【正文】 部辦公室，他回憶了當(dāng)時(shí)的情況。在我們的采訪過(guò)程中，薛振斌和其他業(yè)主也多次表達(dá)了他們這種不滿(mǎn)。而這一點(diǎn)，正是金總經(jīng)理一再?gòu)?qiáng)調(diào)并且抓住不放的。 業(yè)主們的態(tài)度是，不見(jiàn)兔子不撒鷹，你先服務(wù)我再交錢(qián)。那么，現(xiàn)在自己丟了汽車(chē)，當(dāng)然要找你賠。 力鴻公司不得不管了這么多年物業(yè)，有一個(gè)很無(wú)奈的原因，那就是桃園公寓的水電和力鴻公司自己的寫(xiě)字樓力鴻大廈是連在一起的。 金總：我專(zhuān)門(mén)組織了一個(gè)班子，我們有兩個(gè)老同志，加上我們管理部的經(jīng)理，加物業(yè)管理人員，天天去他們那里做工作，給他們征求意見(jiàn)，這個(gè)表這里都有。說(shuō)到底一句話，還是當(dāng)初開(kāi)發(fā)時(shí)候的遺留問(wèn)題沒(méi)有解決。薛振斌就覺(jué)得，我不管你是開(kāi)發(fā)公司的身份，還是物業(yè)公司的身份，總之我就是要抓住你不放。 丟車(chē)之后，力鴻公司安裝了護(hù)欄和大門(mén)，業(yè)主們也自己出錢(qián)請(qǐng)了一個(gè)門(mén)衛(wèi)。那么，像目前桃園公寓這樣的現(xiàn)狀，又應(yīng)該有個(gè)怎么樣的解決方式呢？ 于慶新作為業(yè)內(nèi)人士，他談了自己的一些看法： （業(yè)主）他完全可以以獨(dú)立業(yè)主的身份，或者幾個(gè)業(yè)主的身份，去起訴開(kāi)發(fā)商。畢竟，業(yè)主們真正希望的，不是出了事情有人賠償，而是有個(gè)安寧祥和的生活環(huán)境。”車(chē)場(chǎng)變商場(chǎng)，就意味著小區(qū)的負(fù)一層的出口要封死，而另建出口就要割斷負(fù)一層和負(fù)二層之間十多條橫梁，小區(qū)業(yè)主住的能放心嗎？更有業(yè)主擔(dān)心：“商場(chǎng)的進(jìn)出口直通我們住宅樓的樓梯，來(lái)逛商場(chǎng)的人豈不是可以隨時(shí)進(jìn)我們家了？”小區(qū)規(guī)劃，怎么會(huì)說(shuō)變就變呢？ 【業(yè)主盛怒】 改建商場(chǎng)，封閉小區(qū)變開(kāi)放小區(qū)，我們不干 海印花園有AAB三棟住宅樓和工商銀行分行的一棟辦公樓，屬商住綜合性小區(qū)，共有業(yè)主500多戶(hù)，多為工商銀行職工。 而摩托車(chē)和自行車(chē)要么繞道負(fù)二層，要么從一個(gè)坡度約為30度的陡坡推出，斜坡角度大，在雨天摔傷過(guò)不少業(yè)主，摩托車(chē)在小區(qū)進(jìn)出行駛會(huì)給小區(qū)行人、小孩造成極大威脅。楊表示，目前地下停車(chē)場(chǎng)改建的評(píng)估、申報(bào)、審批、施工等一系列手續(xù)都是合法有效的。 點(diǎn)評(píng)： 如何找到一個(gè)平衡點(diǎn) 商業(yè)的喧嘩與居住的寧?kù)o原本是商住樓面對(duì)的兩面。因此，如何最大限度地保證業(yè)主利益、平衡商家利益，是值得有關(guān)部門(mén)在作出批文時(shí)就應(yīng)該考慮的問(wèn)題，當(dāng)然，商家在決定改變經(jīng)營(yíng)的情況下，是否要主動(dòng)與業(yè)主進(jìn)行溝通，讓業(yè)主代表就改建提出意見(jiàn)，并適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行采納，雙方就各自的利益達(dá)成共識(shí)，不讓矛盾激化、演變，是目前商住型物業(yè)要思考的問(wèn)題。在調(diào)解無(wú)望的情況下，2003年3月，東明花園5位業(yè)主一氣之下，將所在小區(qū)物業(yè)管理公司告上法庭，2003年9月，中山市人民法院判決東明物業(yè)管理公司敗訴。據(jù)悉，這次狀告東明花園的共有5位丟車(chē)的業(yè)主，他們的摩托車(chē)評(píng)估價(jià)值在9000元到17000元不等，都得到一半的賠償。小區(qū)丟愛(ài)車(chē)——誰(shuí)賠丟失了機(jī)動(dòng)車(chē)，失主該向誰(shuí)去索賠？