百聯(lián)達(dá)家具公司銷售培訓(xùn)管理制度體系-文庫吧在線文庫
【正文】 inK、 OE 2 問卷 無 16 銷售部 業(yè)務(wù)員 內(nèi)訓(xùn) 辦公座椅知識解析 問卷 無 培訓(xùn)體系（討論） 溫州百聯(lián)達(dá)家具有限公司 銷售部 20 17 銷售部 業(yè)務(wù)員 內(nèi)訓(xùn) 沙發(fā)產(chǎn)品知識解析 問卷 無 18 銷售部 業(yè)務(wù)員 內(nèi)訓(xùn) 公司合同簽訂、出貨對接 1 詢問 徐航 無 19 銷售部 業(yè)務(wù)員 內(nèi)訓(xùn) 家具行業(yè)及主要品牌介紹 1 詢問 無 20 銷售部 業(yè)務(wù)員 內(nèi)訓(xùn) 投標(biāo)技巧 詢問 無 21 銷售部 業(yè)務(wù)員 內(nèi)訓(xùn) 公司成功與失敗案例剖析 詢問 無 22 銷售部 業(yè)務(wù)員 內(nèi)訓(xùn) 業(yè)務(wù)開展流程 詢問 無 23 銷售部 業(yè)務(wù)員 內(nèi)訓(xùn) 客戶看展介紹及注意事項(xiàng) 詢問 無 24 銷售部 業(yè)務(wù)員 內(nèi)訓(xùn) 業(yè)務(wù)基本 CAD 基礎(chǔ)技能 1 詢問 池長銀 無 25 銷售部 業(yè)務(wù)員 內(nèi)訓(xùn) 銷售基礎(chǔ)技能 詢問 無 26 銷售部 業(yè)務(wù)員 外訓(xùn) 銷售心態(tài)、目標(biāo)管理 詢問 無 27 銷售部 業(yè)務(wù)員 外訓(xùn) 銷售時(shí)間、學(xué)習(xí)管理 詢問 無 28 銷售部 業(yè)務(wù)員 外訓(xùn) 高效溝通 詢問 無 29 銷售部 業(yè)務(wù)員 外訓(xùn) 大項(xiàng)目管理 詢問 無 30 銷售部 業(yè)務(wù)員 外訓(xùn) 商務(wù)禮儀 2 詢問 無 31 銷售部 業(yè) 務(wù)員 外訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)之凝聚力 3 詢問 無 32 銷售部 業(yè)務(wù)員 外訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)之晨會 詢問 無 33 銷售部 業(yè)務(wù)員 外訓(xùn) 影片《當(dāng)幸福來敲門》賞析 3 詢問 無 34 銷售部 業(yè)務(wù)員 內(nèi)訓(xùn) 個(gè)人潛能拓展 3 詢問 無 35 銷售部 業(yè)務(wù)員 內(nèi)訓(xùn) 培訓(xùn)總結(jié) 詢問 無 培訓(xùn)體系（討論） 溫州百聯(lián)達(dá)家具有限公司 銷售部 21 。 ? 常用的培訓(xùn)效果評估方法如下： 培訓(xùn)課堂考核（紀(jì)律和態(tài)度） 培訓(xùn)評估 考試、心得報(bào)告、工作筆記、案例分析 現(xiàn)場操作 日常工作應(yīng)用（有記錄或成果） 工作改善計(jì)劃或方案，并組織實(shí)施 分享、授課或主持研討會 工作業(yè)績 二、培訓(xùn)紀(jì)律 公司員工必須參加公司指定的課程的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)記錄做為員工晉升 和績效考核的重要依據(jù) .因特殊原因不能參加培訓(xùn)的應(yīng)提出書面申請，報(bào)主管批準(zhǔn)，否則按礦工處理。 ? 行政 部為公司所有員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄，做為個(gè)人晉升、績效等的依據(jù)，具體包括： 《員工培訓(xùn)登記卡》 《培訓(xùn)記錄》 獲得的各類 獎項(xiàng) 參加內(nèi)部考試試卷 /成績單等。 六 、費(fèi)用預(yù)算、分配與管理 ? 知識、技能培訓(xùn)是重點(diǎn)；銷售 業(yè)務(wù)員 、 設(shè)計(jì)部、運(yùn)作人 員的培訓(xùn)優(yōu)先于服務(wù)部門； ? 管理人員、專業(yè)骨干培訓(xùn)重于一般員工培訓(xùn)； ? 上年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件且有能力不足因素的，應(yīng)當(dāng)首先滿足該項(xiàng)目的培訓(xùn)。 ②各部門在培訓(xùn)中的角色 ? 行政 部擔(dān)任公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程（包括：新員工培訓(xùn)、各部門負(fù)責(zé)人的管理培訓(xùn)等）的 組織者 。最基礎(chǔ)的作用在于“維持”企業(yè)現(xiàn)有的競爭力水平；更高層次的作用在于解決目前企業(yè)運(yùn)作中存在的問題，“改善”企業(yè)的運(yùn)作效率；最高層次的作用在于使企業(yè)獲得創(chuàng)新的能力和動力。 適合的銷售模式：顧問型。雖然短期有些成效，但對企業(yè)的發(fā)展十分不利。 百聯(lián)達(dá)家具公司 銷售培訓(xùn) 管理制度 體系 編制 ： 關(guān) 燎 日期： 20xx 年 1 月 10 日 目 錄 序言 ?????????????????????? 3 一、培訓(xùn)機(jī)制 ???????????????????? 4 培訓(xùn)的目的和作用 ????????????????? 4 培訓(xùn)的原則 ???????????????????? 5 適用范圍 ???????????????????? 5 培訓(xùn)的類別 ???????????????????? 5 培訓(xùn)的形式 ???????????????????? 5 費(fèi)用預(yù)算、分配與管理 ???????????????? 7 二、培訓(xùn)管理與實(shí)施 ????????????????? 8 培訓(xùn)實(shí)施 ? ? ??????????????????? 9 培訓(xùn)紀(jì)律 ? ? ??????????????????? 9 三、培訓(xùn)課程計(jì)劃（銷售） ?????????????? 19 20xx 年培訓(xùn)計(jì)劃 ?????????????????? 20
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