【正文】 要說一個方面即可。 D. 人們看待和分析問題角度不同。目前，越來越多的研究表明，企業(yè)發(fā)展過程也明顯存在著生命周期現(xiàn)象，并可以粗略地劃分成創(chuàng)業(yè)階段、成長階段、成熟階段和衰退階段。C．根據(jù)各個部門對公司發(fā)展的整體貢獻作為收入分配依據(jù)，兼顧公平原則。D．既然公司的現(xiàn)有組織結構并不能得到各層次管理人員的一致認同，所以必須改革。B．某IT公司提出：“在未來5年內(nèi)，公司將大大提高員工的素質(zhì)”。D．減少管理幅度，增加管理層次，強化組織控制。27．某公司經(jīng)過初創(chuàng)階段以后，為了規(guī)范管理，決定進行績效考評。C．中國人重視和諧的人際關系，崇尚均等的收入分配方式，績效考評與中國文化相沖突。我們解決了關系大家切身利益的問題，我們有理由看到諸位更積極的工作態(tài)度和更大的工作成果。為此，一些企業(yè)的領導者投入大量的人力、物力、財力開展企業(yè)內(nèi)部培訓工作，鼓勵員工讀書，為個人學習創(chuàng)造各種便利條件。C．暗示你的下屬們，你將來要提升他們。C．提高管理人員尤其是高層管理人員的領導技能。后來她又收到一張沒署名的便條，說有幾位工人午餐時間太長，干活還常常磨洋工，等等?！　．全部投在降低成本上要比全部投在加強促銷上好。最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點松散，對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因?！蹦阏J為采納這位經(jīng)理的說法是否會對我國的MBA教育產(chǎn)生積極的影響？（）　　A．會產(chǎn)生積極影響，特別是對如何培養(yǎng)高層次管理者很有啟發(fā)?！　?；不需要加其他信息?！　．日本的管理模式不適應知識經(jīng)濟時代的需要?！　．不客氣地打斷其說話，讓別人發(fā)言。10．如果你是公司的總經(jīng)理，在周未下午下班后，公司某位重要客戶給你打來電話，說他們向公司購買的設備出了故障，需要緊急更換零部件，而此時公司的全體人員均已下班。　　，馬上親自設法將貨送去。12．“三個和尚沒水喝”說明：人浮于事，可能反而不如人少好辦事。請根據(jù)激勵理論中的期望理論，判斷以下四人中誰真正向公司提出報考申請的可能性最大？（）　　，兩年前來公司后，才開始跟隨著電視臺初級班業(yè)余學了些英語?！　?，需要調(diào)整。其中民主式領導方式的主要優(yōu)點是：（）　　，管理規(guī)范，賞罰分明。你認為張三的行為：（）A.“寧為雞頭，不做鳳尾”，張三是好樣的?！　?，沒有大大的激勵作用。20，山川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場不景氣的情況下，以獨特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險性旅游項目與40～45歲男性消費者之間的相關性，在此基礎上設計了具有針對性的旅游路線與項目，并進行了前期宣傳。概念能力都強。但是，你的下屬不但不贊成你的設想，反而不斷地抱怨說，他們的前任主任在位時情況是如何如何地好?！　只適用于盈利性組織。這家公司開發(fā)該新產(chǎn)品失敗的原因最可能是：（）　　A．未能令廣大消費者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點。　　C．在許多情況下，市場機遇比利潤更為重要?！　．拿主意。然而，此方法實行一年多后，伴隨著企業(yè)銷售額的大幅增加，卻出現(xiàn)了銷售回款額下降的嚴重問題。為此，提出以下組織變革方案，請選出你認為最可行的方案：（）　　A．在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個按產(chǎn)品大類組成的管理層。其中，行政業(yè)務部下設國內(nèi)業(yè)務部和海外業(yè)務協(xié)調(diào)部。