跟單流程詳解1概論-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 進(jìn)行的與人溝通的工作。 5． 工作是綜合性的：跟單員工作涉及企業(yè)所有部門(mén)，由此決定了其工作的綜合性。 作為跟單員的跟單工作也同樣如此，不是我將訂單下了就沒(méi)事了，你 們?nèi)绾紊a(chǎn)？何時(shí)完成？出來(lái)的產(chǎn)品怎樣？與我無(wú)關(guān)，那就不能做好跟單員工作。因此，在你的工作中，你心中要把別人（工作環(huán)節(jié)涉及到的人）看成是自已的部下。 （ 3） 表達(dá)能力。與各部門(mén)的人員打成一片，使其自覺(jué)完成客戶(hù)訂單。有口才，有技巧。基礎(chǔ)外語(yǔ)及函電往來(lái)。從圖表我們可以更清楚地得到論證： 跟單員工作部門(mén)關(guān)聯(lián)圖：（ P。 4 .貨物運(yùn)輸跟單（出貨跟進(jìn)）貨物運(yùn)輸知識(shí)，（運(yùn)輸工具，方法，配柜）及了解報(bào)關(guān)知識(shí)。 （ 10） 物流知識(shí)。 （ 7） 法律知識(shí)。了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)，來(lái)源及成分。跟單員的素質(zhì)要求：（跟單員的訓(xùn)練） 跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求： （ 1） 分析能力。 目標(biāo)要達(dá)到：所有工作以最終結(jié)果，最終目標(biāo)作為我們的指導(dǎo)思想。 五 。 4． 工作節(jié)奏多變，快速：面對(duì)的客戶(hù)來(lái)自五湖四海，他們的工作方式，作息時(shí)間，工作節(jié)奏各不相同，因此，跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。跟單員的工作是建立在訂單與客戶(hù)上的，因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命，客戶(hù)是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶(hù)將危及到企業(yè)的生存。 跟單員是業(yè)務(wù) 助理；跟單員在許多時(shí)候扮演業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的角色，他們協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待，管理，跟進(jìn)客戶(hù)，因此跟單員要： （ 1） 函電的回復(fù)： （ 2） 計(jì)算報(bào)價(jià)單 （ 3） 驗(yàn)簽訂單 （ 4） 填對(duì)帳表 （ 5） 目錄，樣品的寄送與登記 （ 6）
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