星級酒店員工培訓(xùn)管理手冊-資料下載頁

【摘要】***國際大酒店員工培訓(xùn)手冊《態(tài)度●知識篇》96/121態(tài)度篇目錄ü卷首語……………………………………（1）ü培訓(xùn)內(nèi)容一覽……………………………（2）ü培訓(xùn)目標(biāo)…………………………………（4）ü什么是積極的態(tài)度………………………（5）

2025-04-16 01:13

酒店員工培訓(xùn)計劃書-資料下載頁

【摘要】酒店員工培訓(xùn)計劃酒店人事與培訓(xùn)部門進(jìn)行員工培訓(xùn)前必須由人事部主管制定員工培訓(xùn)計劃，以使培訓(xùn)沿著既定目標(biāo)順利開展，其內(nèi)容主要包括：培訓(xùn)目標(biāo)：培訓(xùn)目標(biāo)要求具體而詳細(xì)，包括本本酒店中一年內(nèi)多少人參加多少培訓(xùn)，參加什么培訓(xùn)班，什么標(biāo)準(zhǔn)，以及配套的教學(xué)、管理等分項目標(biāo)，每一項培訓(xùn)要達(dá)到的量化要求等。培訓(xùn)對象：員工培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)對象要落實到每一個

2024-12-16 20:30

某大酒店員工培訓(xùn)手冊-資料下載頁

【摘要】99/99凱雅大酒店《培訓(xùn)手冊》目錄第一章酒店概況第二章酒店基本知識第三章酒店意識第四章服務(wù)心理第五章行為規(guī)范第六章安全消防常識及食品衛(wèi)生知識第七章電話接聽與服務(wù)第八章培訓(xùn)管理規(guī)定第一章酒店概況◆凱雅大酒店坐落于惠州市麥地南路，，距惠河、深汕高速公路僅15分鐘車程，距汽車站僅5分鐘路程，距火車站30多公里，

2025-06-27 04:34

某連鎖酒店員工培訓(xùn)手冊-資料下載頁

【摘要】88/88開心客棧連鎖酒店員工培訓(xùn)手冊一、酒店概況1---8二、酒店基本知識9--15三、酒店意識

2025-06-27 11:34

酒店員工培訓(xùn)調(diào)查表-資料下載頁

【摘要】酒店員工培訓(xùn)調(diào)查表調(diào)查部門：調(diào)查時間：年月序號調(diào)查問題培訓(xùn)到位需要培訓(xùn)急需培訓(xùn)1企業(yè)性質(zhì)及一般介紹　　　2管理層人員簡介　　　3酒店服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項目　　　4員工手冊　　　5消防知識

2025-07-01 00:54

火鍋酒店員工培訓(xùn)教材-資料下載頁

【摘要】火鍋酒店員工培訓(xùn)教材-----------------------作者：-----------------------日期：員工培訓(xùn)教材第一章服務(wù)禮儀公共課良好的儀容、儀表、儀態(tài)是從事餐飲行業(yè)的基本條件和要求。餐飲業(yè)工作人員的言談舉止、精神面貌、外觀形象都會給客人留下深刻的印象和就餐時良好感受。禮儀從個人修養(yǎng)角度來

2025-04-06 04:23

現(xiàn)代酒店員工素質(zhì)培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】第一章酒店員工任職一般要求第一節(jié)??員工基本素質(zhì)培訓(xùn)培訓(xùn)對象 酒店全體員工培訓(xùn)目的 提高酒店全體員工的素質(zhì)，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)要點 員工服務(wù)知識員工從業(yè)能力員工從業(yè)觀念 員工從業(yè)心理酒店員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面。在日常的酒店工

2025-04-02 00:05

國際大酒店員工培訓(xùn)手冊-資料下載頁

【摘要】***國際大酒店 員工培訓(xùn)手冊《態(tài)度●知識篇》96/121態(tài)度篇目錄ü卷首語……………………………………（1）ü培訓(xùn)內(nèi)容一覽……………………………（2）ü培訓(xùn)目標(biāo)…………………………………（4）ü什么是積極的態(tài)度………………………（5）&#