B．按勞取酬，美國CEO擔負的責任比其他國家的高。C．只要理解管理理論，就能成為一名有效的管理者。這里歸納了四種不同的主張，假如四種主張都能切切實實做好，你認為哪一種應成為首選的主張：（）　　A．成立員工之家，開展文體活動等，以增強凝聚力。　　D．標準應考慮顧客需求?！?9．某地新建一日用化工廠，當人們問及該廠廠長如何經(jīng)營時，該廠長毫不猶豫他說：“努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，只要價廉物美，還怕賣不出去?”對該廠長的講話應作何評價？（）A．“酒香不怕巷子深”，該廠長的話很有道理。D．平均工作效率低，員工滿意度很高。人與人的關系C.公司資產(chǎn)是否分為不同股份。13.生產(chǎn)所需的各種投入要素中至少有一個要素的投入量是固定不變的。產(chǎn)量下降某市的電扇和電力價格同時上調(diào)，若兩者對空調(diào)機銷售量的影響都是3萬臺，則可以斷定這兩項因素使空調(diào)機的銷售量將A.B.該商品為低檔品且符合需求法則B.能成為原因?A.：A.選擇滿意方案；(3)?(1)?(1)?(2)?(1)下面哪以一條促使組織更多地進行集權而不是分權？A.26.(5)(3)(2)對客觀條件，尤其是對管理者需要的信息的量和可靠性而言，要求最高的控制類型是：A.某企業(yè)的盈虧平衡產(chǎn)量為Q,企業(yè)去年的設計生產(chǎn)能力為3Q,去年實際產(chǎn)量為2Q,今年估計產(chǎn)量為3Q。D.B.折衷原則30.B.31.D.樂觀原則去年利潤的2倍C.(3)C.B.(3)同鄉(xiāng)聯(lián)誼會就業(yè)保障D.權變理論下面哪種理論不屬于激勵理論？A.(3)?B.(5)產(chǎn)量、成本B.C.B.D.B.銷售較大的數(shù)量銷售額上升產(chǎn)品價格下降一定會導致該產(chǎn)品的A.追加的各單位可變生產(chǎn)要素同質(zhì)無差別。D.以上關系都要研究根據(jù)經(jīng)濟學的定義，經(jīng)濟學研究A.40．如果在一個組織中，存在著許多非正式群體，各群體相互之間看法分歧，但這些群體內(nèi)部的凝聚力卻很強?！　．球迷、球員?！　?7．進行控制時，首先要建立標準。C．集權化原則。杜拉克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技術和能力，而不掌握管理理論。C該公司現(xiàn)在采取職能及地區(qū)型組織結構，五年后將改為按國家安排業(yè)務活動。32．某大型證券公司將其所有活動組成了銀行部。　　D．銷售考核指標有缺陷。根據(jù)雙因素理論，你認為下列哪一種措施最能對李華的工作起到激勵作用？（）　A．調(diào)整工作流程使李華可以完成完整的產(chǎn)品設計，而不僅是重復局部的設計?！　．銀行貸款利率調(diào)高2％。26．某服裝企業(yè)集團是靠接受一筆美國商人的格子牛仔褲生意起家的。B．訂購價格遠低于通常售價，不接受?！　．結合改變將生產(chǎn)任務分解下達，讓員工自己找出完成任務的有效辦法?！　．政府對兒童游樂項目的管理政策。你認為下列哪種說法最能概括劉總的管理技能狀況？（）A。買方隨即抽取其中的10件進行檢驗，發(fā)現(xiàn)有2件不合格，則：（）。對這種競爭行為，應有相應的政策法規(guī)約束。工作積極主動。，而且各層次的需求強度相等?！　　　。對此，你認為最好采取哪一種做法？（）　　?！　。埶麄冊O法馬上送貨給客戶。　　B．努力使上級領導集中精力于高層管理?！　．若總經(jīng)理助手又進一步將任務委托給其下屬，則也可不必承擔談判失敗的責任。但最近幾年，特別是東南亞金融風暴出現(xiàn)之后，一方面顯示了美國經(jīng)濟的強大恬力，另一方面也反映了日本經(jīng)濟脆弱的一面。5．你正面臨是否購買某種獎券的決策。　　D．營銷隊伍的管理層次大多，使得總經(jīng)理無法與營銷人員實現(xiàn)有效的溝通?！　