也許3月9日的一場(chǎng)保險(xiǎn)公司和物業(yè)的糾紛，能夠給物業(yè)企業(yè)一些啟示。丟車(chē)后，經(jīng)過(guò)一再協(xié)商，物業(yè)最終補(bǔ)償了南某1萬(wàn)元。物業(yè)對(duì)于車(chē)輛管理中車(chē)輛進(jìn)入，駛出環(huán)節(jié)一定要用心，按車(chē)輛管理程序走。停車(chē)場(chǎng)或物業(yè)公司（以下暫稱(chēng)經(jīng)營(yíng)者），其職責(zé)主要由經(jīng)國(guó)家工商行政管理機(jī)關(guān)依法核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍，或經(jīng)營(yíng)者制定并對(duì)外公示的服務(wù)內(nèi)容和性質(zhì)決定。有的停車(chē)場(chǎng)為降低風(fēng)險(xiǎn)，在收費(fèi)收據(jù)上特別注明是車(chē)位出租。業(yè)主丟殘摩物業(yè)被判賠7月3日,家住豐臺(tái)區(qū)馬家堡某小區(qū)的殘疾人老王,通過(guò)街道司法所,向小區(qū)物業(yè)要回了丟車(chē)賠償金3000元。經(jīng)過(guò)反復(fù)協(xié)商與調(diào)解，最終雙方達(dá)成協(xié)議:由物業(yè)公司賠償老王殘摩補(bǔ)償款3000元。之后，又未提供任何有關(guān)破案線索。二中院經(jīng)審理認(rèn)為，物業(yè)公司收取了方先生車(chē)位費(fèi)并為其指定了停車(chē)位，雙方形成了停車(chē)管理服務(wù)關(guān)系。在獲得保險(xiǎn)公司理賠的情況下，黃先生繼而向大廈物管公司索賠。警方查看監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)一未知身份男子于凌晨2時(shí)將車(chē)開(kāi)走?！胺彩羌依镉凶孕熊?chē)、摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)的業(yè)主，都關(guān)心這個(gè)消息。李大姐實(shí)在想不通，3月28日，她到東西湖區(qū)法院把富麗雅物業(yè)給告了。2005年1月31日，江城實(shí)業(yè)開(kāi)發(fā)總公司與該公司辦理了物業(yè)管理物品和停車(chē)費(fèi)移交手續(xù)，其中包含邱先生交納的停車(chē)費(fèi)。更讓人不可理解的是，車(chē)庫(kù)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的看守人員，車(chē)被盜后物業(yè)公司才增設(shè)保安看守。邱作為江城花園業(yè)主委員會(huì)業(yè)主，于2005年1月1日與成都佳泰致誠(chéng)物業(yè)公司形成了合法的物管關(guān)系。案發(fā)當(dāng)日的暴雨，雖然具有不可預(yù)見(jiàn)性，但物業(yè)公司未盡合理注意義務(wù)及充分的防御職責(zé)。關(guān)于原告主張被告開(kāi)發(fā)公司建設(shè)的地下停車(chē)場(chǎng)不具備車(chē)庫(kù)使用功能，不是合法建筑，應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。管理處經(jīng)理立即奔赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，作出如下反應(yīng)： 　　立即用警示膠帶保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并派專(zhuān)人管理現(xiàn)場(chǎng)，疏散圍觀人群。管理處于4月7日同B座27A業(yè)主取得聯(lián)系，告之事件結(jié)果及將要采取的處理意見(jiàn)，該業(yè)主拒不承認(rèn)。管理處做為公共區(qū)域責(zé)任管理人，也將進(jìn)入該侵權(quán)法律關(guān)系的主體。此法的缺點(diǎn)是，管理處有可能被作為第二被告出現(xiàn)在被告席，對(duì)于不明真相的傳媒來(lái)說(shuō)，有被歪曲報(bào)道的公眾風(fēng)險(xiǎn)，公司在對(duì)外形象上有受損的可能。