【摘要】--1--2--3李先生,您的朋友中哪些小孩尚小的?李先生,聽說你姐夫在事業(yè)上很有成就,在哪個單位高就?張先生,這段時間房產(chǎn)很超值,你有沒有向你朋友推介購房?--4張先生,我們家里幾兄弟想開家公司,現(xiàn)在正準備辦執(zhí)照,但不知有哪些手續(xù)。你的哪些朋
2025-08-06 10:58
【摘要】IX35制動踏板開關召回話術(V3) 一、公告類話術 Q:IX35召回范圍 A:本次召回是針對2010年4月9日至2011年10月6日期間生產(chǎn)的,車架號后六位在000013至139029范圍內(nèi),...
2024-10-06 01:58
【摘要】開場白 業(yè)務員:某總,您好!我是淘丁財稅的某某,主要做代理記賬,您公司記賬這方面有人在做么? 客戶:現(xiàn)在還沒有或問淘丁情況 業(yè)務員:具體了解問客戶情況 ——客戶也可能回答:我很忙或者正在開...
2024-10-03 10:45
【摘要】客服話術大全 一、?電話呼入基本服務規(guī)范用語? (一)、服務用語詞匯? 您好、請問、請講、請稍等、很抱歉、對不起、麻煩您、不用謝、不用客氣、請您再說一遍、感謝您的耐心等待.?(二)、服務忌語...
2024-10-04 01:06
【摘要】銷售技巧篇:先來一組簡單粗暴的新顧客:通常遇到的新顧客有沖動型,有謹慎型,有勤儉型。新顧客進店咨詢,謹慎型最為常見,怕沒效果、怕反彈、怕節(jié)食。接待這類顧客首先不要急于推銷項目及產(chǎn)品,多聽少說,去分析顧客最擔心的是什么,接著詢問顧客身高體重,用專業(yè)的數(shù)字去評估顧客需要瘦多少斤多長時間,在了解顧客最在意最想瘦的部位,打消她的顧慮之后,讓顧客免費體驗手法,只要她肯往床上躺,成交的機率又
2025-08-05 02:52
【摘要】贊美的銷售邏輯要點一:贊美孩子就是贊美大人您這個孩子真是好玩呀,您看這小眼睛,到處看,一看就是蠻聰明的,長大了肯定在學??嫉谝幻?,比他爸爸媽媽還要聰明?。ㄟm用不會說話的嬰兒)您這個孩子真是可愛呀,您看這小臉紅撲撲的,長的象小蘋果一樣,手上肉馱的,真是逗人喜歡!長的這么好,您真是會照顧小孩(適用對母親或奶奶單獨說)要點二:贊美孩子的未來就是贊美父母的希望
2025-08-05 06:08
【摘要】 客服回訪基本話術 1.客戶回訪目的 ; ,有針對性的對不同客戶進行不同方法的維系和回訪; ,便于為客戶提供更多、更優(yōu)質(zhì)的增值服務; ,及時改進; 。 2.客戶回訪的基本話術 (...
2024-10-03 09:42
【摘要】1上門拜訪客戶話術客戶拜訪流程話術技巧客戶拜訪流程話術技巧拜訪前準備一.產(chǎn)品畫冊、名片、企業(yè)資質(zhì)等的準備二.對產(chǎn)品充分的認識三.明確拜訪的目的四.設計好交談內(nèi)容和思路五.預測對方可能提及的問題和熟練的話術拜訪流程:一、自我介紹:遞交名片
2024-10-24 10:28
【摘要】--拒絕處理話術(一)CLOSE之「C」(選擇)(1)范例(一)——選擇工作的話術王先生,如果您今天去上班,公司的老板要您選擇兩種工作中的一個。其中一種和您現(xiàn)在的工作一樣,而另外一種,雖然也是一樣的工作,但只是薪水不一樣而已。也就是說,這個工作薪水每天比前面少十元,可是除了薪水之外,老板另外會給您……
2025-08-06 11:02
【摘要】金牌銷售員的銷售話術主顧開拓話術金牌銷售員的銷售話術?以信為媒,架設溝通橋梁?在與客戶接觸之前,應該把材料發(fā)送到客戶那里投石問路。這?個材料,可以是電子郵件,可以是信函,也可以是其他的一些產(chǎn)品?說明。?呼吁、先寫封信有助與你,當你再打電話時
2025-01-27 02:55
【摘要】銷售話術學習什么是銷售的基本功夫呢?除了親切、熱情、標準化的身體語言和說話的聲音、聲調(diào)之外,我個人覺得語言、說話的藝術就是一個人在銷售上最重要的基本功夫了!只要這方面功夫到位,消極的方向是可以避免因說錯話得罪客戶,失去業(yè)績,而積極的方向是可以主動進取,開發(fā)客戶的欲望,爭取寶貴的業(yè)績!學習方法:背誦模版!很多人看過這些模版之后都很開心,心里想“是啊!這樣的回答很好啊!以后就這么回答客
2025-08-05 17:52
【摘要】內(nèi)部資料,妥善保存。2012年全省系統(tǒng)新人揚帆啟航訓練營話術手冊新人八大關中國人壽山東省分公司教育培訓部第一關:三講關一分鐘自我介紹話術(一)開場白:姚先生!您好!沒見一段時間,您越來越精神啦!最近怎么樣?忙不忙?(握手)(二)加入
2025-08-05 17:11
【摘要】銷售話術很多導購,顧客進門第一句話他就說錯了!一般的導購看到顧客第一句話就是:“你好,歡飲光臨!”,其實這句話說錯了!第二句話說錯的人更多了!“您想要點什么?”錯?????? ?“有什么可以幫您的嗎?”錯 ?“先生,請隨便看看!”錯 ?“你想看個什么價位的?”錯
2025-08-05 17:14
【摘要】五季坊有限公司市場部1五季坊話術手冊會說話,好辦事。目錄總綱要求核心優(yōu)勢針對招商針對客戶電話咨詢產(chǎn)品釋疑五季坊茶油有限公司市場企劃部二零一一年八月一日五季坊有限公司市場部
2024-10-25 08:20
【摘要】客服基本會話術 接電話: 問好后未得到回復: 您好,這里是奈爾寶家庭中心,請問有什么可以幫您? 第一部分: 已購卡/可以隨時約: ——您好,這里是奈爾寶家庭中心,請問有什么可以幫您...
2024-10-04 00:51