【正文】 屬于全社會(huì)所認(rèn)同的價(jià)值觀、理想信念和行為規(guī)范。今天介紹思想政治工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸龅氖沁@一套，明天介紹企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸龅囊彩沁@一套。而我國(guó)對(duì)企業(yè)文化研究的則更晚一些，真正的研究是近幾年才開(kāi)始的，原來(lái)我們并沒(méi)有企業(yè)文化這個(gè)概念，因此也就談不上去認(rèn)真探討企業(yè)文化的問(wèn)題。對(duì)于第二個(gè)方面，我們首先要明白兩個(gè)問(wèn)題：企業(yè)文化對(duì)什么有用？其衡量指標(biāo)是什么？我們知道，優(yōu)秀的企業(yè)文化能提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；反之，則降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。與其將有限的資源投入到收效甚微的企業(yè)文化建設(shè)中，還不如多制定些戰(zhàn)略、制度，多進(jìn)些公關(guān)活動(dòng)。員工的普遍認(rèn)同和主動(dòng)參與是海爾企業(yè)文化的最大特色。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有不斷開(kāi)拓的創(chuàng)新精神，是很難找到立足之地的。企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)造優(yōu)越的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，吸引更多的優(yōu)秀人才加盟，不斷壯大企業(yè)的綜合實(shí)力，使企業(yè)踏上一條更加輝煌的創(chuàng)新之路。我們應(yīng)在對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化與民族精神進(jìn)行透徹分析的基礎(chǔ)上，找到自己的優(yōu)勢(shì)，并將中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化有機(jī)融合，創(chuàng)建既具有傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)，又具有時(shí)代特色的新型企業(yè)文化，以此作為中國(guó)在新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)騰飛的文化底蘊(yùn)和微觀基礎(chǔ)。 建設(shè)有本企業(yè)特色的企業(yè)文化我們所說(shuō)的有個(gè)性的企業(yè)文化，不但是具有中國(guó)特色的企業(yè)文化的同時(shí)，還應(yīng)該具有企業(yè)自身的個(gè)性和特色。在環(huán)境設(shè)計(jì)中，要充分考慮企業(yè)每一處的思想文化含量，深入挖掘、多方表現(xiàn)，使員工在美好的環(huán)境中，得到藝術(shù)的享受，在潛移默化中接受共同價(jià)值觀。企業(yè)理念， 24 / 37一要有自己的特色；二要切合實(shí)際符合自己的行業(yè)特征。企業(yè)有了高質(zhì)量、高品位、高檔次的名牌產(chǎn)品，就有了參加競(jìng)爭(zhēng)的資本，就有說(shuō)話的底氣。領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)把企業(yè)文化建設(shè)缺乏執(zhí)行力的原因歸咎到各個(gè)方面，卻忽略了分析自己，從自己身上來(lái)追根尋源。個(gè)人對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的努力實(shí)踐無(wú)法代替企業(yè)整體的實(shí)踐。只有這樣，員工心中才會(huì)裝著企業(yè)，才會(huì)真正關(guān)心企業(yè)文化建設(shè)的好壞。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，還要注重領(lǐng)導(dǎo)的“角色意識(shí)” 。在組織外部，企業(yè)除了應(yīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行知識(shí)、信息的交流外，還可以與外部專(zhuān)家、客戶(hù)聯(lián)合起來(lái)，通過(guò)研討會(huì)、集會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等形式，進(jìn)行交流與合作。國(guó)內(nèi)有相關(guān)的企業(yè)管理咨詢(xún)公司也已研究和開(kāi)發(fā)出相關(guān)的建設(shè)推進(jìn)系統(tǒng)和評(píng)價(jià)量表，我們可以根據(jù) 27 / 37企業(yè)的實(shí)際情況學(xué)習(xí)和采用，全面公正客觀地測(cè)量和評(píng)價(jià)的企業(yè)文化的現(xiàn)狀、優(yōu)劣以及企業(yè)為企業(yè)期望的目標(biāo)文化提供方向，并對(duì)以利于企業(yè)文化建設(shè)的有序穩(wěn)步開(kāi)展。 堅(jiān)持因企制宜，構(gòu)建實(shí)效文化 因企制宜建設(shè)企業(yè)文化針對(duì)處于不同成長(zhǎng)階段的企業(yè)和同一企業(yè)在不同的成長(zhǎng)階段，在企業(yè)文化建設(shè)方面投入的人、財(cái)、物和建設(shè)內(nèi)容上會(huì)有所差別和側(cè)重。