我認(rèn)為，停車(chē)場(chǎng)既然收了費(fèi)，就有義務(wù)將我的車(chē)看管好，所以梅地亞應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。于先生將車(chē)停在車(chē)位上，管理員未告知于先生停車(chē)位置不對(duì)，說(shuō)明于先生并無(wú)過(guò)錯(cuò)?！　〉幻靼椎氖?，自己的車(chē)是花了5000多元錢(qián)保了險(xiǎn)的，自己的情況也符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍規(guī)定的盜搶險(xiǎn)，一切手續(xù)都齊備，保險(xiǎn)公司有什么理由不賠自己，而讓自己先向物業(yè)索賠，甚至要求自己起訴物業(yè)？　　■保險(xiǎn)公司有說(shuō)法　　記者撥通了太平洋保險(xiǎn)公司北京分公司核賠科的電話，一位姓翟的小姐告訴記者：保險(xiǎn)公司的這種要求是在保險(xiǎn)條款和《保險(xiǎn)法》里都有相應(yīng)的明確規(guī)定。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第四十五條規(guī)定：“保險(xiǎn)事故發(fā)生后，保險(xiǎn)人未賠償保險(xiǎn)金之前，被保險(xiǎn)人放棄對(duì)第三者的請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)責(zé)任。如果在小區(qū)丟了車(chē)，物業(yè)是“第三方”；在停車(chē)場(chǎng)丟了車(chē)，停車(chē)場(chǎng)是“第三方”……那么在什么地方丟了車(chē)，才沒(méi)有這個(gè)所謂“第三方”？有人提出疑問(wèn)：“要是在路邊丟了車(chē)，是不是負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)治安之職的公安局就成了‘第三方’呢？”換句話說(shuō)，在什么情況下，保險(xiǎn)公司才會(huì)做出賠償呢？　　三、如果保險(xiǎn)公司以薛先生起訴物業(yè)為賠償?shù)那疤?，保險(xiǎn)公司的責(zé)任體現(xiàn)在什么地方？假設(shè)薛先生勝訴，物業(yè)承擔(dān)了相應(yīng)的賠償責(zé)任，那么收取了一年5000余元保費(fèi)并訂立合同的保險(xiǎn)公司，在被保險(xiǎn)人出現(xiàn)合同規(guī)定的損失情況后，卻沒(méi)有依照相應(yīng)的合同約定作出賠償。對(duì)此，司法部門(mén)的處理結(jié)果往往是大相徑庭，說(shuō)法也是不盡相同。范先生對(duì)此判決不服，準(zhǔn)備近日上訴北京市第二中級(jí)人民法院。而作為經(jīng)營(yíng)保管業(yè)務(wù)的停車(chē)場(chǎng)收取的4元錢(qián)只能認(rèn)定為保管費(fèi)。這三種模式有一個(gè)共性，就是停車(chē)泊位由物業(yè)管理公司施行統(tǒng)一管理。　　根據(jù)現(xiàn)行法規(guī)，居民進(jìn)住小區(qū)之時(shí)，應(yīng)與小區(qū)物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理合同，交納物業(yè)管理費(fèi)，同時(shí)依據(jù)物業(yè)管理合同的約定有償或無(wú)償?shù)叵硎芪飿I(yè)管理公司提供的各項(xiàng)服務(wù)?！　∪绻麅H僅強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理公司收取的停車(chē)費(fèi)是“占地費(fèi)”是沒(méi)有道理的，這既不符合現(xiàn)行的法律法規(guī)規(guī)定，也不符合現(xiàn)代化生活社區(qū)強(qiáng)調(diào)加重物業(yè)管理公司責(zé)任的要求。因此，除了應(yīng)強(qiáng)化物業(yè)管理公司的職責(zé)外，廣大有車(chē)族居民也應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1） 為自己的車(chē)輛投保險(xiǎn)，這樣無(wú)論自己的愛(ài)車(chē)停放在何處，都無(wú)后顧之憂(yōu)。