圣天狐陽光休閑服飾新店鋪管理教材-文庫吧在線文庫
【正文】 入狀態(tài)。 ? ，做好電話回訪。 ? 旺場時(shí)，當(dāng)班人員要注重接一待二顧三連四。 ? 旺場時(shí)當(dāng)班人員不能忽略賣場的基本維護(hù)。 ? 收銀員查閱客戶檔案，并進(jìn)行客情維護(hù) ? 店長或店助負(fù)責(zé)帶領(lǐng)當(dāng)班人員做好貨品整理。 ? 晚班負(fù)責(zé)人組織開Ｂ事宜，地點(diǎn)可選擇在門口或者倉庫等區(qū)域，避免影響早班的正常營業(yè)。 ? 回顧開 B內(nèi)容 ? 開 B內(nèi)容的記錄 ? 劃分區(qū)位及個人目標(biāo)制定。 ? . 28 營業(yè)中的工作內(nèi)容 ? 播麥的技巧 ? 播麥主要分為二個時(shí)段： ? 淡場時(shí) ? 旺場時(shí) ? 播麥的時(shí)機(jī)及內(nèi)容 29 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè) 30 營業(yè)中的工作內(nèi)容 ? 淡場時(shí)播麥的主要內(nèi)容： ? ? ? ? ? ? 31 營業(yè)中的工作內(nèi)容 ? 旺場時(shí)播麥的主要內(nèi)容： ? ? ? ? ? 32 營業(yè)中的工作內(nèi)容 ? 播麥稿的編寫主要圍繞三個篇章：顧客篇、同事篇、業(yè)績篇。 ? 兩班收銀員應(yīng)將賬目、日報(bào)表、營業(yè)款等工作內(nèi)容交接清楚，并交由店長或店助核對簽字，收銀交接完畢，早班收銀與店長（店助）將早班營業(yè)額進(jìn)行存款。 ? 早班異常狀況的說明（顧客是否滿意等）。 22 營業(yè)中的工作內(nèi)容 ? 導(dǎo)購員在淡場時(shí)，需主動整理賣場陳列及貨品，要盡量面向門口，視線以能掃射到自己負(fù)責(zé)的商品區(qū)域?yàn)橐耍⒁馐欠裼蓄櫩瓦M(jìn)店。 ? 導(dǎo)購對賣場陳列商品進(jìn)行調(diào)整。 ? 。 ? ，確認(rèn)商品庫存，防止缺貨。 16 營業(yè)前的準(zhǔn)備工作 ? 開收 B本的填寫項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn) ? 日期、天氣 ? 班次、人員 ? 每日目標(biāo) ? 每日工作重點(diǎn)及跟進(jìn)事項(xiàng) ? 區(qū)位劃分 ? 個人目標(biāo)設(shè)定 17 營業(yè)中的工作內(nèi)容 ? ，進(jìn)行補(bǔ)貨、退貨的估算、制定調(diào)貨單據(jù)，聯(lián)絡(luò)公司等。 ? B內(nèi)容 ? 。 11 營業(yè)前的準(zhǔn)備工作 組織開 B。 ? 培訓(xùn)店員的產(chǎn)品知識、銷售技巧等。 ? 店長或店助監(jiān)督店員的簽到情況，確認(rèn)人員是否與排班表無誤。 ? 、價(jià)格變動、新品到貨等。 ? 開 B的地點(diǎn)在賣場一角，所有當(dāng)班人員圍成一圈站立，保持目光接觸。 ? ? ，及時(shí)和同事溝通，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)或開展團(tuán)隊(duì)小游戲等。 ? 旺場顧客多時(shí)，要以快速銷售為主，特別要
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