【正文】 屬于全社會所認同的價值觀、理想信念和行為規(guī)范。今天介紹思想政治工作經(jīng)驗拿出的是這一套，明天介紹企業(yè)文化經(jīng)驗拿出的也是這一套。而我國對企業(yè)文化研究的則更晚一些，真正的研究是近幾年才開始的，原來我們并沒有企業(yè)文化這個概念，因此也就談不上去認真探討企業(yè)文化的問題。對于第二個方面，我們首先要明白兩個問題：企業(yè)文化對什么有用？其衡量指標是什么？我們知道，優(yōu)秀的企業(yè)文化能提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績；反之，則降低企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。與其將有限的資源投入到收效甚微的企業(yè)文化建設(shè)中，還不如多制定些戰(zhàn)略、制度，多進些公關(guān)活動。員工的普遍認同和主動參與是海爾企業(yè)文化的最大特色。在激烈的市場競爭中，一個企業(yè)如果沒有不斷開拓的創(chuàng)新精神，是很難找到立足之地的。企業(yè)應當努力創(chuàng)造優(yōu)越的工作、學習和生活環(huán)境，吸引更多的優(yōu)秀人才加盟，不斷壯大企業(yè)的綜合實力，使企業(yè)踏上一條更加輝煌的創(chuàng)新之路。我們應在對中國傳統(tǒng)文化與民族精神進行透徹分析的基礎(chǔ)上，找到自己的優(yōu)勢，并將中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化有機融合，創(chuàng)建既具有傳統(tǒng)文化底蘊，又具有時代特色的新型企業(yè)文化，以此作為中國在新世紀經(jīng)濟騰飛的文化底蘊和微觀基礎(chǔ)。 建設(shè)有本企業(yè)特色的企業(yè)文化我們所說的有個性的企業(yè)文化，不但是具有中國特色的企業(yè)文化的同時，還應該具有企業(yè)自身的個性和特色。在環(huán)境設(shè)計中，要充分考慮企業(yè)每一處的思想文化含量，深入挖掘、多方表現(xiàn)，使員工在美好的環(huán)境中，得到藝術(shù)的享受，在潛移默化中接受共同價值觀。企業(yè)理念， 24 / 37一要有自己的特色；二要切合實際符合自己的行業(yè)特征。企業(yè)有了高質(zhì)量、高品位、高檔次的名牌產(chǎn)品，就有了參加競爭的資本，就有說話的底氣。領(lǐng)導者往往會把企業(yè)文化建設(shè)缺乏執(zhí)行力的原因歸咎到各個方面，卻忽略了分析自己，從自己身上來追根尋源。個人對企業(yè)文化建設(shè)的努力實踐無法代替企業(yè)整體的實踐。只有這樣，員工心中才會裝著企業(yè)，才會真正關(guān)心企業(yè)文化建設(shè)的好壞。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，還要注重領(lǐng)導的“角色意識” 。在組織外部，企業(yè)除了應通過互聯(lián)網(wǎng)進行知識、信息的交流外，還可以與外部專家、客戶聯(lián)合起來，通過研討會、集會、參觀學習等形式，進行交流與合作。國內(nèi)有相關(guān)的企業(yè)管理咨詢公司也已研究和開發(fā)出相關(guān)的建設(shè)推進系統(tǒng)和評價量表，我們可以根據(jù) 27 / 37企業(yè)的實際情況學習和采用，全面公正客觀地測量和評價的企業(yè)文化的現(xiàn)狀、優(yōu)劣以及企業(yè)為企業(yè)期望的目標文化提供方向，并對以利于企業(yè)文化建設(shè)的有序穩(wěn)步開展。 堅持因企制宜，構(gòu)建實效文化 因企制宜建設(shè)企業(yè)文化針對處于不同成長階段的企業(yè)和同一企業(yè)在不同的成長階段，在企業(yè)文化建設(shè)方面投入的人、財、物和建設(shè)內(nèi)容上會有所差別和側(cè)重。借鑒吸收傳統(tǒng)文化精髓和國外先進經(jīng)驗，吸收先進的管理文化，因企而宜推進企業(yè)文化建設(shè)。二是要制定規(guī)范化的生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。一是要著力在觀念上創(chuàng)新。通過創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作，使其延伸和具體化，有助于體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要，反映員工的精神需求，從而作用于企業(yè)文化，指導企業(yè)文化建設(shè)，使企業(yè)文化建設(shè)更具實效性。