第五條 機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)3種定價(jià)形式。（三） 經(jīng)營(yíng)成本按照停車(chē)場(chǎng)維護(hù)、管理所需支出，在合理定崗、定員的基礎(chǔ)上確定。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照《價(jià)格法》和國(guó)家計(jì)委《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》，在機(jī)動(dòng)車(chē)停放場(chǎng)所及收費(fèi)地點(diǎn)醒目位置明碼標(biāo)價(jià)牌，標(biāo)明停放車(chē)輛類(lèi)型、服務(wù)內(nèi)容、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和投訴、舉報(bào)電話，接受社會(huì)監(jiān)督。 筆者認(rèn)為，收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)和車(chē)主之間的關(guān)系是保管合同關(guān)系?？梢?jiàn)場(chǎng)地租用合同往往屬于要式合同，必須履行一定的程序后才能生效。而車(chē)主的本意更是委托停車(chē)場(chǎng)看管，否則就沒(méi)有必要非得把車(chē)放在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)。 第十五條 本辦法由國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第九條 機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)可實(shí)行按車(chē)輛占用停車(chē)場(chǎng)面積大小分別計(jì)費(fèi)的辦法，也可實(shí)行按停放時(shí)段不同分別計(jì)費(fèi)的辦法。第六條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)的機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定或調(diào)整，由經(jīng)營(yíng)者提出書(shū)面申請(qǐng)，報(bào)所在地人民政府價(jià)格主管部門(mén)批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二條 凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車(chē)停放業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，均應(yīng)遵守本辦法。因此我認(rèn)為，在明確物業(yè)管理公司對(duì)停放在小區(qū)內(nèi)的固定停車(chē)泊位上的車(chē)輛應(yīng)盡保管義務(wù)的前提下，如果物業(yè)管理公司想有條件地免除其部分責(zé)任（這里主要指賠償責(zé)任），應(yīng)以明示的方式告知相對(duì)人。不能說(shuō)我按你的要求辦，后果你不管?！　≡谛^(qū)內(nèi)的收費(fèi)停車(chē)泊位上丟失車(chē)輛，到底應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)賠償責(zé)任？政府沒(méi)有明確的法規(guī)規(guī)定，一般業(yè)主車(chē)主與物業(yè)管理公司之間也沒(méi)有明確的合同約定。根據(jù)北京市政府制定的居民小區(qū)建設(shè)與管理的有關(guān)規(guī)定，居民小區(qū)、特別是新建居民小區(qū)必須預(yù)留一定比例的存車(chē)、停車(chē)車(chē)位，小區(qū)內(nèi)的存停車(chē)必須施行有序管理，對(duì)小區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的管理是小區(qū)物業(yè)管理公司的職責(zé)之一?？