許昌禮儀培訓(xùn)資料-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 0度左右，7分滿：有五到；身到、笑到、手到、眼到、問(wèn)候到；握手時(shí)間35秒為宜，力度適中。通常認(rèn)為：；；；。 其二，是一種相對(duì)普遍的大家共同遵從的同一禮節(jié)，比喻招手致意，鞠躬致謝，對(duì)長(zhǎng)者說(shuō)些謙恭詞等。什么是禮儀？ 在中國(guó)古代：“禮”和“儀”是分開使用，禮有三層意思，一是政治制度；二是禮貌、禮節(jié)；三是禮物。 人際交往中，人人都必須約之以禮，以一定的約定俗成的程序、方式表現(xiàn)出律己、敬人之德，任何人想要打亂這個(gè)和諧的統(tǒng)一體都是違背禮的社會(huì)行為，都要受到禮的譴責(zé)。禮儀進(jìn)入英國(guó)后，演變成了“人際交往”的通行證。介紹自己時(shí)，右手五指伸直并攏，用手掌按自己的左胸。用于迎送客人，自我介紹或交換名片時(shí)。而個(gè)人形象，作為企業(yè)形象的一個(gè)重要組成部分，它不是個(gè)性的，它承擔(dān)著對(duì)一個(gè)組織的印象；它是與客戶溝通的工具；并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。商界女士穿套裙時(shí)的配飾基本守則是：不允許佩帶過(guò)度夸張“女人味”的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾?！旧瞄L(zhǎng)領(lǐng)域】： 禮儀培訓(xùn)，客戶服務(wù)，職業(yè)素養(yǎng)【授課風(fēng)格】:n 講課風(fēng)格清新自然、優(yōu)雅大方，極具親和力。體現(xiàn)著企業(yè)對(duì)外形象。所有這一切，您都不用擔(dān)心，兩天的共同分享，將為您事業(yè)的成功雪中送炭或錦上添花！ 培訓(xùn)收益： 幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、全面掌握人際交往中的基本禮儀、塑造良好的職業(yè)形象； 熟悉商務(wù)禮儀的知識(shí)及實(shí)務(wù)， 掌握運(yùn)用商務(wù)禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個(gè)人及企業(yè)形象，推動(dòng)事業(yè)成功。無(wú)人時(shí)，自己先進(jìn)按住“開”的按鈕，請(qǐng)客人進(jìn)，下時(shí)請(qǐng)客人先下。：兩人行，右為尊，三人同行中為尊，四人不能并排走：適當(dāng)?shù)木嚯x感可以營(yíng)造一種更寬容、和諧的氛圍，因民族、區(qū)域、文化、身份、關(guān)系等因素會(huì)有所區(qū)別。 沒(méi)有人非逼你這樣做，但你卻覺(jué)得只有這樣做才符合常理。禮儀成為人際關(guān)系的調(diào)和劑，是提高人的自身修養(yǎng)，衡量人的道德水準(zhǔn)的有效途徑，也是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn)。這項(xiàng)原則把人的思想意識(shí)和個(gè)性心理都規(guī)范于一個(gè)和諧統(tǒng)一的秩序之上。 它有三種涵義：一是謙恭有禮的
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