【正文】 場的目的?？朔髽I(yè)的短期行為海爾抓住互聯(lián)網(wǎng)的機遇解決這一挑戰(zhàn)，積極探索實踐“人單合一雙贏模式”，通過“倒三角”的組織創(chuàng)新和“端到端”的自主經(jīng)營體建設(shè)，實現(xiàn)從“賣產(chǎn)品”到“賣服務(wù)”的轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造出差異化的、可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。其中，海爾在白色家電市場上仍然遙遙領(lǐng)先，且優(yōu)勢更加突出；在小家電市場上海爾表現(xiàn)穩(wěn)健，以16％的市場份額蟬聯(lián)小家電市場冠軍。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。海爾集團公司一直以來采取引進來，走出去的政策，海爾首先從德國引進技術(shù)，反過來向德國出口產(chǎn)品，靠的不是低價格而是靠當?shù)叵M者對品牌的認同，同時在國際上創(chuàng)造了國際馳名品牌，搶的國際市場份額。海爾“防電墻”技術(shù)正式成為電熱水器新國家標準，海爾空調(diào)牽頭制定“家用和類似用途空調(diào)安裝規(guī)范”。隨著全球化的發(fā)展，環(huán)保問題使得中國家電行業(yè)迎來了更為嚴峻的挑戰(zhàn)，高環(huán)保質(zhì)量、低生產(chǎn)的成本的要求使得海爾在產(chǎn)品的性能方面有很大的壓力，這不僅給海爾帶來了挑戰(zhàn)，也帶來了機遇，海爾注重產(chǎn)品的質(zhì)量，同時也注重環(huán)保。（4）良好的企業(yè)文化海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標，形成了海爾獨特的企業(yè)文化氛圍。（3）信息化步伐不齊將近三十年的海爾發(fā)展迅速，以至于國內(nèi)國外人士都毫不猶豫懷疑海爾的國際化，信息化進行如火如荼，內(nèi)部的信息化跟上國際化的腳步，外部的信息化，尤其是與國內(nèi)供應(yīng)商、分銷商的電子數(shù)據(jù)交換，卻一直處于兩難的境地，采購和分銷成本的降低很難以徹底實現(xiàn)。（1）家電業(yè)的興起伴隨著家電企業(yè)的不斷興起、技術(shù)的不斷完善，海爾必須不斷的提高科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新水平，進而提高自己的優(yōu)勢。（2）多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段（19911998）：OEC管理模式在九十年代，我國政策鼓勵企業(yè)兼并重組，海爾抓住了機遇，以“以海爾文化激活休克魚”思路先后兼并了國內(nèi)十多家企業(yè)，使企業(yè)在多元化經(jīng)營與規(guī)模擴張方面，進入了一個更廣闊的發(fā)展空間。海爾多元化經(jīng)營也可以實現(xiàn)互惠采購，從而擴大集團公司的市場份額，海爾在全球范圍類招標精選，比價采購原材料，建立現(xiàn)代化的物流中心，采用準備生產(chǎn)方式。 海爾的戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)團隊的組建可以由現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)成員來擔任，也可以吸收新的外來人員，兩者主要取決于更符合戰(zhàn)略方向提出的管理能力要求，更利于企業(yè)戰(zhàn)略管理獲取成功。(1)海爾的名牌戰(zhàn)略海爾是通過差異化來實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略來獲得競爭優(yōu)勢，中國家電市場都處于賣方階段，各家電都是狠抓質(zhì)量，海爾應(yīng)采取實施人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配，來實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標、創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢的核心所在。第四，注重以績效評估為控制機制。（2）海爾內(nèi)部倡導(dǎo)綠色文化綠色文化對海爾企業(yè)戰(zhàn)略制定的引導(dǎo)作用，并且對海爾企業(yè)戰(zhàn)略實施具有推動作用，因此，海爾在日常工作中，海爾采取積極有效的節(jié)能措施，比如，海爾可以實現(xiàn)“人來燈亮，人走燈滅”的智能控制，降低了企業(yè)日常工作帶來的環(huán)境影響，海爾把這種綠色文化的思維方式深深烙印在企業(yè)每一位員工。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。你必須努力，當有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。一個正確的企業(yè)戰(zhàn)略的制定不是一蹴而就的，要正確看待自己的優(yōu)勢和劣勢，而且戰(zhàn)略實施時最好先進行抽樣試驗，看看效果怎么樣，是否會達到預(yù)定的期望目標，然后進行市場調(diào)查總結(jié)結(jié)果看是否可行。（4）海爾全球化戰(zhàn)略海爾主要通過領(lǐng)先戰(zhàn)略來實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，海爾應(yīng)采取實人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配，建議做法如下：第一，讓“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”理念深入落實，海爾不僅以客戶需求進行科技創(chuàng)新，依據(jù)開放式研發(fā)平臺的全球化資源整合能力，實現(xiàn)品質(zhì)、技術(shù)、服務(wù)、體驗五個方面的戰(zhàn)略領(lǐng)先優(yōu)勢，從而推動家電行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新。