跟單流程詳解1概論-wenkub
2022-11-05 03:11:31 本頁面
【正文】 目錄，樣品的寄送與登記 （ 6） 客戶檔案的管理 （ 7） 客戶來訪接待 （ 8） 主管交辦事項的處理 （ 9） 與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系 .跟單員是協(xié)調(diào)員：跟單員對客戶所訂產(chǎn)品的交貨進行跟蹤，即進行生產(chǎn)跟蹤。 （ 4）推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。因此，跟單員要： （ 1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。不管是外貿(mào)公司的跟單員，還是工廠企業(yè)里的跟單員，他們基本職責(zé)都是由 “業(yè)務(wù)跟單 ”和 “生產(chǎn)跟單 ”兩部分構(gòu)成。對外叫業(yè)務(wù)員or 業(yè)務(wù)助理。跟單員的工作界定： 跟單員廣泛存在于訂單型生產(chǎn)企業(yè)和進出口外貿(mào)企業(yè)中，跟單員的工作性質(zhì)與特點隨企業(yè)的規(guī)模與性質(zhì)而有所區(qū)別，但跟單員總的 來說是作為業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)跟單而存在的。 一 。跟單員的定義：（什么是跟單員？） Documentary Handler 跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。 1． 業(yè)務(wù)跟單：對客戶進行跟進。 2． 生產(chǎn)跟單：對已接來的訂單進行生產(chǎn)按排。 三 。 （ 2）設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開發(fā)的客戶。 （ 5）提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶的服務(wù)。跟蹤的要點是生產(chǎn)進度，貨物報關(guān)，裝運等。跟單員的工作特點： 跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，從銷售，生產(chǎn)，物料，財務(wù)，人事到總務(wù)都會有跟單員的身影出現(xiàn)。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。另外，客戶的需求是多樣的。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)。跟單員的主導(dǎo)意識： 什么
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