．第二方案的經(jīng)營風險性要比第一方案大。最近，為了提高綜合增長率，該企業(yè)領導決定投資100萬元以加強促銷和降低成本。C．適應分權管理的需要調(diào)整企業(yè)組織結構。管理創(chuàng)新需要特定的條件，請問以下哪一點可不作為管理創(chuàng)新的特定條件？A．采用有機式組織結構 B. 管理者有較長的任期C．建立一種積極的文化 C. 聘請專家作有關指導39．我國一些企業(yè)常出現(xiàn)所謂“宏觀不粗，微觀不細”這樣的情況，即企業(yè)的高層決策人員有時會花很多時間去關注解決企業(yè)的業(yè)務細節(jié)問題；而一些中層甚至基層人員則會樂于議論企業(yè)的發(fā)展大計。D．是，因為學習型組織的本質(zhì)是挖掘和利用知識生產(chǎn)力，培訓是非常重要的手段。B．企業(yè)整體運行效率的影響因素中必然包含人的因素。人力資源部的這種做法屬于：A．前饋控制 B. 反饋控制C．同步控制 D. 既有前饋控制，又有反饋控制29．某保險公司X市分公司為開發(fā)一項新業(yè)務，從不同部門抽調(diào)若干員工組建了一個項目團隊，為激勵他們高度熱情地投身于新工作，你認為選擇哪一種溝通媒介最合適？A．電子郵件 B. 電話 C. 面談 D. 簡報30．某知名醫(yī)科大學附屬醫(yī)院外科護士長，在處理危重患者時，應表現(xiàn)為A．專制—權威式領導風格 B. 開明—權威式領導風格C．民主協(xié)商式領導風格 D. 參與式領導風格31．總工辦主任老謝：“小張，10號項目論證會的材料文印室搞好了嗎？”辦事員小張：“謝主任，按理今天應該搞好，不過這中間隔了個雙休日，這年頭不給加班費哪有主動加班的，我看可能還沒完。公司每位副總每三個月為其主管的中層經(jīng)理人員打分；中層經(jīng)理每個月為其直接下屬打分。在下述組織結構設計思路中，哪個最為可??？A．采用矩陣式組織結構，在職能制結構的基礎上設立項目組。為了強化管理，提高競爭能力，院領導決定對組織結構進行變革。C．該目標沒有平衡利潤與銷售增長之間的關系，可能給分店經(jīng)理以誤導，需要改進。你認為最合適的是哪一個？A．IT行業(yè)領先者L公司去年已采用事業(yè)部制，我們還實行現(xiàn)在的結構，早過時了。比較不同流派管理思想，可以發(fā)現(xiàn)，更加側重于效率的流派是：A．古典管理思想 B. 行為管理思想C．古典和行為管理思想 D. 系統(tǒng)和權變管理思想21．某公司主要產(chǎn)品為空調(diào)、冰箱、冷柜、電視機等。B．垂直式組織更加傾向于集權，管理成本更低，適應環(huán)境變化能力更差。”大家盯著黑板，長時間沒有舉手。 B. 國際維和部隊人數(shù)增加。15．韓國一家集團下屬兩家面粉廠，一家在韓國，一家在中國的東北，兩家面粉廠的基本情況比較見下表：項目投產(chǎn)時間管理人員雇員人數(shù)日處理小麥設備月人均工資在韓國的面粉廠1980年韓國人66人1500噸落后4000元在中國的面粉廠1992年韓國人155人250噸先進500元假設這家集團來中國投資前做了充分的調(diào)查研究，那么，可以斷定吸引韓國企業(yè)來中國投資面粉廠的主要因素是：A．原料（小麥）資源?！薄翱墒峭瑢W們都有同感。壁虎能在天花板上爬行，因為它們腳趾上長有吸盤。哪些有助于培養(yǎng)管理人員的概念性技能？A．① B. ①和②C．①、②、③和④ D. ③12．剛進公司的幾個大學生很自然地形成了一個團隊，大家兄弟相待，一起解決各自遇到的難題，包括各自負責的經(jīng)營工作。10．某制造業(yè)企業(yè)為了提高經(jīng)營效益，在年初開展降低庫存活動。B．企業(yè)市場占有率由于同行的競爭沒有明顯提升。7．某民營企業(yè)為了充分調(diào)動科技人員的積極性，進一步推動企業(yè)的研究開發(fā)工作，由財務部制定量化指標，對具有中級職稱以上的科技人員每月進行分等考評。以下是對于這種現(xiàn)象產(chǎn)生原因的幾種猜測，你認為哪一種更為可靠？