（2）海爾的多元化戰(zhàn)略海爾主要通過成本領(lǐng)先戰(zhàn)略來實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略來獲取競爭優(yōu)勢，這個階段中國家電市場都處于買方階段，海爾應(yīng)采取實人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配。并且這些有經(jīng)驗的工作人員已經(jīng)對許多關(guān)鍵角色有所了解，對該企業(yè)以及經(jīng)營方式、任務(wù)、價值觀都已經(jīng)熟悉，所花費學(xué)習(xí)時間短、疏忽出錯的機會少。海爾集團探索了“東方亮了再亮西方”第三,降低經(jīng)營成本：海爾集團在創(chuàng)立和打造自己的名牌戰(zhàn)略運用了各種營銷活動和宣傳攻勢，提高了海爾的知名度，提升了海爾的品牌形象，海爾通過品牌延伸進入了新領(lǐng)域，從而擴大集團公司規(guī)模，節(jié)約了大量的可控成本，使集團企業(yè)公司獲得更大利潤。（4）全球化品牌戰(zhàn)略發(fā)展階段（2005201）：人單合一雙贏模式在互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)家電企業(yè)的生產(chǎn)到銷售模式不能滿足各種不同消費者的個性需求，企業(yè)必須堅持以“即需即供”模式，互聯(lián)網(wǎng)帶來的全球經(jīng)濟的一體化，國際化和全球化之間是一個遞進關(guān)系，“國際化”是以企業(yè)自身的資源去創(chuàng)造國際品牌，而“全球化”是將全世界的資源為企業(yè)所用，創(chuàng)造本土文化主流品牌，因此，海爾抓住了互聯(lián)網(wǎng)時代的機遇，整合全球資源創(chuàng)全球化品牌。綜上所述，通過對海爾集團公司內(nèi)部環(huán)境的分析可以明確企業(yè)發(fā)展面臨著機遇與挑戰(zhàn)一并同在，一方面，傳統(tǒng)家電業(yè)面臨著激烈的行業(yè)競爭，市場拓展空間不大，海爾集團企業(yè)必須做出改變才能在競爭激烈的市場才能生存下去；另一方面，海爾企業(yè)自身具備戰(zhàn)略的優(yōu)勢條件，海爾集團企業(yè)可以充分利用政策優(yōu)勢及行業(yè)發(fā)展帶來的機遇，壯大企業(yè)的市場規(guī)模份額，同時依靠自己的技術(shù)和經(jīng)營來獲得競爭優(yōu)勢，為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展提供了有力保障。（2）海爾的企業(yè)文化海爾企業(yè)文化是公司一筆無形資產(chǎn)，掌握了無形資產(chǎn)就是等同擁有了一筆財富，有生于無海爾的文化觀，人人是人才，賽馬不相馬海爾的人才觀，先謀勢，后謀利海爾的戰(zhàn)略觀等等企業(yè)文化，海爾在未來發(fā)展的時間里想獲得可持續(xù)發(fā)展，必須繼續(xù)以海爾企業(yè)的文化為基準。正是由于海爾的這些做法，讓海爾的服務(wù)平臺已成為世界第一，大多數(shù)企業(yè)都需要海爾的服務(wù)平臺，海爾就是利用差異化的產(chǎn)品、情感化的服務(wù)來占領(lǐng)市場。在自主知識產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)上，海爾還主持或參與了國家標準的制修訂工作。創(chuàng)新是現(xiàn)代市場經(jīng)濟下企業(yè)求生存的核心力量，海爾會把技術(shù)創(chuàng)新當成是企業(yè)的長久戰(zhàn)術(shù)。2006年，在《亞洲華爾街日報》組織評選的“亞洲企業(yè)200強”中，海爾集團連續(xù)第四年榮登“中國內(nèi)地企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力”排行榜榜首。 海爾集團外部環(huán)境分析外部環(huán)境對企業(yè)生存和發(fā)展至關(guān)重要，屬于企業(yè)自身無法掌控的范疇。（3）設(shè)施及設(shè)備狀況海爾一直投資于生產(chǎn)設(shè)施以保持其競爭力。 海爾集團內(nèi)外部環(huán)境分析 海爾集團內(nèi)部環(huán)境分析（1）財務(wù)狀況表1青島海爾集團歷年年報主要財務(wù)指標報告期2 海爾集團戰(zhàn)略分析 海爾集團簡介海爾集團創(chuàng)立于1984年，創(chuàng)業(yè)28年來，堅持創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌，已經(jīng)從一家瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球擁有7萬多名員工、2012年營業(yè)額1557億元的全球化集團公司。是企業(yè)生存和發(fā)展的客觀要求。為了有效執(zhí)行企業(yè)制訂的戰(zhàn)略，一方面要 依靠各個層次的組織機構(gòu)及工作人員的同配合和積極工作；另一方面，要通過企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃、各種專業(yè)計劃、預(yù)算、具體作業(yè)計劃等等，去具體實施戰(zhàn)略目標。企業(yè)戰(zhàn)略管理關(guān)系到企業(yè)的未來發(fā)展，注重的是企業(yè)的長遠戰(zhàn)略和發(fā)展目標，而不是企業(yè)的短期效果，因