在此論文完成之際，特向我敬愛的導師表示衷心的感謝!其次，我要感謝我的家人，感謝他們在我多年的求學過程中對我的無私支持和關(guān)懷。企業(yè)文化歸根到底是企業(yè)哲學的問題，如果沒有所有權(quán)制度的明確，那么企業(yè)文化將難以激發(fā)真正的人力資源潛能。三是要著力在方法上創(chuàng)新。要進行文化的整合，建立員工認同的價值觀念，讓員工知道企業(yè)怎樣才能夠生存和發(fā)展。這雖然是外部顯性的，但它是企業(yè)創(chuàng)造培育深層隱性文化的前提，沒有這一層文化的引導，要達到價值共識，形成企業(yè)文化傳統(tǒng)，從根本上說是不可能的。在國有轉(zhuǎn)制企業(yè)中，建立黨、政、工、團齊抓共管，合力共建企業(yè)文化的體制；在合資和獨資企業(yè)中，可參照國際慣例，建立機制，這樣更有利于工作的開展，更能被投資商、公司領(lǐng)導及廣大職工所接受。其中考察調(diào)研的基本方法有資料查閱法、現(xiàn)場觀察法、專題研討法、個人訪談法、問卷調(diào)查法等。真正的學習型組織，應具有寬松、積極、進取和開放的人文環(huán)境。 企業(yè)文化建設(shè)要注重推廣普及一是要樹立學習型價值觀。管理層的跟進能夠糾正執(zhí)行中的偏差，提高企業(yè)執(zhí)行文化的效率。企業(yè)要充分相信和依靠員工，讓廣大員工直接參與企業(yè)文化建設(shè)工作。正如一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。實踐表明，執(zhí)行力需要一個明確目標。企業(yè)人的形象和企業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)形象中最重要的組成部分。 打造名牌產(chǎn)品彰顯企業(yè)文化一是應確立鮮明的經(jīng)營理念。明確的目標是激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性的動力源泉。由此可見，對企業(yè)文化的改革創(chuàng)新也應是當前企業(yè)改革的重要內(nèi)容。 建設(shè)有中國特色的企業(yè)文化隨著經(jīng)濟全球化與一體化的發(fā)展趨勢，用統(tǒng)一的模式管理所有企業(yè)的方式，己經(jīng)遠遠不能適應形勢變化的需要。而現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展，靠的就是開拓、創(chuàng)新。為解決企業(yè)文化建設(shè)中存在的種種問題，必須堅持以人為本和因企制宜的原則，采取妥善措施，提升企業(yè)文化執(zhí)行力，加強企業(yè)文化宣傳普及，充分發(fā)揮員工主體作用 [11]。企業(yè)文化是在企業(yè)生存和發(fā)展的過程中被廣大員工奉行并付諸實踐的價值 21 / 37觀念和行為準則。根據(jù)統(tǒng)計，中國企業(yè)的平均壽命約 歲。三是研究人員的基礎(chǔ)不同。 19 / 37第四章 我國企業(yè)文化建設(shè)存在問題的對策與建議 對企業(yè)文化基本理論理解存在偏差企業(yè)文化作為一種管理理念在國內(nèi)得到認同還只是近幾年的事情，很多企業(yè)文化觀念和思想都沒有得到共識，從多種關(guān)于企業(yè)文化的定義，我們就可以窺見出我國目前對于企業(yè)文化理解的混亂狀態(tài)。員工不是哲學家，也不是文學家，不分主次，把所有的概念胡亂堆砌一通，他們就會覺得無所適從，覺得句句都好，但就是感覺沒有清晰的企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)政治化傾向嚴重的表現(xiàn)有：一是企業(yè)文化建設(shè)等同于思想政治工作。但是，這些儀式活動和表達方式要與企業(yè)的經(jīng)營實踐相結(jié)合而不能與企業(yè)的經(jīng)營實踐相脫節(jié)，否則就會適得其反，不利于企業(yè)文化建設(shè)的開展。我國許多企業(yè)家都容易產(chǎn)生企業(yè)文化與企業(yè)制度互不相關(guān)的錯覺，有些企業(yè)家抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態(tài)去建設(shè)企業(yè)文化，完全脫離企業(yè)制度的要求，最后的結(jié)果是企業(yè)文化自我創(chuàng)新能力的喪失和企業(yè)的低效率，文化與制度發(fā)生了內(nèi)耗。在當今社會中，企業(yè)之間的競爭不再僅是資本、技術(shù)和人才的競爭，而是企業(yè)學習力的競爭。