崗位職責(同名782)-文庫吧在線文庫
【正文】 廳經理或前廳主管【崗位職責】在本部門主管的領導下，負責服務員日常工作管理，確保服務質量，組織并糾正服務員的服務技能及業(yè)務。調動每個組員的工作熱情和激情，注意每個時期興奮度的帶動。擬定本部門的培訓計劃并實施。 1時段業(yè)績，環(huán)境，個人行為追蹤。 協助經理做好日常管理及指導工作。1協助經理籌劃公司內部活動及宣傳工作，并做好月度、季度、年優(yōu)秀員工的評選標準制定工作。加強夜間巡查力度，對各樓層的自來水、電燈等照明設備關好，必要時應該及時處理，并做好記錄、說明原因。每日收入現金，必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，不得以長補短。 使用信用卡結帳時，必須按銀行培訓的使用規(guī)定和操作程序辦理?！ ”ＷC出品質量，加強出品速度，有效方便配合好樓面的服務工作。案板，刀具清潔完畢放到規(guī)定位子。平時更換話筒時必須要話筒配對！ 認真檢查包廂中的音響使用情況以保證下次每個包廂的正常營業(yè)。負責監(jiān)控服務器不間斷電源的管理，保證服務器安全運行，任何人不得刪除運行記錄的文檔，否則追究責任。 班前例會前，在規(guī)定時間內將所有負責工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生檢查、清理、對工作用具、設施、設備應保證能正常工作； 1客人消費完畢后，應確認客人是否買單，做好送客準備，認真檢查設施、設備是否完好； 做好理貨陳列要求，力求達到整齊美觀豐滿的效果。 1參加本店的周期性盤點。 整理貨架庫存區(qū),做好庫存商品，標識清楚,碼放整齊，規(guī)律有序。 1對上級和同事應主動問好，加強團結；對所銷售物品在出貨時應認真檢查物品的清潔及完整情況；【崗位名稱】服務員【所屬部門】錢柜前廳【直屬上級】前廳主管或前廳助理【崗位職責】 遵守公司各項管理制度及部門規(guī)章制度； 負責做好系統資源的監(jiān)控及用戶帳戶的管理和規(guī)劃工作，在保證系統正常運行的前提下，提高系統的使用效率。 認真做好維修和送修登記，更換配件與零件與送修設備都要做好登記【崗位名稱】調音師【所屬部門】錢柜后勤【直屬上級】后勤經理【崗位職責】 營業(yè)前的調音師崗位職責： 對當天沒有用完的水果及切開的西瓜必須放置冰柜并用保鮮膜包好?！ 〉毒呒鞍赴逵猛陼r要及時清洗，并要按時消毒，保持干凈衛(wèi)生。客人需要發(fā)票要進行凳記，主管級簽名才有效。執(zhí)勤期間，禮貌待人，一絲不茍，必須樹立好保安員的形象。，保障公司財產不受損失，保護公司正常營運，具備處理突發(fā)事件的能力與責任心。1協助經理做好公司的團隊建設及企業(yè)文化的營造工作。協助經理做好公司的制度制定及實施工作。 巡視和監(jiān)察本部門的工作和任務的執(zhí)行情況。1以身作則，嚴格遵守《員工手冊》和公司的各項規(guī)章制度。妥善處理客人的投訴和咨詢，能解決的自己解決，不能解決的在請示主任。 工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢，及時調解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛，每日收集各種信息，并及時地反映給經理。四、 定期組織召開后勤部門例會、業(yè)務學習及培訓工作。（ 負責倉庫進貨的驗收和質量監(jiān)督工作、臺帳的建立以及證件的索取，倉庫人員的管理等，并制定相應的管理制度，加以實施。1貫徹落實安全責任制，負責公司轄區(qū)內的安全工作。負責娛樂公司內部的人員分配與調度，以及部門與部門之間的協調溝通工作。抓好員工隊伍的建設，熟悉和掌握員工思想狀況，培訓考核和選撥人才（參照員工守則），通過組織員工活動，增強對公司的凝聚力，激發(fā)員工的工作積極性。1負責培訓員工，并通過考核檢查員工
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