借鑒吸收傳統(tǒng)文化精髓和國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，吸收先進(jìn)的管理文化，因企而宜推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。二是要制定規(guī)范化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度。一是要著力在觀念上創(chuàng)新。通過(guò)創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作，使其延伸和具體化，有助于體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，反映員工的精神需求，從而作用于企業(yè)文化，指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)文化建設(shè)更具實(shí)效性。在此論文完成之際，特向我敬愛(ài)的導(dǎo)師表示衷心的感謝!其次，我要感謝我的家人，感謝他們?cè)谖叶嗄甑那髮W(xué)過(guò)程中對(duì)我的無(wú)私支持和關(guān)懷。企業(yè)文化歸根到底是企業(yè)哲學(xué)的問(wèn)題，如果沒(méi)有所有權(quán)制度的明確，那么企業(yè)文化將難以激發(fā)真正的人力資源潛能。三是要著力在方法上創(chuàng)新。要進(jìn)行文化的整合，建立員工認(rèn)同的價(jià)值觀念，讓員工知道企業(yè)怎樣才能夠生存和發(fā)展。這雖然是外部顯性的，但它是企業(yè)創(chuàng)造培育深層隱性文化的前提，沒(méi)有這一層文化的引導(dǎo)，要達(dá)到價(jià)值共識(shí)，形成企業(yè)文化傳統(tǒng)，從根本上說(shuō)是不可能的。在國(guó)有轉(zhuǎn)制企業(yè)中，建立黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，合力共建企業(yè)文化的體制；在合資和獨(dú)資企業(yè)中，可參照國(guó)際慣例，建立機(jī)制，這樣更有利于工作的開(kāi)展，更能被投資商、公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工所接受。其中考察調(diào)研的基本方法有資料查閱法、現(xiàn)場(chǎng)觀察法、專(zhuān)題研討法、個(gè)人訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法等。真正的學(xué)習(xí)型組織，應(yīng)具有寬松、積極、進(jìn)取和開(kāi)放的人文環(huán)境。 企業(yè)文化建設(shè)要注重推廣普及一是要樹(shù)立學(xué)習(xí)型價(jià)值觀。管理層的跟進(jìn)能夠糾正執(zhí)行中的偏差，提高企業(yè)執(zhí)行文化的效率。企業(yè)要充分相信和依靠員工，讓廣大員工直接參與企業(yè)文化建設(shè)工作。正如一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。實(shí)踐表明，執(zhí)行力需要一個(gè)明確目標(biāo)。企業(yè)人的形象和企業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)形象中最重要的組成部分。 打造名牌產(chǎn)品彰顯企業(yè)文化一是應(yīng)確立鮮明的經(jīng)營(yíng)理念。明確的目標(biāo)是激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性的動(dòng)力源泉。由此可見(jiàn)，對(duì)企業(yè)文化的改革創(chuàng)新也應(yīng)是當(dāng)前企業(yè)改革的重要內(nèi)容。 建設(shè)有中國(guó)特色的企業(yè)文化隨著經(jīng)濟(jì)全球化與一體化的發(fā)展趨勢(shì)，用統(tǒng)一的模式管理所有企業(yè)的方式，己經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢(shì)變化的需要。而現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，靠的就是開(kāi)拓、創(chuàng)新。為解決企業(yè)文化建設(shè)中存在的種種問(wèn)題，必須堅(jiān)持以人為本和因企制宜的原則，采取妥善措施，提升企業(yè)文化執(zhí)行力，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳普及，充分發(fā)揮員工主體作用 [11]。企業(yè)文化是在企業(yè)生存和發(fā)展的過(guò)程中被廣大員工奉行并付諸實(shí)踐的價(jià)值 21 / 37觀念和行為準(zhǔn)則。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)企業(yè)的平均壽命約 歲。三是研究人員的基礎(chǔ)不同。 19 / 37第四章 我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題的對(duì)策與建議 對(duì)企業(yè)文化基本理論理解存在偏差企業(yè)文化作為一種管理理念在國(guó)內(nèi)得到認(rèn)同還只是近幾年的事情，很多企業(yè)文化觀念和思想都沒(méi)有得到共識(shí)，從多種關(guān)于企業(yè)文化的定義，我們就可以窺見(jiàn)出我國(guó)目前對(duì)于企業(yè)文化理解的混亂狀態(tài)。