店長(zhǎng)基礎(chǔ)課程ppt課件(2)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 銷售任務(wù)，讓每位員工都明確自己的任務(wù)，以為提升銷售做出最大的努力。現(xiàn)場(chǎng)管理? 氣氛調(diào)動(dòng)方面：? 產(chǎn)品 討論：在銷售空閑時(shí)，可以組織員工進(jìn)行產(chǎn)品討論，討論的內(nèi)容：新品討論，即對(duì)新到產(chǎn)品進(jìn)行討論，討論新產(chǎn)品的面料特性、款色賣(mài)點(diǎn)、適合人群等信息，然后形成共識(shí)，讓相關(guān)員工記??；? 問(wèn)題討論，即對(duì)某些顧客所問(wèn)的較難回答的問(wèn)題，討論回答的方式方法，形成門(mén)店可以達(dá)到的最佳答案，然后形成共識(shí)，讓相關(guān)員工記住，達(dá)到眾口一詞的效果。? 要公平對(duì)待每一位員工，不要厚此薄彼。? 對(duì)待每個(gè)員工盡量做到一碗水端平 。3新店人員招聘與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)研職業(yè)店長(zhǎng)到當(dāng)?shù)剡M(jìn)行新店人員招聘，同時(shí)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況。8門(mén)店正常運(yùn)營(yíng)職業(yè)店長(zhǎng)幫扶工作內(nèi)容 評(píng)估 合格職業(yè)店長(zhǎng)從店員中選拔人才進(jìn)行培養(yǎng)，接替自己的門(mén)店管理工作。店員內(nèi)部培訓(xùn)店內(nèi)貨源調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范職業(yè)店長(zhǎng)進(jìn)行店員內(nèi)訓(xùn)，提升店員的各項(xiàng)工作技能。下一流程 課程完畢，謝謝大家！。職業(yè)店長(zhǎng)幫扶工作內(nèi)容7新開(kāi)店運(yùn)營(yíng)水平評(píng)估評(píng)估不合格9接班人才培養(yǎng)職業(yè)店長(zhǎng)通過(guò)對(duì)門(mén)店人員、貨品、現(xiàn)場(chǎng)管理工作等方面的調(diào)整使新開(kāi)店走上正常運(yùn)營(yíng)軌道?？疾? 不合格重新尋找房源2新開(kāi)店裝修準(zhǔn)備與實(shí)施職業(yè)店長(zhǎng)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)好新開(kāi)店裝修報(bào)批與實(shí)施工作。職業(yè)店長(zhǎng)與銷售公司積極溝通，調(diào)整店內(nèi)貨品結(jié)構(gòu)。人員管理? 作為一個(gè)新店長(zhǎng)，如何在陌生的員工中樹(shù)立自己的威信？? 作為一個(gè)新店長(zhǎng)，如何與強(qiáng)勢(shì)的員工相處？? 作為一個(gè)新店長(zhǎng)，如何選拔自己的接班人？? 。? 不當(dāng)眾批評(píng)員工，可以私下溝通教育，但一些明顯的錯(cuò)誤，要及時(shí)制止。對(duì)于連三個(gè)月考核成績(jī)優(yōu)秀的員工再次進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)?，F(xiàn)場(chǎng)管理? 氣氛調(diào)動(dòng)方面：? 服裝 搭配比賽 ：在銷售空閑時(shí)，可以組織員工進(jìn)行服裝搭配比賽，任意選擇一件上衣或褲子交給營(yíng)業(yè)員，讓其進(jìn)行服裝色彩的搭配，至少要搭配二套以上。 貨品管理現(xiàn)場(chǎng)管理? 陳列方面：? 每周定期進(jìn)行陳列調(diào)整，模特評(píng)出最佳搭配，在店內(nèi)例會(huì)中進(jìn)行表?yè)P(yáng)，連續(xù)兩次表?yè)P(yáng)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。這樣的工作辦法，可以讓每位員工更加用心地工作，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。? 銷售過(guò)程的掌控：日常業(yè)務(wù)接待、顧客投訴、激勵(lì)員工士氣等。? 觀感敏銳：富有洞察力，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在。? 門(mén)店店長(zhǎng)日常工作流程? 門(mén)店店長(zhǎng)日常管理技巧
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