2025-06-23 01:19

某大酒店員工培訓(xùn)手冊-資料下載頁

【摘要】青島瀚源酒店管理有限公司青島瀚源酒店管理有限公司瀚源酒店員工手冊編號：目錄第一章序言………………………………………………………1第二章酒店簡介…………………………………………………2第三章培訓(xùn)與發(fā)展………………………………………………3入職培訓(xùn)……………………………………………3崗位培訓(xùn)……………

2025-04-14 07:30

某國際酒店員工培訓(xùn)手冊-資料下載頁

【摘要】95/124***國際大酒店員工培訓(xùn)手冊《態(tài)度●知識篇》態(tài)度篇目錄ü卷首語……………………………………（1）ü培訓(xùn)內(nèi)容一覽……………………………（2）ü培訓(xùn)目標(biāo)…………………………………（4）ü什么是積極的態(tài)度………………………（5）&

2025-06-22 00:28

酒店員工基本素質(zhì)培訓(xùn)-資料下載頁

【摘要】酒店員工培訓(xùn)第一章酒店員工任職一般要求第一節(jié)員工基本素質(zhì)培訓(xùn)培訓(xùn)對象酒店全體員工培訓(xùn)目的:提高酒店全體員工的素質(zhì)，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)要點:員工服務(wù)知識員工從業(yè)能力

2025-04-06 05:30

酒店員工培訓(xùn)管理條例-資料下載頁

【摘要】51/52酒店人事培訓(xùn)管理制度日期：編號：制定：人力資源部批準(zhǔn)：總經(jīng)理目的（PURPOSE）:為規(guī)范酒店培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)成效，特制定本辦法：政策與程序（POLICY&PROCEDURES）:1、人力資源部負(fù)責(zé)安排、管理統(tǒng)一的培訓(xùn)項目及參與并參與督導(dǎo)各部門的內(nèi)部培訓(xùn)。各部門應(yīng)把每月培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)大綱與培訓(xùn)內(nèi)容提前報人力資源部備案

2025-04-09 07:19

某酒店員工培訓(xùn)管理手冊-資料下載頁

【摘要】凱雅大酒店《培訓(xùn)手冊》目錄第一章酒店概況第二章酒店基本知識第三章酒店意識第四章服務(wù)心理第五章行為規(guī)范第六章安全消防常識及食品衛(wèi)生知識第七章電話接聽與服務(wù)第八章培訓(xùn)管理規(guī)定第一章酒店概況◆凱雅大酒店坐落于惠州市麥地南路，，距惠河、深汕高速公路僅15分鐘車程，距汽車站僅5分鐘路程，距火車站30多公里，80分鐘的車程即達(dá)深圳

2025-04-19 04:09

酒店員工入職培訓(xùn)內(nèi)容-資料下載頁

【摘要】HOTELINNMOTEL，分別表示旅社、旅館、客棧，小而舊的旅館（現(xiàn)多指鄉(xiāng)村的）；汽車旅館（為駕車旅客提供停車場者）?！癏OTEL”一詞來源于法語，原指招待貴賓的鄉(xiāng)間別墅。在我國，由于地域和習(xí)慣上的差異，有“酒店”、“飯店”、“賓館”、“渡假村”、“旅游山莊”等多種不同的稱呼。本店選用中文“酒店”、英文“HOTEL”作為店名的一部分。一、酒店的基本定義；什么是酒店？酒店是以大廈或

2025-04-02 00:20

溫泉大酒店員工培訓(xùn)手冊-資料下載頁

【摘要】總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友：熱忱歡迎您加入溫泉大酒店！溫泉大酒店提供充分展示個人能力的良機(jī)和發(fā)展的平臺，您的才能、進(jìn)取精神將與酒店的培訓(xùn)指導(dǎo)緊密結(jié)合，使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展。這本《培訓(xùn)手冊》為您詳細(xì)介紹了溫泉大酒店的概況、培訓(xùn)制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀(jì)律要求和各崗位服務(wù)技能要求等內(nèi)容，能幫助您盡快融入酒店的文化氛圍，提高自身素養(yǎng)，成為一名合格的員工，為酒店

2025-07-27 22:18

酒店員工禮儀培訓(xùn)(留存版)

酒店員工禮儀培訓(xùn)-文庫吧

酒店員工禮儀培訓(xùn)-wenkub

酒店員工禮儀培訓(xùn)(已修改)