【正文】
源管理師理論知識及專業(yè)能力試卷標(biāo) 準(zhǔn) 答 案 與 評 分 標(biāo) 準(zhǔn)理論標(biāo)準(zhǔn)答案 15:B D D A D 68:B A A 916:ABD、BCD、ABC、AC、BC、ABC、AC、ABC 2630:D A A C B 3135:D D D D B 3640:C D D B B 4145:B A D B C 4650:A D D C B 5155:B A A D D 5660:C B C A D 6165:B A D B D 6670:D C C A A 7175:B D B C B 7680:C D C A A 8185:B D D B D 8690:CE ABD ABCDE BDE ABCDE 9195:ADE BCD CDE ABCDE ABDE 96100:ACE ABC ABCE ABC BCDE 101105:ABCD ABD ABCE ACDE ACE 106110:ABCD ABC DE ABDE ABCE 111115:ABCDE CD ACDE ABCD ABCDE 116120:ABD ABCDE ABCE ABCE ABE 121125:ACDE ABE ABCDE ABD ADE2010年5月 助理人力資源管理師專業(yè)能力鑒定 一、簡單題(本題共2題,每小題10分,共20分) 1 簡要說明崗位規(guī)范的定義和主要內(nèi)容?! ≌埥Y(jié)合本案例說明應(yīng)當(dāng)掌握哪些基本依據(jù),才能制定出合理的薪酬管理制度?(20分) 2005年6月,19歲的李某從東北農(nóng)村來到北京,經(jīng)親戚介紹到一家印刷廠當(dāng)了一名印刷工。(20分)2010年5月助理人力資源管理師專業(yè)技能鑒定答案 一、簡答題(本題共2題,每小題10分,共20分) 評分標(biāo)準(zhǔn):P4(10分) (1)崗位規(guī)范的定義 崗位規(guī)范亦稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn),它是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所做的統(tǒng)一規(guī)定。 (1分) ?、芸冃Э偨Y(jié)面談。選擇本行業(yè)、本地區(qū)及競爭對手企業(yè)進行調(diào)查,因該企業(yè)支付能力不高,因此應(yīng)關(guān)注25%點處的薪酬水平。該企業(yè)的價值觀是重視質(zhì)量,因此在考核中要將每個員工生產(chǎn)的產(chǎn)品的合格率同其薪酬緊密聯(lián)系起。依據(jù)每個員工產(chǎn)品合格率有額外的獎罰措施。以便從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際條件和環(huán)境出發(fā),選擇并制定適合的企業(yè)員工工資制度。 (2分) ?、菝鞔_企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求。 (1分) ?、芫C合式績效面談。 (2分) ?、軑徫粏T工規(guī)范。身為農(nóng)民工的李某失去了勞動能力,給其今后生活帶來了許多困難?! ≌埜鶕?jù)表1的數(shù)據(jù),分別為A和B兩位崗位各提出1名最終候選人。每題有多個正確答案,請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?! ?A)績效計劃面談 (B)績效知道面談 (C)績效考評面談 (D)績效總結(jié)面談 6( )的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的“等內(nèi)容。 2短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是( ) (A)生產(chǎn)資料 (B)勞動資料 (C)資本收入 (D)勞動收入 2下列公式錯誤的是( ) (A)總供給=消費+收入 (B)均衡國民收入=消費+儲蓄 (C)總供給=消費+儲蓄 (D)均衡國民收入=消費+投資 2對勞動者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過( )來實現(xiàn)。2010年5月人力資源和社會保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定第一部分 職業(yè)道德 (第1~25題,共25道題) 一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分 (一)單項選擇題(第l~8題) 根據(jù)《公民道德建設(shè)實施綱要》,從業(yè)人員應(yīng)該遵循“五項要求”是( ) (A)愛國守法、明禮誠信、公道正派、服務(wù)群眾、勇于奉獻 (B)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公德、服務(wù)群眾、奉獻社會 (C)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、遵紀(jì)守法、奉獻社會 (D)創(chuàng)新進取、遵紀(jì)守法、辦事公道、服務(wù)群眾、與時俱進 職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是( ) (A)民主、審慎、法制 (B)忠誠、謹慎、人本 (C)忠誠、秩序、勤勉 (D)忠誠、審慎、勤勉 日本拉鏈大王吉田忠雄說:“不為別人的利益著想,就不會有自己的繁榮?! ?A)社會保險 (B)社會保障 (C)社會救濟 (D)薪酬福利 2以下不屬于勞動保障法的是( ) (A)促時就業(yè)法 (B)社會保險法 (C)工作時間法 (D)勞動福利法 顧客力量分析不包括( ) (A)顧客消費承受能力 (B)市場商品消費結(jié)構(gòu)分析 (C)顧客購買動機分析 (D)企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析 3成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是( ) (A)市場改良 (B)市場營銷組合改良 (C)產(chǎn)品改良 (D)增強銷售渠道功效 3教師連續(xù)提問兩個學(xué)生都不能回答某個問題,而第三個學(xué)生則對問題進行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,可是教師還是會認為第三個學(xué)生更加出色些。 (A)品質(zhì)導(dǎo)向型 (B)過程導(dǎo)向型 (C)行為導(dǎo)向型 (D)效果導(dǎo)向型 6以下關(guān)于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是( ) (A)設(shè)計和實施的費用比較低 (B)將關(guān)鍵事件和等級評價有效的結(jié)合 (C)績效評價的登機是5~9級 (D)是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應(yīng)用 70、結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法的基礎(chǔ)是( )。錯選、少選、多選,均不得分) 8年失業(yè)率取決于( ) (A)失業(yè)周期 (B)失業(yè)人數(shù) (C)平均失業(yè)持續(xù)期 (D)就業(yè)人數(shù) (E)失業(yè)人數(shù)所占社會勞動力的比例 8在現(xiàn)代市場經(jīng)濟國家,政府實施財政政策的主要措施包括( ) (A)變動稅率 (B)調(diào)整政府購買水平 (C)公開市場業(yè)務(wù) (D)調(diào)整政府轉(zhuǎn)移水平 (E)調(diào)整貨幣供應(yīng)量 8下面屬于法律淵源的有( ) (A)正式解釋 (B)勞動法律 (C)地方性勞動法規(guī) (D)勞動規(guī)章 (E)國務(wù)院勞動行政法規(guī) 8勞動法律關(guān)系包括( ) (A)勞動關(guān)系 (B)勞動行政法律關(guān)系 (C)勞務(wù)派遣關(guān)系 (D)勞動服務(wù)法律關(guān)系 (E)勞動合同關(guān)系 90、選擇風(fēng)險型決策的前提包括( ) (A)有一個明確的決策目標(biāo) (B)存在兩個以上可供選擇的方案 (C)可預(yù)算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率 (D)可預(yù)算不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值 (E)存在著不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài) 9按照在購買決策過程中的作用不同,消費者的角色可分為( ) (A)倡議者 (B)需求者 (C)供給者 (D)購買者 (E)使用者 9滿足成就需要的行為可以是( ) (A)對資源進行控制 (B)比競爭者更出色 (C)發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作 (D)實現(xiàn)或者超越一個難以達到的目標(biāo) (E)影響他人并改變他們的態(tài)度和行為 9創(chuàng)新能力的激勵機制包括( ) (A)團隊激勵機制 (B)個人激勵機制 (C)市場激勵機制 (D)社會激勵機制 (E)企業(yè)激勵機制 9崗位規(guī)范中,崗位勞