僧?dāng)他第二天一早來(lái)取自己那輛還沒(méi)來(lái)得及上牌照的新車(chē)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)愛(ài)車(chē)已不翼而飛?！　〕?yáng)區(qū)人民法院經(jīng)審理查明：2000年11月16日，范文捷開(kāi)一輛本田里程轎車(chē)至朝陽(yáng)區(qū)柳芳里某餐廳就餐，將該車(chē)停在位于路邊的公聯(lián)公司下屬北京朝安達(dá)車(chē)場(chǎng)，支付了一元錢(qián)。如果不能證明，你就沒(méi)盡到告知義務(wù)，那就是欺詐。記者咨詢(xún)了中國(guó)政法大學(xué)民商法教研室副主任李顯冬教授?！　∷龔?qiáng)調(diào)，這種付了停車(chē)費(fèi)，車(chē)丟了，收費(fèi)方承擔(dān)責(zé)任的情況，在司法實(shí)踐中已有先例。由于他此前已對(duì)車(chē)子在太平洋保險(xiǎn)公司北京分公司入了為期一年（2000年12月－2001年12月）的保險(xiǎn)，其中包括盜搶險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)比較亂，我們的執(zhí)勤保安沒(méi)能記住該出租車(chē)的車(chē)牌號(hào)。當(dāng)我辦完事回來(lái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)車(chē)的后牌照沒(méi)了，放牌照的地方還有被撬的痕跡。盡量爭(zhēng)取派出所出面，將此事迅速處理。管理處將調(diào)查結(jié)果告之當(dāng)事人后，車(chē)主認(rèn)為，車(chē)是放在管理處所負(fù)責(zé)管理的公共區(qū)域被損壞，管理處應(yīng)履行管理責(zé)任，承擔(dān)損失賠償事宜，并表示可以協(xié)助管理向責(zé)任人追討。民警在該戶(hù)業(yè)主家的電腦旁的窗臺(tái)上，發(fā)現(xiàn)一約2cm見(jiàn)方的透明塑料防護(hù)罩并照相。判后，李剛和物業(yè)公司均不服，向黑龍江省高級(jí)人民法院提出上訴。原告的財(cái)產(chǎn)損害結(jié)果的發(fā)生，被告東方物業(yè)公司具有過(guò)錯(cuò)，應(yīng)負(fù)賠償修復(fù)責(zé)任。 車(chē)庫(kù)進(jìn)雨水奔馳車(chē)被泡兩天物業(yè)公司被判恢復(fù)原狀 否則賠償修車(chē)費(fèi) 86萬(wàn)只因突降暴雨，物業(yè)措手不及，以致車(chē)庫(kù)進(jìn)水，業(yè)主李剛停在里面的一部新款奔馳車(chē)被全部淹毀。家和苑停車(chē)場(chǎng)白天專(zhuān)門(mén)安排了一個(gè)老頭看守，晚上則由小區(qū)保安看守。車(chē)主投訴物業(yè)公司有責(zé)任邱先生認(rèn)為，汽車(chē)被盜，物業(yè)公司負(fù)有不可推卸的責(zé)任。而物業(yè)公司已向內(nèi)江中院提起上訴，認(rèn)為公司與邱先生沒(méi)有形成車(chē)輛保管合同關(guān)系，對(duì)邱先生的汽車(chē)遺失不承擔(dān)責(zé)任。去年7月，李大姐花2700元買(mǎi)了輛三輪摩托，與富麗雅物業(yè)就停車(chē)達(dá)成了協(xié)議：物業(yè)負(fù)責(zé)看車(chē)，李大姐每月交納15元的保管費(fèi)。點(diǎn)評(píng)：諸如這樣的寫(xiě)字樓或大廈停車(chē)糾紛，物業(yè)企業(yè)最明智的做法是規(guī)定停車(chē)場(chǎng)保安員，如果停車(chē)位滿(mǎn)了，應(yīng)該明確告訴車(chē)主不可停車(chē)，否則無(wú)法保證車(chē)輛安全。黃在保安的指引下，將車(chē)停放在了停車(chē)場(chǎng)出口的左側(cè)。另外，物業(yè)公司為方先生指定的停車(chē)位既不在小區(qū)24小時(shí)值守保安的視線范圍，亦不在小區(qū)電子監(jiān)控范圍。起初，車(chē)輛進(jìn)小區(qū)發(fā)放憑證，出小區(qū)查驗(yàn)憑證，但因業(yè)主反映不方便，故改成業(yè)主將車(chē)證放置于車(chē)輛前擋風(fēng)玻璃處，憑車(chē)證出入。