09年5月師級培訓(xùn)認(rèn)證試題-文庫吧在線文庫
【正文】 正確的是（D）。P169（A）課堂講授 （B）測量工具 （C）示范模擬 （D）角色扮演10在培訓(xùn)所使用的各種媒體中,崗位指南的優(yōu)點(diǎn)包括( ABCD )。P171 A、專業(yè)技能 B、人文技能 C、理念技能 D、協(xié)調(diào)技能10管理人員的培訓(xùn)方法中，短期學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)包括（CDE ）P174A、訓(xùn)練周密B、增強(qiáng)了主動性C、針對性好D、學(xué)員能全力以赴學(xué)習(xí)E、較有深度2．1 培訓(xùn)評估系統(tǒng)的設(shè)計(jì)5（ C ）是指收集培訓(xùn)成果以衡量培訓(xùn)是否有效的過程。P178 （A）培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況評估 （B）培訓(xùn)計(jì)劃評估 （C）培訓(xùn)效果效益綜合評估 （D）培訓(xùn)需求整體評估 （E）培訓(xùn)工作者的績效評估５５、（ B?。┦侵冈u估者依據(jù)自己的主觀判斷，而不是用事實(shí)和數(shù)字加以證明。P184 （A）反應(yīng)評估 （B）學(xué)習(xí)評估 （C）行為評估 （D）結(jié)果評估 5（D ）不屬于評估企業(yè)在培訓(xùn)中所獲得成果的硬性指標(biāo)。P184（A）受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進(jìn) （B）受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲（C）受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績 （D）受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺或滿意程度如何5對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，評估單位應(yīng)為（ B）。學(xué)業(yè)完成后，員工必須回公司服務(wù)5年，服務(wù)期滿方可調(diào)離。不過，10月初，他便向公司人事部遞交了辭呈，并按合同還清了公司為其支付的英語培訓(xùn)考試費(fèi)、赴英簽證費(fèi)、學(xué)費(fèi)等一切費(fèi)用。（2分）②確立公司培訓(xùn)評估系統(tǒng)，選擇適合的培訓(xùn)方式方法，提高培訓(xùn)效果。（1分）④培訓(xùn)內(nèi)容。（1分）（2）該供應(yīng)商的人員機(jī)構(gòu)及對員工的任職資格要求 （1分）（3）曾經(jīng)開發(fā)過的培訓(xùn)項(xiàng)目或擁有的客戶。（1分）2007年5月請簡要說明企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本步驟。（１分）⑤描述培訓(xùn)目標(biāo)。（１分）⑨試驗(yàn)驗(yàn)證。主要內(nèi)容包括收集和分析資料使用的圖表、問卷、部分原始資料等。這些問題一直在困擾著大家，特別是人力資源部主管招聘工作的張副經(jīng)理。倉儲主管小李又接著說：“我們抱怨也沒用啊，還是快想想辦法吧。（2分）②按照培訓(xùn)師的聘任條件和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，精心選拔聘用培訓(xùn)師。它可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目中所強(qiáng)調(diào)的基本原理、程序、步驟、方式、方法或過程等所理解、熟悉和掌握的程度。投資回報(bào)率指培訓(xùn)項(xiàng)目的貨幣收益和培訓(xùn)成本的比較。它可以用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動機(jī)以及行為等方面的特征，例如受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的各種反應(yīng)。（2分）⑥定期開展對培訓(xùn)師的培訓(xùn)，不斷提高培訓(xùn)師的素質(zhì)，并建立獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰的教師聘任制度。（2分）②其次，培訓(xùn)主管事前沒有與培訓(xùn)師進(jìn)行深入溝通，說明培訓(xùn)的內(nèi)容，提出具體的要求。（2分）2008年11月這是一次為SH物流公司舉行的一次培訓(xùn)課。