中消研公司員工績(jī)效管理工作規(guī)范-文庫吧在線文庫
【正文】 計(jì)劃/考核表姓名： 部門： 崗位： 編號(hào)： 填表日期： 月 日考核評(píng)分說明參與評(píng)價(jià)者：一般為矩陣管理模式下的虛線上級(jí)、員工所參與項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)交叉或有協(xié)作關(guān)系部門負(fù)責(zé)人等；評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 100分—?jiǎng)?chuàng)造性地、完全超乎預(yù)期地達(dá)成目標(biāo)； 80分—明顯超越目標(biāo)； 60分―完成目標(biāo)并有所超越； 40分—基本達(dá)成目標(biāo)，但有所不足； 20分—與目標(biāo)存在明顯差距； 0分—未進(jìn)行此項(xiàng)工作；評(píng)分說明： 單項(xiàng)評(píng)分超過75分和低于25分時(shí)，要在述職報(bào)告和上級(jí)評(píng)定中進(jìn)行文字說明。2.“考核標(biāo)準(zhǔn)”要具體并能夠衡量，一般從數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)效性、所節(jié)約的資源和客戶（上級(jí)）的評(píng)價(jià)等方面確定。新轉(zhuǎn)正員工216。 在部門內(nèi)處級(jí)經(jīng)理人數(shù)達(dá)到10人時(shí)，經(jīng)理小組和員工小組可以采用不同的方案；不論是哪個(gè)方案，以下內(nèi)容相同：216。216。B+：良好—完全符合崗位常規(guī)要求；全面達(dá)成工作目標(biāo)，并有所超越。 考核等級(jí)降級(jí) 干部的績(jī)效管理能力將作為干部績(jī)效考核的重要組成部分，有以下行為者，其當(dāng)期個(gè)人績(jī)效考核成績(jī)應(yīng)為B－以下（含B－）。 為保證績(jī)效記錄的有效性，績(jī)效記錄原則上不允許涂改；若需要修改或重新記錄，需由當(dāng)事人簽字確認(rèn)。?。犚驑I(yè)績(jī)不佳而進(jìn)行的轉(zhuǎn)崗（部門內(nèi)部或跨部門）與辭退，按照《中消研市場(chǎng)研究有限公司對(duì)不勝任現(xiàn)崗位工作員工的處理規(guī)定》執(zhí)行?？己嗽u(píng)分以直接上級(jí)的評(píng)分為準(zhǔn)，存在分歧時(shí)，應(yīng)在《季度述職/考核表》上注明分歧點(diǎn)； 績(jī)效面談結(jié)果應(yīng)及時(shí)匯總到部門總經(jīng)理處。匯總后的部門績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)符合公司考核排序比例的規(guī)定（詳見附件一：《考核排序操作說明》）。 直接上級(jí)應(yīng)及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況。公司績(jī)效考核分季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。 3. 名詞解釋 績(jī)效管理： 績(jī)效管理是上級(jí)與員工之間就工作職責(zé)和提高工作績(jī)效問題持續(xù)進(jìn)行的溝通過程。 計(jì)劃跟進(jìn)與指導(dǎo)（時(shí)間：季度全過程） 直接上級(jí)應(yīng)觀察和記錄員工在計(jì)劃執(zhí)行過程中的重要業(yè)績(jī)表現(xiàn)（長(zhǎng)處與不足），就績(jī)效問題與員工保持持續(xù)的溝通，并定期（建議至少每月一次）與員工一起就本季度計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行正式的回顧和溝通，幫助員工分析、解決計(jì)劃執(zhí)行中已經(jīng)存在或潛在的問題。 績(jī)效評(píng)定（時(shí)間：下季度首月7日前） 第一次評(píng)定：直接上級(jí)評(píng)價(jià) 直接上級(jí)應(yīng)按照員工的《崗位責(zé)任書》、《季度計(jì)劃/考核表》和《季度述職/考核表》的要求，參考員工自評(píng)與述職和參與評(píng)價(jià)者的意見，對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 進(jìn)行績(jī)效面談前，應(yīng)準(zhǔn)備以下材料： （1）員工《崗位責(zé)任書》、本季度的《季度計(jì)劃/考核表》和《季度述職/考核表》； （2）員工擬訂的下季度《季度計(jì)劃/考核表》； （3）直接上級(jí)認(rèn)為必要的其他材料。 復(fù)談過程中，應(yīng)記錄復(fù)談結(jié)果、一致與分歧點(diǎn)等信息，由雙方簽字確認(rèn)，形成書面《復(fù)談工作記錄》。c） 提出處理意見：在綜合各方面意見的情況下，對(duì)申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定，確認(rèn)在績(jī)效管理中有是否存在違反公司規(guī)定的行為，對(duì)申訴提出處理建議。 違規(guī)處理 部門內(nèi)部檢討 各級(jí)干部在績(jī)效管理工作中發(fā)生以下情況的，需向部門總經(jīng)理做檢查，在部門內(nèi)部作檢討： (1)在季度首月17日前未與員工進(jìn)行績(jī)效面談，但在首月結(jié)束前補(bǔ)做了面談的。附件一：績(jī)效考核排序操作說明一、副總經(jīng)理以上（含）干部的考核排序1．副總經(jīng)理以上干部（含）根據(jù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)定，季度考核中各評(píng)定等級(jí)不作比例限制，年末將作統(tǒng)一排序，具體參見《副總經(jīng)理以上（含）干部績(jī)效考核方案》。216。2) 分布比例各等級(jí)對(duì)應(yīng)比例和Q值如下表所示：等級(jí)AA－B+BCDQ值1人數(shù)比例10％10%70%10％方案三：排序等級(jí)和定義同方案一，各等級(jí)分布比例如下： 等級(jí)
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