辦公樓物業(yè)服務管理方案-文庫吧在線文庫
【正文】 重點檢查治安、防火、防盜等情況，消防等公共設備、設施是否完好，防盜門是否關好等。病事假必須提前向本樓管理人員請假,未請假者按曠工論處。保持上下水通暢,洗刷間、廁所堵塞應及時上報。1走廊及樓梯內(nèi)門、扶手及鐵柵欄應干凈無灰塵。n 清潔工作業(yè)期間注意禮節(jié)禮貌，盡量減低作業(yè)引起的噪音，注意清潔工具的擺放位置。n 發(fā)現(xiàn)公用設備設施等有問題及時向有關人員反映。n 作業(yè)時注意禮節(jié)禮貌，不對客戶造成任何不便。2. 若不是心寬似海，哪有人生風平浪靜。你必須努力，當有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。既糾結了自己，又打擾了別人。n 垃圾中轉站的垃圾清運每天保證12次，垃圾清運后，要對垃圾中轉站進行清潔。n 洗手間的保潔頻度根據(jù)人流量確定，人流量少的洗手間為1次/2小時，人流量多的為1次/小時。工作要點：n 嚴禁鎖住消防樓梯門，確保消防門的正常開啟。1積極完成領導交辦的其他工作。1地面保持干凈,不能有泥垢、積水、紙屑、塑料、口香糖污漬等。愛護公物、節(jié)約水電,維護樓內(nèi)其他公共設施。對于出現(xiàn)的緊急情況，應參照《緊急事件處理程序》處理。流動崗位固定崗巡查參見《固定崗巡查細則》。固定崗位悉本崗位職責，熟悉大廈業(yè)主基本情況，包括業(yè)主職業(yè)、相貌特征、常規(guī)進出時間等。3．固定崗器械嚴禁轉借他人，嚴禁個人攜帶外出，如因工作需要須報管理處批準。重心移向右（左）腳，左（右）腳迅速靠攏右（左）腳，成立正姿勢。室內(nèi)應保持安靜，不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將，以免影響其他隊員休息。不得東倒西歪、前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋。 固定崗服務工作標準 日常工作標準項目內(nèi) 容著 裝 上崗須著公司統(tǒng)一的固定崗制服，戴好帽子，系正領帶，扎緊武裝帶，衣領鈕扣全部扣好。工作要點：l 嚴密巡查，根據(jù)制定所有巡邏路線，并按規(guī)定路線和時間實行24小時巡邏守衛(wèi)制度。 交通車輛管理l 檢查有關證件。 增強責任心，牢固樹立“為轄區(qū)安全，讓業(yè)戶放心的思想”，遵紀守法、服從命令、尊重領導、團結同事，安心本職工作。家屬院大門一個，家屬院三棟樓均五層，還有幾個小院，占地面積不小不到10000平米。 團隊精神：企業(yè)的命運就是個人的命運，企業(yè)的發(fā)展就是個人的發(fā)展。本公司繼續(xù)以立足社區(qū)，面向社會，服務大眾，接受公眾監(jiān)督，保持一貫優(yōu)良的經(jīng)營理念和服務品質(zhì)，回報新老客戶。.. .. .. ..“XXXXXX”物業(yè)服務方案XXXXXX服務有限公司 2014年7月 8日 溫江XX辦公樓物業(yè)管理方案目 錄第一章 XXXXX物業(yè)管理有限公司簡介第二章 威縣氣象局概況及管理特點分析第三章 威縣氣象局物業(yè)管理服務思路第四章 物業(yè)管理服務承諾第五章 前期物資裝備一覽表第六章 物業(yè)管理服務費用測算第七章 固定崗服務方案第八章 保潔服務方案第九章 緊急事件處理規(guī)程
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