【正文】 對幼童和明星都應(yīng)該投入巨資以擴(kuò)大其市場占有率現(xiàn)在社會(huì)上銷售彩票的很多。B.B.需求層次理論提出可行備選方案；(5)明確決策目標(biāo)。B.該商品為必需品且符合需求法則D.該商品需求對價(jià)格富有彈性技術(shù)水平不變。D.C．該廠長的話反映了他的營銷導(dǎo)向性，最終會(huì)造福這個(gè)廠?！　．表揚(yáng)先進(jìn)員工，樹立學(xué)習(xí)榜樣。D．重賞之下必有勇夫，高薪可以激發(fā)CEO的巨大潛能?！　．淘汰幾種產(chǎn)品。　　D．評價(jià)各種主意?！　．人們不需要捕鼠?！　．向員工清楚闡明改變的原因以及這一改變對員工的利益所在，并關(guān)注員工的真實(shí)想法。保險(xiǎn)。15這兩種不同的說法表明：（）　　?！　?。由于此合同對公司經(jīng)營關(guān)系重大，董事會(huì)在討論其中失誤的責(zé)任時(shí)，存在以下幾種說法，你認(rèn)為哪一種說法最為合理？（）　　A．總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)與督促檢查失職的責(zé)任?！　．沒有什么明顯的影響，類似的文字游戲大多了。2．現(xiàn)有兩個(gè)所需代價(jià)相同的投資方案，其成敗的可能性與損益情況如下表： 方案成功失敗　獲利可能性損失可能性第一方案第二方案 40．一個(gè)長期實(shí)行集權(quán)型管理的企業(yè)，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，在其向更為分權(quán)的管理方式轉(zhuǎn)化過程中，可能遇到的最大挑戰(zhàn)和困難是什么？A．提高管理人員的素質(zhì)以使他們能擔(dān)負(fù)更大的責(zé)任。B．是，因?yàn)榻M織是由個(gè)體組成的，個(gè)人學(xué)習(xí)就相當(dāng)于組織學(xué)習(xí)。28．某公司人力資源部門為自己創(chuàng)立了一個(gè)規(guī)矩：每當(dāng)一個(gè)員工離開公司時(shí)，人力資源部經(jīng)理主動(dòng)與離職員工交談，收集離職員工對公司的意見與看法，并了解其去向。其客戶主要有兩類：即企業(yè)客戶和家庭客戶，這兩類客戶的需求具有明顯不同的特點(diǎn)。你認(rèn)為：A．該目標(biāo)已經(jīng)給分店經(jīng)理一個(gè)明確無誤的指令，是一個(gè)可考核的執(zhí)行性目標(biāo)。在管理學(xué)界，效率大多地被理解為“正確地做事”，效果則被理解為“做正確的事”。學(xué)員邊說，教授邊記，很快黑板被寫滿了。C．父親，因?yàn)樗c兒子以前缺少溝通。13．管理理論來自實(shí)踐，來自生活。C．通過表揚(yáng)先進(jìn)員工，樹立學(xué)習(xí)榜樣，激發(fā)人們的上進(jìn)心，創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績。C．外部環(huán)境對于企業(yè)發(fā)展的影響要遠(yuǎn)大于內(nèi)部實(shí)力的作用。會(huì)計(jì)科長對應(yīng)付帳款的管理是：A. 不再負(fù)有責(zé)任 B. 仍然負(fù)有責(zé)任 C. 責(zé)任雖沒消除但是減輕了 D. 不再負(fù)主要責(zé)任9．某汽車公司總裁準(zhǔn)備開發(fā)一個(gè)新的產(chǎn)品，為此而召集他的參謀人員開會(huì)研究，各個(gè)參謀人員的意見并不統(tǒng)一，于是，他們非常激烈地進(jìn)行了辯論，總裁認(rèn)真聽取了所有參謀人員的意見后，感到自己是正確的，最后，總裁不顧所有參加討論的參謀人員的反對，決定開發(fā)新的產(chǎn)品，以下關(guān)于這件事的評論中，你認(rèn)為最合理的是：Ａ. 總裁太固執(zhí)己見，獨(dú)斷專行Ｂ. 總裁是在仔細(xì)聽取了其他參謀人員的看法，并經(jīng)過深思熟慮后，認(rèn)定自己的方案是最滿意的，才做出決定C. 做決定時(shí)并非一定要少數(shù)服從多數(shù)，真理有時(shí)握在少數(shù)人手里+C 10．某企業(yè)擬購置一套大型設(shè)備，甲、乙、丙三個(gè)供貨商報(bào)價(jià)相同，設(shè)備性能也一樣，只是使用過程中需要的維修費(fèi)不同，預(yù)測情況如下表：供貨商 甲 乙 丙 設(shè)備每年維修費(fèi)（萬元） 40 10 30 20 50 10 發(fā)生的概率（%） 40 60 40 60 30 70 根據(jù)表中數(shù)據(jù)，該企業(yè)應(yīng)購買哪個(gè)供貨商的設(shè)備A. 甲或丙 B. 乙 C. 甲 D. 丙11．某企業(yè)到了2月底，發(fā)現(xiàn)甲產(chǎn)品一季度計(jì)劃才完成50%，便采取日夜輪班生產(chǎn)來平衡實(shí)際與計(jì)劃之間的偏差；發(fā)現(xiàn)乙產(chǎn)品供大于求，價(jià)格下降，這時(shí)決定立即減少或停止這種產(chǎn)品的生產(chǎn)。32A。16C。公司三年前開始研制數(shù)字成相技術(shù)，但效果不好。　B. 一律免罰20元，以體現(xiàn)工廠對職工的關(guān)心。 　　D. 