A．該企業(yè)產(chǎn)品銷售增長率比過去有所下降B．該企業(yè)產(chǎn)品銷售增長率慢于整個市場需求增長率C．該企業(yè)產(chǎn)品銷售增長率慢于同行企業(yè)產(chǎn)品銷售增長率D．該企業(yè)產(chǎn)品市場競爭對手企業(yè)數(shù)量顯著增加5只要注意觀察，幾乎在所有單位都能發(fā)現(xiàn)許多小團體對于這些小團體，存在著以下幾種看法，請問你最贊同哪一種？A．這些小團體通常不屬于正式組織，無助于組織目標的實現(xiàn)。管理的核心是： A. 決策 B. 處理好人際關系 C. 組織 D. 控制 14．王軒是一個小公司的職員，收入不高，再加上妻子有病，孩子上學，家庭經(jīng)濟狀況不好，雖說他很喜歡文學創(chuàng)作，但為了生計也不得不放棄，因為他每天下班都要到附近的一家鞋廠去做計件工，賺一些錢用來貼補家用，鞋廠的工頭是個細心、心腸也很好的人，他總是手把手地教王軒怎樣才能做的更快，王軒也非常愿意接受，工廠里有很多象王軒這樣的人。45C；46B；47C；48C；49D；50B； 　選擇題 1．已知： 制造1個產(chǎn)品C需2個產(chǎn)品A，3個產(chǎn)品D；制造1個產(chǎn)品D需1個產(chǎn)品A，3個產(chǎn)品B；制造1個產(chǎn)品E需4個產(chǎn)品C，若制造10個產(chǎn)品E，需產(chǎn)品A、B各多少個？A. 80、240 B. 1120 C. 200、360 D. 13602. 組織結構越是能反映為實現(xiàn)組織目標所必要的各項任務和工作分工，以及相互間的協(xié)調(diào)，組織結構就越是精干、高效；組織中每個部門或個人的貢獻越是有利實現(xiàn)組織目標，組織結構就越是合理有效。34A。26A。18C。后來，公司發(fā)展很快，王先生就任命了一個副總經(jīng)理，由他負責公司的日常事務并向他匯報，自己不再直接過問各部門的業(yè)務。下面給出了四種解決這一問題的辦法，請選出最有效的一種。新上任的王廠長開會研究解決偷煙問題的辦法，大家提出了四種方案，請你選擇效果最好的一種方案： 　　A. 嚴格治廠，規(guī)定凡偷拿成品煙者，一律下崗。D. 考慮情況特殊每人少扣10元，即遲到者每人扣罰10元。 　　C. 由車間的職工代表開會討論，決定新車床定額。但苦惱一個接一個紛至沓來：第一，他每天花大部分時間接待來訪，沒有時間過問工廠的經(jīng)營大事；第二，他有求必應，來者雖高興，但來訪者的上級意見很大；第三，因情況不清，往往做出錯誤指導，造成工作損失。　　C. 廣告高于一切。市場部討論出以下四種解決辦法，請你選擇一個見效較快而代價較小的方案。 　　C. 企業(yè)的組織是學習型組織。　　D. 提高職工福利水平，進一步調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。低工作高關系224。一家三口在抽獎時，常常喜歡讓孩子來抽，請問這是遵循了什么決策原則? 　　A. 樂觀原則　　B.　悲觀原則　　C.　折衷原則　　D.　最小最大后悔值原則 30. 根據(jù)企業(yè)經(jīng)營單位組合分析圖，下列哪一項命題是不正確的？ 　　A. 幼童和瘦狗都可能被放棄 　　B. 金牛能給企業(yè)帶來最大的現(xiàn)金流 　　C. 對幼童和明星都應該投入巨資以擴大其市場占有率 　　D.　應用該方法決策要以企業(yè)的目標是追求增長和利潤為前提 31. 根據(jù)領導生命周期理論，隨著下屬從不成熟趣于成熟，領導方式的變化順序應該是： 　　A. 高工作低關系224。　　D. 生產(chǎn)所需的各種投入要素中至少有一個要素的投入量是固定不變的。選擇題11. 根據(jù)經(jīng)濟學的定義，經(jīng)濟學研究 A. 人與物的關系 B.　人與人的關系　　C. 物與物的關系 D.　以上關系都要研究 12. 根據(jù)我國《公司法》，有限責任公司與股份有限公司的區(qū)別在于： 　　A