房地產(chǎn)開發(fā)管理誤區(qū)與執(zhí)行問題-文庫吧在線文庫
【正文】 》只是工商注冊和變更登記的擺設(shè)。有企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的，一般是上市公司、國有房企改制后的股份制企業(yè)、發(fā)展快速穩(wěn)健的知名民營企業(yè)。（3）沒有“預(yù)防性”的配套制度，如《關(guān)聯(lián)交易細(xì)則》、《信息披露管理辦法》、《增資擴(kuò)股方案》、《股權(quán)交易與股權(quán)證管理辦法》等，一旦出現(xiàn)了關(guān)聯(lián)交易、辭職退股、私下交易等行為，再采取措施，不可避免的有“對(duì)人”的嫌疑，會(huì)造成管理工作的被動(dòng)。實(shí)際上，組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)還包括明確企業(yè)的基本戰(zhàn)略和核心能力，明確部門使命與職責(zé)、崗位設(shè)置和職責(zé)及人員編制，建立清晰的權(quán)力體系，明確組織決策和沖突解決的規(guī)劃或制度，建立各部門、各關(guān)鍵責(zé)任人的考核與激勵(lì)機(jī)制，梳理公司基本業(yè)務(wù)流程和管理流程，并建立公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)和控制體系。于是，一個(gè)人、一支筆、一張紙，能想多少條就多少條，本來有35條，可能只想起來了7條。這就影響了其他部門的工作情緒，這就是管理問題。具體體現(xiàn)在：（1）制度的全面性差，覆蓋率低 根據(jù)企業(yè)規(guī)模的大小和項(xiàng)目的多少，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中，相對(duì)獨(dú)立的“事情”（或者工作流程）有80150個(gè)，如《項(xiàng)目可行性研究控制程序》、《客戶投訴處理規(guī)程》、《預(yù)算管理辦法》、《考勤管理制度》等。另外，許多制度本身與實(shí)際不符，也會(huì)導(dǎo)致無法執(zhí)行。再比如，某企業(yè)非常關(guān)鍵的《委派財(cái)務(wù)主管職責(zé)》只有四句話，又過于簡單。最佳的狀態(tài)是：靜態(tài)中保持動(dòng)態(tài)，動(dòng)態(tài)中保持靜態(tài)，動(dòng)靜結(jié)合。緊的時(shí)候大會(huì)講，小會(huì)講，專人抓，自己也身體力行。2）領(lǐng)導(dǎo)帶頭不執(zhí)行：制度頒布后，領(lǐng)導(dǎo)要求其他人執(zhí)行，自己不執(zhí)行，如全面預(yù)算管理制度、考勤制度等，久而久之，上尤下效，大家都不執(zhí)行了，又回到了“人治”。4）執(zhí)行成本高于不執(zhí)行成本：許多制度沒有獎(jiǎng)懲措施——執(zhí)行的好，沒什么獎(jiǎng)勵(lì)；執(zhí)行的不好，也沒什么懲罰——執(zhí)行和不執(zhí)行的成本都是零。（3）忽略制度推行的反作用力對(duì)于企業(yè)的絕大多數(shù)人員而言，他們都是現(xiàn)有制度和既得利益的享受者，不希望管理規(guī)范。比如，海爾的總資產(chǎn)是GE的1/564，娃哈哈的年銷售額是10億美元，雀巢是500億美元，雀巢每增長2%，就是一個(gè)娃哈哈！他們所談的是管理駱駝的方法，這和我們養(yǎng)活兔子的方法沒有多少共同點(diǎn)。志不同，不相謀。因此，除了部分上市公司和明星企業(yè)外，缺乏企業(yè)文化成了當(dāng)今業(yè)界絕大多數(shù)企業(yè)的通病?！ ∑鋵?shí)，所有企業(yè)都存在管理問題，有的企業(yè)甚至是比較嚴(yán)重，只不過多年的“好日子”掩蓋了房地產(chǎn)企業(yè)的管理問題，使我們“無視問題”。九、無視問題 無視問題可以說是業(yè)界企業(yè)的普遍現(xiàn)象。同時(shí)，企業(yè)文化又能起到制度所無法起到的“軟作用”。因?yàn)橹厮俣?、求利潤，才是小企業(yè)的生存方法。因此，我們在此善意地提醒企業(yè)管理者：在推行制度前，一定要考慮周全；在決定推行后，推行力一定要大于反作用力。5）制度面前不平等所導(dǎo)致的不執(zhí)行：在絕大多數(shù)企業(yè)，在制度面前，除了領(lǐng)導(dǎo)可以“理所當(dāng)然”地不執(zhí)行外，許多高層副職在違反了制度后，領(lǐng)導(dǎo)往往對(duì)他們“網(wǎng)開一面”；中層人員在違反了制度后，領(lǐng)導(dǎo)和分管副總往往以“有情可原”而不追究責(zé)任；對(duì)有的員工，因?yàn)槿饲殛P(guān)系等原因，可以“下不為例”……久而久之，口子越開越大，進(jìn)而導(dǎo)致制度的“大面積塌方”。事實(shí)上，過程是結(jié)果的
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