按原方案進(jìn)行，由市場部派出巡視員，到各地解決矛盾，進(jìn)行協(xié)調(diào)。近半年來，發(fā)現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)的回款率由過去的90%下降為60%?！　. 積極研究開發(fā)新產(chǎn)品。 　　你認(rèn)為正確的分析思路與程序應(yīng)該是： 　　A. (5) (3) (4) (1) (2)　 B. (3) (4) (1) (2) (5)　　C. (5) (4) (3) (1) (2)　　　　　 D. (3) ? (5) ?(4) ?(1) ?(2) 24. 下面哪種理論不屬于激勵(lì)理論？ 　　A. 雙因素理論　　　B. 權(quán)變理論　　 C. 需求層次理論　D. 期望值理論 25. 下面哪以一條促使組織更多地進(jìn)行集權(quán)而不是分權(quán)？ 　　A. 決策信息的廣泛性　　　B. 培養(yǎng)后備管理人員　　C. 企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大　　　　　　　D. 組織命令的統(tǒng)一性 26. 根據(jù)馬斯洛的需求層次論,下列需求哪項(xiàng)是按從低到高順序排列的? 　　　(1) 就業(yè)保障　(2) 上司對自己工作的贊揚(yáng)　 　　(3)工作的挑戰(zhàn)性　(4) 同鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)　(5) 滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品 　　　　　A. (5) (1) (4) (2) (3)　　　　B. (5) (4) (1) (3) (2)　　　C. (5) (4) (1) (2) (3)　　　　D. (5) (1) (3) (4) (2) 27. 對客觀條件，尤其是對管理者需要的信息的量和可靠性而言，要求最高的控制類型是： 　　A. 預(yù)先控制 B. 現(xiàn)場控制　　C. 事后控制 D. 反饋控制 28. 某企業(yè)的盈虧平衡產(chǎn)量為Q,企業(yè)去年的設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為3Q,去年實(shí)際產(chǎn) 　　量為2Q,今年估計(jì)產(chǎn)量為3Q。 　　C. 股權(quán)能否轉(zhuǎn)讓。低工作低關(guān)系 　　B. 高工作高關(guān)系224?！　. 人各有所長，各有所需，但精神需要更為重要。 　　C. 按回款百分比提取一部分獎(jiǎng)金給銷售人員。 　　C. 混淆了民主作風(fēng)與管理職能的界限。為解決此問題，人事部門提出四種解決辦法，如果你是廠長，你選擇哪個(gè)方案？ 　　A. 規(guī)定每個(gè)技術(shù)人員2年內(nèi)必須開發(fā)出至少一個(gè)新產(chǎn)品，做不到者降一級工資。 　　B. 限令各事業(yè)部開發(fā)小組最遲2年內(nèi)必須拿出開發(fā)成果，到期未完成任務(wù)者， 　　該事業(yè)部經(jīng)理撤職?！?1C。37B。A. 計(jì)劃 B. 組織 C. 人員配備 D. 指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)25．下述四個(gè)學(xué)院，哪一個(gè)是按顧客劃分的？ A. 外國語學(xué)院 B. 生命科學(xué)學(xué)院 C. 高等繼續(xù)教育學(xué)院 D. 法政學(xué)院26．你去餐廳吃飯時(shí)，一位服務(wù)員不小心將飲料濺到了你的西服上，當(dāng)你向餐廳經(jīng)理反映時(shí)，餐廳經(jīng)理就拿出20元讓你洗西服用，餐廳經(jīng)理的決策屬于： A. 非程序化決策 B. 程序化決策 C. 不確定型決策 C. 風(fēng)險(xiǎn)型決策27．有效率但是無效能的組織，用另外的話來形容就是： A. 把錯(cuò)事干糟的組織 B. 把錯(cuò)事干好的組織 C. 把對事干糟的組織 D. 把對事干好的組織28．提出了重視管理中人的因素的是： A. 鐵鍬實(shí)驗(yàn) B. 切削金屬實(shí)驗(yàn)C. 霍桑實(shí)驗(yàn) D. 搬運(yùn)生鐵實(shí)驗(yàn) 29．下列哪項(xiàng)可以讓組織各級主管人員全面了解整個(gè)組織的不同工作內(nèi)容，從而得到各種不同的經(jīng)驗(yàn)，為其今后在較高層次上任職打下基礎(chǔ)：A. 職務(wù)輪換 B. 提升 C. 理論培訓(xùn) D. 助理30．管理的四大職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，計(jì)劃排在第一位，制訂計(jì)劃時(shí)，人們常常說要講究效率，這里的效率是指： A. 編制計(jì)劃要快 B. 計(jì)劃的預(yù)期目標(biāo)保證實(shí)現(xiàn) C. 投入與產(chǎn)出的比例高 D. 計(jì)劃指標(biāo)既先進(jìn)又可行31．某公司屬下分公司的會(huì)計(jì)科長一方面要向分公司經(jīng)理報(bào)告工作，另一方面又要遵守由總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理制訂的會(huì)計(jì)規(guī)章和設(shè)計(jì)的會(huì)計(jì)報(bào)表，會(huì)計(jì)科長的直接主管應(yīng)該是： A. 