2004年8月2日，方先生停在小區(qū)指定車(chē)位上的車(chē)被盜。老王到馬家堡司法所尋求幫助。據(jù)此，經(jīng)營(yíng)者對(duì)停放的車(chē)輛負(fù)有安全保障義務(wù)，特別是那種封閉式的小區(qū)和停車(chē)場(chǎng)，有專(zhuān)門(mén)保安人員負(fù)責(zé)，車(chē)輛進(jìn)出又經(jīng)過(guò)一定的查驗(yàn)制度。三看物業(yè)管理小區(qū)或者停車(chē)場(chǎng)是否封閉式的，以及車(chē)輛進(jìn)出的管理制度和措施如何。法院最后判決，物業(yè)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。育新物業(yè)則認(rèn)為，保險(xiǎn)公司并沒(méi)有有力證據(jù)證明該車(chē)確實(shí)是在物業(yè)管理的望京花園小區(qū)丟失的，因此，物業(yè)不能對(duì)此負(fù)責(zé)任。隨后，南某及相關(guān)人士分別向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，向小區(qū)物業(yè)育新物業(yè)報(bào)案，向車(chē)輛投保的太平洋財(cái)險(xiǎn)通州支公司報(bào)案。另外，這個(gè)判決并非一成不變的，還要看具體案子，比如小區(qū)是封閉式還是開(kāi)放式、業(yè)主的交費(fèi)情況、丟失物價(jià)值的大小等等。【業(yè)主】交了停車(chē)費(fèi)丟車(chē)就要賠提起自己丟失摩托車(chē)的事情，某小區(qū)的陳小姐還忿忿不平：“自己每個(gè)月交了車(chē)位費(fèi)，怎么到時(shí)出事了反而不管了呢？這些摩托車(chē)位本來(lái)都屬于業(yè)主所有，是業(yè)主買(mǎi)房時(shí)的公攤面積，而物業(yè)公司只是用我們的地盤(pán)來(lái)保管我們的東西，既然是保管，丟失了就應(yīng)該賠償。 據(jù)東明花園物業(yè)管理負(fù)責(zé)人黃經(jīng)理介紹，由于沒(méi)有車(chē)房，物業(yè)公司為業(yè)主提供車(chē)位，每月收30元的費(fèi)用。一旁的校園不時(shí)傳出嬉笑聲，場(chǎng)景十分和諧。對(duì)此，楊經(jīng)理解釋道，海印花園原來(lái)規(guī)劃就是商住性綜合性小區(qū)，居民對(duì)商業(yè)給小區(qū)帶來(lái)的影響應(yīng)該有所心理準(zhǔn)備。封閉式管理的小區(qū)就會(huì)出現(xiàn)缺口，買(mǎi)客進(jìn)進(jìn)出出，許多業(yè)主擔(dān)心小區(qū)的安全沒(méi)有保障。該層還有一個(gè)與汽車(chē)庫(kù)共享出口的自行車(chē)庫(kù)，停有100多輛交了月保的摩托車(chē)和自行車(chē)。 第二十五條規(guī)定 建設(shè)單位與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容。 非常遺憾的是，雙方都不采取這種方式，才會(huì)出現(xiàn)今天的局面，當(dāng)然，亡羊補(bǔ)牢，猶為未遲，現(xiàn)在雙方法如果理智地來(lái)處理這件事情，在現(xiàn)有的法律框架下，按照剛才說(shuō)的方式去處理的話，相信這個(gè)問(wèn)題還是能夠得到解決的。郭寶生：這叫父親開(kāi)發(fā)，兒子管理，這個(gè)管理的矛盾在哪兒呢？主要是住戶(hù)一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找不到開(kāi)發(fā)商，你就代表開(kāi)發(fā)商，他就認(rèn)為我就是開(kāi)發(fā)商?，F(xiàn)在倒好，你丟了車(chē)，卻要我賠錢(qián)，莫非我這好人還做錯(cuò)了不成？ 于是他們都只能期待著法院，做出公正的判決。 金來(lái)：我（業(yè)主）不簽訂合同，構(gòu)不成這個(gè)關(guān)系，我就理所應(yīng)當(dāng)不交費(fèi)，我丟了東西，你（力鴻公司）還得負(fù)責(zé)賠。那么，他們的想法能夠如愿嗎？ 金總：組織起來(lái)，收了半天，沒(méi)有兩三家填寫(xiě)的，剩下