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得小區(qū)者得天下小區(qū)營銷全案資料-文庫吧在線文庫

2025-05-20 01:14上一頁面

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【正文】 ”,那么小區(qū)就是我們銷售工作的“前沿陣地”,小區(qū)攔截業(yè)務(wù)隊伍就是沖鋒陷陣的“先鋒隊”,在小區(qū)設(shè)置一道“屏障”,將顧客攔截在競爭對手之前,就領(lǐng)先了對手一步。營銷應(yīng)隨需而動,顧客在哪,我們的銷售就該在哪。小區(qū)推廣的工作環(huán)境差、工作時間長、體力消耗大、成交難度大,只有具備上述品質(zhì)的小區(qū)人員才能勝任??衫迷鐣r間,分享一些同事的成功案例,和成功人士的故事,激勵員工,克服困難,爭取訂單。拆遷戶、出租樓盤特點:裝修時間短、經(jīng)濟(jì)水平參差不齊,裝修要求普遍不高,多為雙包制,求便型。雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場地,展示產(chǎn)品。另外做好售后服務(wù)(退貨上門、鋪貼指導(dǎo))。對于那些集資房、單位房,可找該單位的行政部(福利處)等部門。宣傳資料:大圖冊、榮譽證書、檢測報告、工程案例、銷售記錄等。3) 有針對該小區(qū)的促銷方案、團(tuán)購優(yōu)惠方案。(一)單獨進(jìn)駐場地選擇:小區(qū)人氣最旺的廣場或必經(jīng)的過道。3. 4場地布置必須有氣勢,有一定的震撼作用和吸引力。介紹產(chǎn)品要專業(yè),使用FABE方法來介紹產(chǎn)品。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁、團(tuán)購指南、促銷活動單張、家裝課堂預(yù)告、接送時間安排表、銷售人員的名片等?!辟Y料最好用一個紙袋,或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會隨便丟棄。建議您去我們公司總部展廳去參觀一下,總部展廳品種齊全,效果也好很多,我們有專車接送過去。提前半小時來到預(yù)定地點(一般在小區(qū)的正門口或公交車站)。接受產(chǎn)品預(yù)訂(詳見第十四步)。內(nèi)容:目前流行的裝飾風(fēng)格、如何選擇裝飾公司、如何選購瓷磚/地板/潔具、產(chǎn)品特點介紹、家裝案例分享、家裝注意事項。第十五步:團(tuán)購團(tuán)購就是集體購買,有些稱為集采。第十六步:小區(qū)回訪根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂單的名單,逐一對各個顧客進(jìn)行回訪,進(jìn)行核實用量、安排送貨、收取貨款、指導(dǎo)施工、退/補(bǔ)貨等服務(wù)。其實,小區(qū)推廣并不復(fù)雜,學(xué)好以上十七步,馬上動手,你可以由生手變熟手,熟手變高手。為激勵顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對老顧客實行一項促銷政策,其介紹一位業(yè)主成交的,給予百分之幾的獎勵或贈送一些禮品。二是利用BBS進(jìn)行網(wǎng)上招募??梢赃@樣說,“大家裝修都很忙,為節(jié)約大家的時間,你們可以根據(jù)需要預(yù)訂產(chǎn)品,只需下一點訂金,我們提供全程上門服務(wù)(上門計算實際用量、送貨上門、退/換貨上門)。地點:專賣店內(nèi)或會議室內(nèi),一般來說,要安排在店內(nèi),可起到吸引人氣的效果。接待的動作主要有:倒水介紹產(chǎn)品與服務(wù):使用FABE法。在接送組織過程中,要嚴(yán)密安排,為顧客留下一個良好的印象?!睊邩菚r有一個技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會太累。千萬不能死纏爛打,業(yè)主反感時,要適可而止。推廣人員要主動出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點參觀。利用裝修公司租用的門面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料與樣板。5) 有服務(wù)承諾。小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具,單張內(nèi)容、設(shè)計質(zhì)量好否,直接關(guān)系到成交量多少。產(chǎn)品:針對小區(qū)檔次選擇合適的產(chǎn)品組合,如高檔樓盤,則要選擇一些有特色的產(chǎn)品、新產(chǎn)品進(jìn)行展示;若是經(jīng)濟(jì)適用房,則可選擇一些性價比高的產(chǎn)品。展示/宣傳:晚會背景畫加品牌名、太陽傘、發(fā)放單張、布置展架和樣板等。通過掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時間進(jìn)行面對面溝通。目前而言,進(jìn)駐小區(qū)的方式有:租用門面或車庫,設(shè)立臨時售點/展示區(qū)。第三步:進(jìn)行樓盤
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