分公司經(jīng)理 B. 總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理 C. 總公司總經(jīng)理 D. 上述三人都是 32．計(jì)劃工作的核心是： A. 確定目標(biāo) B. 確定計(jì)劃的前提條件 C. 確定可供選擇的方案 D. 作決策33．假設(shè)某企業(yè)的月產(chǎn)量目標(biāo)是2000單位，若7月份實(shí)際生產(chǎn)1800單位，8月份實(shí)際生產(chǎn)1900單位，則： A. 7月份比8月份效能高 B. 8月份比7月份效能高 C. 7月份比8月份效率高 D. 8月份比7月份效率高34．廣東省人民醫(yī)院為了給一名長有三條腿的男嬰“修腿”，成立了由放射科、麻醉科、骨科等科組成的多學(xué)科專家會(huì)診小組，這種組織形式屬于：A. 直成制 B. 職能制 C. 矩陣制 D. 事業(yè)部制35．組織中的最高決策權(quán)交給兩位以上的主管人員，也就是把權(quán)力分散到一個(gè)集體中去，即為：A. 個(gè)人管理 B. 委員會(huì)制 C. 集權(quán) D. 分權(quán) 36．主管人員根據(jù)組織的內(nèi)外環(huán)境，將組織中各要素有機(jī)地聯(lián)系在一起，利用這些要素以最少的消耗去獲得最大的利益，從這個(gè)意義來說，主管人員是一個(gè)：A. 建筑師 B. 領(lǐng)導(dǎo)者 C. 執(zhí)行者 D. 集合者37．下列哪一項(xiàng)不屬于前饋控制的情況：A. 獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方 B. 企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)C. 汽車賀駛員在上坡時(shí)，為了保持一定的車速，提前踩加速器 D. 根據(jù)蟲情預(yù)報(bào)，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備38．下列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的描述中不正確的是：A. 為了獲得有效的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境變化無關(guān) B. 在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)有利的環(huán)境情況下，采取以“任務(wù)中心”的指令型領(lǐng)導(dǎo)方式效果最好 C. 在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)不利的環(huán)境情況下，采取以“任務(wù)中心”的指令型領(lǐng)導(dǎo)方式效果最好 D. 對處于中間狀態(tài)的環(huán)境，采用“以人為中心”的寬容型領(lǐng)導(dǎo)方式效果最好39．德魯克提出的通過目標(biāo)對管理者進(jìn)行管理，即目標(biāo)管理，要求目標(biāo)要具有：A. 可考核性 B. 突破性 C. 統(tǒng)一性 D. 專業(yè)性 40．趙二虎準(zhǔn)備買一臺(tái)拖拉機(jī)用來搞運(yùn)輸，現(xiàn)在市場上有三種拖拉機(jī)甲、乙、丙供他選擇。B．獲得高分者發(fā)現(xiàn)了自身價(jià)值后會(huì)跳槽到同行企業(yè)謀取更高的報(bào)酬。B．該企業(yè)目標(biāo)只達(dá)成了一半，效果不錯(cuò)。這對哪方面管理工作啟發(fā)更大？A．組織變革 B. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)C．群體決策 D. 管理控制14．美國學(xué)者斯蒂芬 D． A和C。C．管理人員希望控制全局的欲望。B．按照平均原則進(jìn)行收入分配，以維持和諧的人際關(guān)系。在下述問題中，哪個(gè)屬于政策層面的問題？A．百貨公司處理顧客退貨問題，對在何種情況下可以、何種情況下不可以退貨的規(guī)定。D．按照職能劃分部門，即分成銷售部和售后服務(wù)部?！笨偣まk主任老謝：“（也小聲地）不可能吧，一個(gè)人30歲以前不想學(xué)東西，那就不可能有較變！”以上對話中幾次涉及到人性判斷？A．1次 B. 2次 C. 3次 D. 4次32．廣聲廣告公司總經(jīng)理吳鏵在一次公司全體會(huì)議上說：上半年大家對公司管理提出了一些批評與建議，我們對大家反應(yīng)比較強(qiáng)烈的一些問題進(jìn)行了研究，比如午餐送餐、報(bào)銷手續(xù)簡化等問題，都將在近期解決。B．將獎(jiǎng)金轉(zhuǎn)換為津貼，按工作年限分配。職工們議論紛紛，有的說，縫紉機(jī)買來是舊貨，活又重，早就該維修了；有的說，買來的布料有不少疵點(diǎn)；還有的提醒說，有一種布料存貨已經(jīng)用光了。3．某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，其由總經(jīng)理直管的營銷隊(duì)伍人數(shù)也從3人增加到近100人。