員工不是哲學(xué)家，也不是文學(xué)家，不分主次，把所有的概念胡亂堆砌一通，他們就會(huì)覺(jué)得無(wú)所適從，覺(jué)得句句都好，但就是感覺(jué)沒(méi)有清晰的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)政治化傾向嚴(yán)重的表現(xiàn)有：一是企業(yè)文化建設(shè)等同于思想政治工作。但是，這些儀式活動(dòng)和表達(dá)方式要與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐相結(jié)合而不能與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐相脫節(jié)，否則就會(huì)適得其反，不利于企業(yè)文化建設(shè)的開(kāi)展。我國(guó)許多企業(yè)家都容易產(chǎn)生企業(yè)文化與企業(yè)制度互不相關(guān)的錯(cuò)覺(jué)，有些企業(yè)家抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態(tài)去建設(shè)企業(yè)文化，完全脫離企業(yè)制度的要求，最后的結(jié)果是企業(yè)文化自我創(chuàng)新能力的喪失和企業(yè)的低效率，文化與制度發(fā)生了內(nèi)耗。在當(dāng)今社會(huì)中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再僅是資本、技術(shù)和人才的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)槠髽I(yè)文化是由領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造的，領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要職能就是創(chuàng)造、管理和必要時(shí)改變企業(yè)文化。企業(yè)文化決不是出錢(qián)就能買(mǎi)到的。 企業(yè)文化建設(shè)流于形式很多企業(yè)其實(shí)并沒(méi)有實(shí)實(shí)在在地將企業(yè)文化置于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度，只是熱衷于作表面文章，追時(shí)髦，趕任務(wù)，搞花架子。很多人對(duì)國(guó)外成功企業(yè)的文化津津樂(lè)道，對(duì)國(guó)內(nèi)明星企業(yè)的文化推崇備至，而對(duì)本企業(yè)的文化建設(shè)不加重視，有葉公好龍之嫌。工作是否具有挑戰(zhàn)性、是否給員工選擇工作手段的自主性、工作團(tuán)體是否富有創(chuàng)造力、物質(zhì)激勵(lì)是否適度以及上級(jí)與組織是否鼓勵(lì)與支持。近年來(lái)，這種現(xiàn)象雖有所改善，但缺乏創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)穩(wěn)步前進(jìn)仍然是許多企業(yè)文化的一大特點(diǎn)。有資料表明，在我國(guó)的企業(yè)精神理念表述中， “團(tuán)結(jié)”使用率超過(guò) 41﹪， “開(kāi)拓”超過(guò) 20﹪， “進(jìn)取”超過(guò) 10﹪。傳統(tǒng)的溝通方式和決策方式使得中國(guó)企業(yè)在駕馭現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和流程上表現(xiàn)得很吃力。企業(yè)家族式的管理模式，以及封建迷信的“特色”文化的運(yùn)用，無(wú)一例外地猶如潛藏在企業(yè)機(jī)體內(nèi)的毒瘤，這樣的企業(yè)文化勢(shì)必阻礙企業(yè)管理，妨礙企業(yè)的良性運(yùn)行 [7]。例如：汪軍，汪海之子，青島雙星駐美國(guó)公司經(jīng)理，同時(shí)兼任青島雙星生產(chǎn)供應(yīng)總經(jīng)理；黃超，汪海妻子的另一個(gè)弟弟，雙星海南公司經(jīng)理，負(fù)責(zé)雙星集團(tuán)在海南的橡膠采購(gòu)業(yè)務(wù)；汪濤，汪海二哥之孫，原雙星臨沂公司經(jīng)理，在位期間公司連年虧損；朱國(guó)昌、朱國(guó)民、朱國(guó)峰，汪海姐姐的三個(gè)孫子，在汪的安排下，分別當(dāng)上了雙星廣元公司、山西公司和上海公司的經(jīng)理等 [7]。一是雙星的個(gè)人崇拜。第五步，進(jìn)行企業(yè)形象系統(tǒng)規(guī)劃，一般要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，以確保設(shè)計(jì)符合藝術(shù)性、國(guó)際化、高識(shí)別性、行業(yè)要求等。5) 禮品系統(tǒng)，包括：企業(yè)形象禮品、贈(zèng)品、手提袋、臺(tái)歷、掛歷等。我們需要貫徹它，需要它對(duì)員工的理想追求進(jìn)行引導(dǎo)。然后回答幾個(gè)核心問(wèn)題：第一，如何看待顧客；第二，如何看待員工；第三，如何思考和定義競(jìng)爭(zhēng)；第四，如何考慮對(duì)社會(huì)和環(huán)境的責(zé)任；第五，如何考慮合作與競(jìng)爭(zhēng)；第六，如何認(rèn)識(shí)成本和利潤(rùn)等。