市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度匯編[最終修改版]-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 總監(jiān)批準(zhǔn)出差的，業(yè)務(wù)員填寫《借款單》，且附上《出差申請(qǐng)/派遣表》，交給財(cái)務(wù)中心審核，經(jīng)批準(zhǔn)后領(lǐng)取借款。此報(bào)告用于記錄出差業(yè)務(wù)員每一天的行程、工作情況、費(fèi)用支出及有關(guān)市場(chǎng)、客戶的相關(guān)情況等工作內(nèi)容。所有的單據(jù)必須是財(cái)稅部門認(rèn)可的有效憑據(jù)，否則不予報(bào)銷。第三十六條 新進(jìn)業(yè)務(wù)員的相關(guān)規(guī)定新進(jìn)業(yè)務(wù)員見習(xí)期內(nèi)主要是熟悉公司的產(chǎn)品、工藝流程、公司內(nèi)部的工作流程以及了解市場(chǎng)客戶的情況。附件1 客戶資料卡客戶名稱法人代表經(jīng)營(yíng)范圍聯(lián)系地址聯(lián)系電話聯(lián)系傳真員工人數(shù)年生產(chǎn)量年銷售額主要品牌及銷量金融狀況開戶銀行資信狀況信用狀況賬 號(hào)同行業(yè)地位稅 號(hào)回款賬期姓名部門/職務(wù)決策權(quán)力聯(lián)系電話主要聯(lián)系人附件2 客戶信息卡基本信息公司名稱：公司地址：建廠時(shí)間：電話：傳真：企業(yè)性質(zhì)：法人代表：負(fù)責(zé)人：經(jīng)營(yíng)范圍：信息資料來源：特征信息注冊(cè)資本：資產(chǎn)總額：主要生產(chǎn)設(shè)備：年產(chǎn)量：年產(chǎn)卷煙 萬(wàn)大箱；年產(chǎn)值 萬(wàn)元業(yè)界地位：（ ）高（ ）較高（ ）中等（ ）中偏下（ ）普通主要生產(chǎn)設(shè)備：?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)：姓名職位服務(wù)時(shí)間對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)下屬機(jī)構(gòu)： 家下屬企業(yè)；年?duì)I業(yè)總額 萬(wàn)元；效益最好的企業(yè)是： ，最佳的企業(yè)是：名稱主營(yíng)業(yè)務(wù)區(qū)域業(yè)界地位經(jīng)營(yíng)理念：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：經(jīng)營(yíng)政策：發(fā)展?jié)摿Γ嘿Y料來源：信用信息一般回款期： 天銀行信用等級(jí)：信用評(píng)價(jià)級(jí)別：貨款支付情況：（ ）及時(shí)，按合同支付 （ ）不及時(shí)，推遲 （ ）拖延，經(jīng)常超過回款期30天以上支付資料來源：市場(chǎng)信息市場(chǎng)占有率：序號(hào)產(chǎn)品名稱產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格（元/包）年銷售量（大箱）主要銷售區(qū)域主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手123456789決策信息決策鏈：姓名職務(wù)部門決策權(quán)力性別生日學(xué)歷從業(yè)時(shí)間性格愛好聯(lián)系電話建卡人/日期： 審核人/日期：附件3 客戶動(dòng)態(tài)信息表季度產(chǎn)量： 萬(wàn)元季度產(chǎn)值： 萬(wàn)元季度銷量： 大箱季度最高銷量產(chǎn)品：銷售量：主要銷售區(qū)域：季度利潤(rùn)最好產(chǎn)品：銷售量：主要銷售區(qū)域：本公司提供包裝產(chǎn)品：銷售量：主要銷售區(qū)域：客戶新增產(chǎn)品的情況：客戶技術(shù)/設(shè)備引進(jìn)、革新的情況：決策鏈變動(dòng)情況：變動(dòng)情況：變動(dòng)原因：應(yīng)對(duì)措施：現(xiàn)決策人情況：姓名： 職務(wù)： 部門： 聯(lián)系電話：性別： 生日： 學(xué)歷： 從業(yè)時(shí)間：決策權(quán)力：性格：愛好：其它情況：填表人/日期： 審核人/日期： 附件4 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息卡基本信息公司名稱：公司地址：建廠時(shí)間：電話：傳真：企業(yè)性質(zhì)：法人代表：負(fù)責(zé)人：經(jīng)營(yíng)范圍：信息資料來源：特征信息注冊(cè)資本：資產(chǎn)總額：從業(yè)人數(shù)：主要印刷設(shè)備：主要技術(shù)情況：生產(chǎn)規(guī)模：年產(chǎn)量 大箱；上一年度產(chǎn)值 元業(yè)界地位：（ ）高（ ）較高（ ）中等（ ）中偏下（ ）普通序號(hào)產(chǎn)品名稱供應(yīng)客戶名稱價(jià)格（元/套）年度供應(yīng)量卷煙銷售區(qū)域產(chǎn)品工藝情況資料來源：填表人/日期： 附件5 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)信息表競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名稱：主要（業(yè)務(wù)）負(fù)責(zé)人：動(dòng)態(tài)情況：原因（包括估計(jì)或客戶提供的信息）：機(jī)會(huì)考慮：營(yíng)銷總監(jiān)意見：填表人/日期：附件6 出差申請(qǐng)/派遣表出差時(shí)間預(yù)計(jì)： 從 年 月 日起至 年 月 日止。 第八章 附則第三十七條 本制度由公司營(yíng)銷中心擬定，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。周工作報(bào)告格式見附件8。第三十四條 差旅費(fèi)用的報(bào)銷業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)用報(bào)銷按公司的報(bào)銷審批程序辦理。第三十三條 業(yè)務(wù)員差旅過程管理出差過程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)向營(yíng)銷中心相關(guān)人員溝通，并向營(yíng)銷總監(jiān)匯報(bào)工作。（詳見《深圳ABCD有限公司薪酬管理制度》的銷售提成工資制。 第六章 回款管理第二十七條 目的：規(guī)范回款管理，提高公司的回款率?；卦L計(jì)劃的執(zhí)行：業(yè)務(wù)員按計(jì)劃開展客戶回訪工作，營(yíng)銷中心對(duì)業(yè)務(wù)員的回訪提出要求，每次回訪歸來后必須撰寫客戶回訪報(bào)告。（二） 客戶回訪客戶回訪的目的：是為了與客戶聯(lián)絡(luò)，維系業(yè)務(wù)關(guān)系，獲取信息，最終擴(kuò)大市場(chǎng)份額。公司業(yè)務(wù)員或相關(guān)人員調(diào)用客戶或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料時(shí)，按《客戶（
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