華勤通訊管理者21把飛刀目標(biāo)完成步驟培訓(xùn)課件-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 ? 有討論，沒決策 2. 制定項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃 ? 項(xiàng)目計(jì)劃要素不全 3. 反饋信息：閉環(huán)控制的關(guān)鍵一環(huán) ? 反饋不暢，熟練的無能 4. 溝通、理解 ? 一團(tuán)和氣 5. 保持組織中各部門間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一 ? 推諉、沉默、指責(zé)、保護(hù) … … 42 會(huì)議產(chǎn)出：有效的會(huì)議紀(jì)要 43 開會(huì)五步曲： 1. 計(jì)劃的目標(biāo)是什么？ 2. 實(shí)際完成的量是多少？ 3. 算出 “ 實(shí)際 ” 與 “ 計(jì)劃 ” 的差距 4. 找出產(chǎn)生差距的根本原因 5. 制定解決這些差距的方案和執(zhí)行計(jì)劃 44 方法 13： 會(huì)議產(chǎn)出：有效的會(huì)議紀(jì)要 否則會(huì)議白開 45 會(huì)議 “ 產(chǎn)出 ” ： 會(huì)議紀(jì)要 ? 時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、參加人、議題 ? 交流的內(nèi)容 ? 各自的意見 ? 決策的過程 ? 會(huì)議紀(jì)要的核心內(nèi)容： ? 項(xiàng)目管理四要素 46 人們?yōu)槭裁床粫?huì)熱切地去尋找方法？ 47 第五步： I 激勵(lì)制度 48 人性管理學(xué) A理論 A： 幾乎在任何情況下，每個(gè)人總是想以盡可能低的成本去獲取盡可能多的個(gè)人利益。 ? 尋找原因的方法：正向法、反向法 ? 根本原因往往是一種痛苦的選擇 ? 認(rèn)識(shí)問題 ? 利益問題 25 診斷出了根本原因，怎么辦？ ? 修路 26 修路案例 ： ?撞玻璃 ?摔跤 ?撞花 ?長(zhǎng)流水 ?長(zhǎng)明燈 ?巡夜 ?打卡 ?拿錯(cuò)表格 ?拿錯(cuò)電線 27 修路案例 ： ?違章 ?財(cái)務(wù)問題 ?磨洋工 ?不求上進(jìn) ?教不會(huì) ?中醫(yī) /西醫(yī) ?中廚 /西廚 ?肯德基炸薯?xiàng)l ?…… 28 群體 “ 黑洞 ” – Group Collapsar 黑洞是一種體積極小、質(zhì)量極大的天體，在它強(qiáng)大的引力下連光也無法逃逸。 You can39。 教練工作的原始目標(biāo)在于開發(fā)隊(duì)員的技術(shù)和能力 ， 幫助隊(duì)員調(diào)整好個(gè)人狀態(tài) 。 4
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