集團(tuán)現(xiàn)有資產(chǎn)50億，員工2萬余人，在北京、上海、武漢及浙江等全國8個(gè)省、市已打造出一批堪稱房產(chǎn)典范、建筑精品的標(biāo)志性建筑。交待清楚評估方案的設(shè)計(jì)方法、抽樣及統(tǒng)計(jì)方法、資料收集方法和評估所依據(jù)的量度指標(biāo)，這是評估報(bào)告的方法論部分。（１分）⑦選擇培訓(xùn)方法。收集有關(guān)新崗位與現(xiàn)有崗位要求的數(shù)據(jù)（１分）③工作任務(wù)分析。（1分）（7）咨詢合同中提出的服務(wù)、材料和收費(fèi)等事宜。（2分）⑧培訓(xùn)后的服務(wù)期限。如加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，與員工之間確立遵守承諾的互信機(jī)制，構(gòu)建公正的薪酬福利制度，等等。(2分)③沒有確立有效的人才選拔機(jī)制。經(jīng)過公司人事部的同意，小張用公司提供的獎學(xué)金交了學(xué)費(fèi)，又申請了3萬美金的助學(xué)貸款，以解決和妻子在英國的生活費(fèi)。P184 A、受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進(jìn)等 B、受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績 C、受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲 D、受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺或滿意程度如何5下列不屬于培訓(xùn)技能成果的評估標(biāo)準(zhǔn)的是（ A）。P184 ?。ǎ粒┓从吃u估 ?。ǎ拢W(xué)習(xí)評估 ?。ǎ茫┬袨樵u估 ?。ǎ模┙Y(jié)果評估５７、（ B?。┦侵甘苡?xùn)者取得的成果能真正反映其績效差別的程度。P186（A） 反應(yīng)評估（B） 學(xué)習(xí)評估（C） 行為評估（D） 結(jié)果評估60、( B)可以衡量學(xué)員對于培訓(xùn)內(nèi)容、技巧、概念的吸收與掌握程度。P177（A）培訓(xùn)需求評估 （B）培訓(xùn)計(jì)劃評估（C）培訓(xùn)內(nèi)容監(jiān)測 （D）培訓(xùn)環(huán)境監(jiān)測（E）培訓(xùn)效益評估 10培訓(xùn)中評估主要包括(ABCDE)。P173 （A）敏感性培訓(xùn) （B）角色扮演 （C）決策模擬訓(xùn)練 （D）決策競賽 （E）輪流任職計(jì)劃５４、“解決和處理問題方法訓(xùn)練”又稱為（D）。P168 （A）聘請本專業(yè)的專家 （B）聘請專職培訓(xùn)師 （C）從內(nèi)部開發(fā)教師資源 （D）從大中專院校聘請講師10外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑有（ABCDE）。P166 ?。ǎ粒└邔印 。ǎ拢┲袑印 。ǎ茫┲本€ ?。ǎ模┗鶎?0培訓(xùn)課程演練結(jié)束后，人們經(jīng)常運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法和問卷調(diào)查法收集（BDE ）的意見。P150 （Ａ）肯普的教學(xué)設(shè)計(jì)程序 ?。ǎ拢┝_斯的教學(xué)設(shè)計(jì)程序 （Ｃ）迪克和凱里的數(shù)學(xué)設(shè)計(jì)程序 ?。ǎ模┘幽筒祭锔袼沟慕虒W(xué)設(shè)計(jì)程序 ?。ǎ牛┘永Ｄ醽喆髮W(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)程序5以下不屬于教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)原則的是（ A ）。P146（A）屬于直接培訓(xùn)成本 （B）不計(jì)入培訓(xùn)成本（C）屬于間接培訓(xùn)成本 （D）不能確定屬于哪種培訓(xùn)成本10在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，必須保證培訓(xùn)規(guī)劃的（ABCE）。P146(A)教室設(shè)備的租賃費(fèi)用 (B)培訓(xùn)教師的費(fèi)用(C)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用 (D)學(xué)員的往來交通(E)培訓(xùn)對象受訓(xùn)期間的工資福利50、以下關(guān)
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