在這樣的情況下，該決策的類型是什么？加入何種信息以后該決策將變成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)性決策？（）　　A．確定性決策；各類獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量。你認(rèn)為如何應(yīng)付這種情況為好？（）　　A．任其講下去，讓其他與會(huì)者群起而攻之?！　?。大家最關(guān)心的是英語考試的難度，據(jù)說明年將會(huì)有很大提高。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)的不同方式，可以將領(lǐng)導(dǎo)方式分為專制，民主與放任三種類型。發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)后，H機(jī)械廠決定消除車間內(nèi)的粉塵污染，改善職工的工作條件，這一舉措：（）　　。人際技能?！　．只適用于非盈利性組織?！　．選擇好第一筆生意對企業(yè)的發(fā)展有重大意義。30．一家以化學(xué)添加劑生產(chǎn)為主的小型民營企業(yè)，對其銷售員采取了按銷售額提成的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，希望能夠借此激勵(lì)他們努力工作，擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品銷售。行政業(yè)務(wù)部等部門。B．是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重?！　標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)際可能。C．工作效率高，員工的平均滿意度適中，但滿意度高低相當(dāng)分散。根據(jù)我國《公司法》，有限責(zé)任公司與股份有限公司的區(qū)別在于：A.D.單位產(chǎn)品利潤率下降?(4)(4)25.企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品A.(1)反饋控制28.(4)(5)?(4)23.D.銀行貸款的利息各管理部門的供暖費(fèi)C.A.將在需求價(jià)格彈性較大的市場A.僅商品的價(jià)格下降，若銷售額反而上升，則可判斷：A.銷量上升是否需要有兩個(gè)以上股東。人與物的關(guān)系俱樂部、贊助商。職能分散原則。D．該公司現(xiàn)在按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng)，五年后將改為地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)。31．某公司有三級管理層：公司總部。　　D．其產(chǎn)品被技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)為有損兒童健康。C．訂購價(jià)高于直接成本，盡管生產(chǎn)任務(wù)已很緊，也應(yīng)接受訂貨?！　．初步選定的供應(yīng)商生產(chǎn)的卡丁車的質(zhì)量水平?！　。?，不是95ok以上。富有創(chuàng)造性。小馮素來冷靜多思，不做沒有把握的事。　　，就應(yīng)允許暢所欲言?！　．更多的。此時(shí)許多人又下結(jié)論說：“日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時(shí)，美國企業(yè)管理模式更加有效／對于這種情況，你贊同以下哪種說法？（）　　A．對管理模式的評論必須隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而改變。4．MBA是工商管理碩士的英文縮寫。據(jù)初步估計(jì)，%，在降低成本上每增加投資20萬元，可提高利潤增長率1%。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營陷入困難時(shí)這種情況尤為突出，這時(shí)人們會(huì)花更多的精力去推銷自己的觀點(diǎn)、見解等，進(jìn)行所謂的“內(nèi)部營銷”。C．企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須與其技術(shù)特點(diǎn)相吻合。但是，半年之后，績效考評遭到了幾乎所有中層經(jīng)理人員和員工的抵制。在如下措施中，哪一個(gè)措施作為優(yōu)先措施最為合適？A．設(shè)計(jì)詳細(xì)的職位說明書和標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序手冊。我們也應(yīng)改為事業(yè)部制。C．垂直式組織更加傾向于分權(quán)，管理成本更高，適應(yīng)環(huán)境變化能力更強(qiáng)。C．企業(yè)規(guī)模的兩級分化?！薄澳阒恢溃涯沭B(yǎng)到這么大，媽媽和我犧牲了多少？已經(jīng)讀到高二了，不許你半途而廢。幾年下來，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力很強(qiáng)