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。二是確立 VI（視覺(jué)識(shí)別） 。制度層文化：制度層文化主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容主要包括物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層等四個(gè)層次的文化 [5]。20 世紀(jì) 80 年代，西方大批企業(yè)文化著作誕生，中國(guó)開(kāi)始緩慢傳播企業(yè)文化理論階段，中國(guó)企業(yè)和學(xué)術(shù)界明確提出和開(kāi)展企業(yè)文化研究，主要還是對(duì)企業(yè)文化的興起背景、基本概念、結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究以及介紹國(guó)外企業(yè)文化理論。沃格兒在其著作《獨(dú)占鰲頭的日本 5 / 37美國(guó)的教訓(xùn)》一書(shū)中提到了企業(yè)文化。日本經(jīng)濟(jì)的崛起，是因?yàn)樵谌毡酒髽I(yè)內(nèi)部有一種巨大的精神因素在起作用，這就是日本的企業(yè)文化、企業(yè)精神。 國(guó)外企業(yè)文化研究現(xiàn)狀 企業(yè)文化理論的興起企業(yè)文化理論最早出現(xiàn)于美國(guó)，是美國(guó)的一些管理學(xué)家總結(jié)日本管理經(jīng)驗(yàn)之后提出來(lái)的。從宏觀方面看，企業(yè)文化的宏觀層次即企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)。一般認(rèn)為企業(yè)文化結(jié)構(gòu)分三部分：一是企業(yè)的物質(zhì)文化，即企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等所構(gòu)成的器物文化。因此，研究和解決我國(guó)企業(yè)文化存在的問(wèn)題具有十分重要意義。 resources and energy, and affected the effect of the construction of corporate culture.In this paper, the main problems of enterprise culture construction in our country, and the solutions and advices to these porblems were remended, through the research of enterprise culture construction cases.Keywords：corporate culture, corporate culture construction, problems, measureIII / 37目 錄中文摘要 .......................................................................................................................IABSTRACT（英文摘要） .............................................................................................II目 錄 .......................................................................................................................III第一章 緒論 .............................................................................................................1 論文的選題背景及目的意義 .........................................................................1 論文的寫(xiě)作背景 .....................................................................................1 論文寫(xiě)作的目的和意義 ..........................................................................1 企業(yè)文化研究現(xiàn)狀 ........................................................................................2 企業(yè)文化理論 .........................................................................................2 國(guó)外企業(yè)文化研究現(xiàn)狀 ..........................................................................3 我國(guó)企業(yè)文化研究現(xiàn)狀 ..........................................................................6第二章 我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀 ...........................