【正文】 和資源等要求； C 規(guī)定產(chǎn)品的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)，以及對(duì)環(huán)境 /職業(yè)健康安全績(jī)效的監(jiān)視和測(cè)量； D 明確產(chǎn)品接收準(zhǔn)則； E 需要提供的記錄。 公司建立并保持 《設(shè)備設(shè)施控制程序》 ，以明確生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施的控制要求。 培訓(xùn)的管理 A 人力資源 部 應(yīng)準(zhǔn)確、完整地識(shí)別、把握培訓(xùn)需求，它是有效開展培訓(xùn)工作的首要環(huán)節(jié)。 人力資源 部 應(yīng)至少?gòu)囊韵滤膫€(gè)方面，充分考慮對(duì)各類人員的能力要求（納入 《崗位任職要求》 ）： A 教育程度（學(xué)歷）； B 接受的培訓(xùn)（崗位專業(yè)培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)等） ； C 具備的技能（具有的專業(yè)適用能力，崗位所要求的基本技能 ）； D 工作的經(jīng)驗(yàn)（工作經(jīng)歷）。 《管理評(píng)審報(bào)告》 內(nèi)容應(yīng)包括如下方面有關(guān)的任何決 定和措施 ： A、質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系及其過程有效性的改進(jìn)； B、與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)； C、資源要求。 總經(jīng)理 定期主持召集評(píng)審會(huì)議，兩次評(píng)審的時(shí)間間隔不超過 12 個(gè)月，一般在 年 底進(jìn)行。 e）接受員工對(duì)管理體系的改進(jìn)意見和建議，并與有關(guān)部門進(jìn)行溝通，協(xié)商解決和處理。 職責(zé)、權(quán)限與溝通 職責(zé)和權(quán)限 江蘇榮昌化工有限公司 中在 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系 的架構(gòu)下，設(shè)立了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要的崗位。 環(huán)境 /職業(yè)健康安全 目標(biāo)指標(biāo)和 管理方案 公司制訂并實(shí)施 《管理目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案控制程序》。 識(shí)別與評(píng)價(jià)環(huán)境因素的原則要求 A 識(shí)別環(huán)境因素應(yīng)考慮： 1）向大氣的排放； 2）向水體的排放； 3）廢棄物的管理； 4）土地污染； 5）原材料與自然資源的使用； 6）其他當(dāng)?shù)丨h(huán)境問題和社區(qū)性問題。 一體化管理體系策劃 在 總經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)下， 管理者代表 組織對(duì)公司管理體系進(jìn)行整體策劃。 C 培訓(xùn)與實(shí)施 ：公司經(jīng)過培訓(xùn)和工 作考核等方法把管理方針傳達(dá)到每一位員工，使其充分認(rèn) 識(shí)并履行自身在質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全方面的責(zé)任和義務(wù)，確保管理方針得到充分的理解和有效的貫徹執(zhí)行。 最高管理層 應(yīng)組織各相關(guān)部門針對(duì)顧客和其他相關(guān)方的需求和期望，合理地確定本公司在質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全方面的追求方向和目標(biāo)，以及相應(yīng)的產(chǎn)品規(guī)范、工作規(guī)范。 B 各部門按類別定期收集、整理記錄，登記或編目后歸檔保存，以便于檢索。 公司沒有外包的過程。管理體系過程模式圖如下： 為滿足顧客要求，并爭(zhēng)取超越顧客期望，預(yù)防污染、保障安全健康，持續(xù)改進(jìn)，公司對(duì)管理體系進(jìn)行策劃、識(shí)別管理體系所需過程、以及每個(gè)過程順序與其它相關(guān)過程的相互關(guān)系。 I 職業(yè)健康安全績(jī)效監(jiān)視 ：指對(duì)職業(yè)健康安全活動(dòng)不易量化的關(guān)鍵特性，以及目標(biāo)完成情況、法律法規(guī)符合情況等采取定性檢查的過程。 引用標(biāo)準(zhǔn) A ISO9000:20xx 《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》 B GB/T1900120xxidtISO9001:20xx 《質(zhì)量管理體系要求》 C GB/T2400120xxidtISO14001:20xx 《環(huán)境管理體系要求及使用指南》 D OHSAS1800120xx 《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》 A 管理體系 ：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的簡(jiǎn)稱。 20xx年“榮化牌”水性防腐涂料被評(píng)為“鎮(zhèn)江名牌產(chǎn)品”， WPU058 水性防腐涂料被評(píng)定為“國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品”。 20xx年，公司銷售額 ， 20xx年銷售額預(yù)計(jì)將達(dá) 6億元人民幣， 20xx年銷售額預(yù)計(jì)將突破 10 億元人民幣。 三 本手冊(cè)為本公司 的受控文件，由最高管理者批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。 員工代表履行以下職責(zé)： 依照國(guó)家規(guī)定對(duì)新建、擴(kuò)建企業(yè)和技術(shù)改造工程中的勞動(dòng)條件和安全衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用進(jìn)行監(jiān)督。受 控 文件編號(hào)： RCQEHM— 01— 20xx 持有人： 分發(fā)號(hào)： 管 理 手 冊(cè) （依據(jù) GB/T19001： 20xx/GB/T2400120xx/ohsas18001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)制訂） 編制： 黃計(jì)鋒 審核： 常春 批準(zhǔn)： 王奎榮 江蘇榮昌化工有限公司 20xx年 03月 26日頒布 20xx年 03月 26日實(shí)施 管理手冊(cè) 手冊(cè) 編號(hào)： RCQEHM— 01— 20xx 章節(jié)號(hào)： 題目： 目錄 頁(yè)碼：共 1 頁(yè)第 1 頁(yè) 目錄 目錄????????????????????????????????????????? 1 頒布令 ?????????????????????????????????????? ?? 3 管理方針及目標(biāo) ????????? ????????????????? ???? ? ? ?? 4 任命書??????????????????????????? ????? ???? ? ?? 5 手冊(cè)修改控制 ??????? ? ?????????? ? ????????????? ? 6 手冊(cè)說明 ????????????????????????? ??????? ?????? 6 企業(yè)簡(jiǎn)介 ???????????????????????? ?????? ????? ?? 7 管理體系 機(jī)構(gòu)圖?????????????????????? ??????? ?? ??? ? 8 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理職能分配表?????????????????????? ? ? 10 ??????????????????? ? ????????????? ???? 11 2． 0引用標(biāo)準(zhǔn) ????????????????????????? ???? ????????? 11 術(shù)語(yǔ)和縮寫?????????????????????????????????????? 11 第四章質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系 ?????????????? ??? ?????? 13 總要求???????????????????????????????????????? 13 文件要求??????????????????????????????????????? 13 總則???????????????????????????????????????? 14 管理手冊(cè)?????????????????????????????????????? 15 文件控制?????????????????????????????????????? 15 記 錄控制?????????????????????????????????????? 16 相關(guān)文件??????????????????????????????????????? 17 第五章管理職責(zé) ??????????????????????? ????????????? 17 管理承諾??????????????????????????????????????? 17 以顧客和其他相關(guān)方為關(guān)注焦點(diǎn)????????????????????????????? 17 一體化管理方針????? ??????????????????????????????? 18 策劃????????????????????????????????????????? 19 管理目標(biāo)與指標(biāo)??????????????????????????????????? 19 一體化管理體系策劃????????????????????????????????? 19 環(huán)境因素及危險(xiǎn)源識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制策劃???????????????????? 20 法律、法規(guī)與其他要求??? ????????????????????????????? 21 環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理方案??????????????????????? ?????? 22 職責(zé)、權(quán)限與溝通??????????????????????????????????? 22 職責(zé)和權(quán)限????????????????????????????????????? 22 管理者代表????????????????????????????????????? 23 信息溝通?????????? ???????????????????????????? 23 管理評(píng)審??????????????????????????????????????? 24 總則???????????????????????????????????????? 24 管理評(píng)審的輸入??????????????????????????????????? 24 評(píng)審輸出?????????????????????????????????????? 25 相關(guān)文件?????????????? ????????????????????????? 25 第六章資源管理 ?????????????????? ?????????????????? 26 資源提供??????????????????????????????????????? 26 人力資源??????????????????????????????????????? 26 總則???????????????????????????????????????? 26 能力、意識(shí)和培訓(xùn)???????????????? ?????????????????? 27 基礎(chǔ)設(shè)施??????????????????????????????????????? 28 工作環(huán)境??????????????????????????????????????? 28 第七章產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) ???????????????????????????????????? 29 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃????????????? ???????????????????? ?? 29 與顧客有關(guān)的過程????????????????????????? ?????????? 29 與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定???????????????????????????????? 30 與產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審???????????????????????????????? 30 顧客溝通?????????????????????????????????????? 31 設(shè)計(jì)和開發(fā)?????????????????????????????????????? 31 采購(gòu)?????????????????????????????????? ??????? 31 采購(gòu)過程?????????????????????????????????????? 31 采購(gòu)信息?????????????????????????????????????? 32 采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證??????????????????????????????????? 32 對(duì)相關(guān)方施加影響?????????????????????????????????? 33 生產(chǎn)和服務(wù)提供??????????????????????????????? ????? 33 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制???????????????????????????????? 33 環(huán)境 /職業(yè)健康安全運(yùn)行控制?????? ?????????????????????? 33 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)?????????????????????????????????? 34 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)?????????????????????????????? 34 標(biāo)識(shí)和可追溯性???????????????????????????? ??????? 35 顧客財(cái)產(chǎn)?????????????????????????????????????? 35 產(chǎn)品防護(hù)?????????????????????????????????????? 35 監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制????????????????????????????????? 36 第八章測(cè)量、分析和改進(jìn) ?????????????????????????? ?????? 37 總則????????????????????????????????????????? 37 監(jiān)視和測(cè)量?????????????????????????????????????? 37 顧客滿意?????????????????????????????????????? 38 內(nèi)部審核?????????????????????????????????????? 39 過程的監(jiān)視和測(cè)量?????????????????????????????????? 39 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量?????????????????????????????????? 39 環(huán)境的監(jiān)視和測(cè)量?????????