為新員工辦理正式入職手續(xù),員工必須先到人事部辦理入職手續(xù)后方能上崗。 f. 工作經(jīng)驗:在高檔大型物業(yè)或四星級以上酒店中擔(dān)任過行政人事工作 3 年以 g. 上經(jīng)驗,有高檔大型物業(yè)或四星級以上酒店中擔(dān)任過庫房管理員管 5 理經(jīng)驗優(yōu) h. 先。 1 保持庫房整潔,隨時打掃庫房衛(wèi)生。 辦理員工入職、離職、解聘、調(diào)動等異動手續(xù),收集管理員工各類人事存檔證件。 行政助理 /庫管員 的崗位職責(zé) 職位: 行政助理 /庫管員 直接上級: 人事行政部 人事主任 直接下級:無 工作大綱: 統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心的行政管理、物品采購、庫房管理、員工管理制度的執(zhí)行、員工人事檔案建立工作; 制定 物業(yè)服務(wù)中心 的各級行政規(guī)章制度;根據(jù)國家勞動工資政策的有關(guān)規(guī)定制定的工資制度和管理細(xì)則;具體實施勞動社會保險,員工醫(yī)療制度和各項福利待 遇;安排實施入職及在職員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),同員工簽訂勞動合同,解決勞動合同爭議,協(xié)調(diào)員工與 物業(yè)服務(wù)中心 的關(guān)系,評估及考核各部門員工的工作業(yè)績,檢查員工對 物業(yè)服務(wù)中心 制度的遵守情況。 1 定期對物業(yè)清潔、綠化進行監(jiān)督檢查; 1 監(jiān)管下屬員工的日常運作及安排,并依據(jù) 物業(yè)服務(wù)中心 各類規(guī)章制度對下屬員工的違紀(jì)行為做出處理; 1 遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作; 1 財務(wù)管理(詳見財務(wù)管理手冊); 1 負(fù)責(zé)編寫部門月度報告、上月工作情況總結(jié)、下月工作計劃進行審核并上報物業(yè)總經(jīng)理 ; 對下屬上報的培訓(xùn)考核結(jié)果進行審核。 按時準(zhǔn)確編報 物業(yè)服務(wù)中心 員工人數(shù)和各項勞動工資月、季、年報表,并負(fù)責(zé)做好各類統(tǒng)計、核發(fā)工作。 財務(wù)管理(詳見財務(wù)管理手冊)。 人事行政部 人事主任 ( 1 人) 行政助理 /庫管員 ( 1 人) 2 崗位職責(zé) 人事行政部 人事主任的崗位職責(zé) 職位: 人事行政部 人事主任 直接上級: 物業(yè)總經(jīng)理
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