因為企業(yè)文化是由領(lǐng)導創(chuàng)造的，領(lǐng)導的一個重要職能就是創(chuàng)造、管理和必要時改變企業(yè)文化。企業(yè)文化決不是出錢就能買到的。 企業(yè)文化建設(shè)流于形式很多企業(yè)其實并沒有實實在在地將企業(yè)文化置于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度，只是熱衷于作表面文章，追時髦，趕任務，搞花架子。很多人對國外成功企業(yè)的文化津津樂道，對國內(nèi)明星企業(yè)的文化推崇備至，而對本企業(yè)的文化建設(shè)不加重視，有葉公好龍之嫌。工作是否具有挑戰(zhàn)性、是否給員工選擇工作手段的自主性、工作團體是否富有創(chuàng)造力、物質(zhì)激勵是否適度以及上級與組織是否鼓勵與支持。近年來，這種現(xiàn)象雖有所改善，但缺乏創(chuàng)新，強調(diào)穩(wěn)步前進仍然是許多企業(yè)文化的一大特點。有資料表明，在我國的企業(yè)精神理念表述中， “團結(jié)”使用率超過 41﹪， “開拓”超過 20﹪， “進取”超過 10﹪。傳統(tǒng)的溝通方式和決策方式使得中國企業(yè)在駕馭現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和流程上表現(xiàn)得很吃力。企業(yè)家族式的管理模式，以及封建迷信的“特色”文化的運用，無一例外地猶如潛藏在企業(yè)機體內(nèi)的毒瘤，這樣的企業(yè)文化勢必阻礙企業(yè)管理，妨礙企業(yè)的良性運行 [7]。例如：汪軍，汪海之子，青島雙星駐美國公司經(jīng)理，同時兼任青島雙星生產(chǎn)供應總經(jīng)理；黃超，汪海妻子的另一個弟弟，雙星海南公司經(jīng)理，負責雙星集團在海南的橡膠采購業(yè)務；汪濤，汪海二哥之孫，原雙星臨沂公司經(jīng)理，在位期間公司連年虧損；朱國昌、朱國民、朱國峰，汪海姐姐的三個孫子，在汪的安排下，分別當上了雙星廣元公司、山西公司和上海公司的經(jīng)理等 [7]。一是雙星的個人崇拜。第五步，進行企業(yè)形象系統(tǒng)規(guī)劃，一般要請專業(yè)設(shè)計機構(gòu)進行，以確保設(shè)計符合藝術(shù)性、國際化、高識別性、行業(yè)要求等。5) 禮品系統(tǒng)，包括：企業(yè)形象禮品、贈品、手提袋、臺歷、掛歷等。我們需要貫徹它，需要它對員工的理想追求進行引導。然后回答幾個核心問題：第一，如何看待顧客；第二，如何看待員工；第三，如何思考和定義競爭；第四，如何考慮對社會和環(huán)境的責任；第五，如何考慮合作與競爭；第六，如何認識成本和利潤等。企業(yè)文化建設(shè)應與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，使之具備獨特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。二是確立 VI（視覺識別） 。制度層文化：制度層文化主要包括企業(yè)領(lǐng)導體制、企業(yè)組織機構(gòu)和企業(yè)管理制度三個方面。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容主要包括物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層等四個層次的文化 [5]。20 世紀 80 年代，西方大批企業(yè)文化著作誕生，中國開始緩慢傳播企業(yè)文化理論階段，中國企業(yè)和學術(shù)界明確提出和開展企業(yè)文化研究，主要還是對企業(yè)文化的興起背景、基本概念、結(jié)構(gòu)進行研究以及介紹國外企業(yè)文化理論。沃格兒在其著作《獨占鰲頭的日本 5 / 37美國的教訓》一書中提到了企業(yè)文化。日本經(jīng)濟的崛起，是因為在日本企業(yè)內(nèi)部有一種巨大的精神因素在起作用，這就是日本的企業(yè)文化、企業(yè)精神。 國外企業(yè)文化研究現(xiàn)狀 企業(yè)文化理論的興起企業(yè)文化理論最早出現(xiàn)于美國，是美國的一些管理學家總結(jié)日本管理經(jīng)驗之后提出來的。從宏觀方面看，企業(yè)文化的宏觀層次即企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)。一般認為企業(yè)文化結(jié)構(gòu)分三部分：一是企業(yè)的物質(zhì)文化，即企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等所構(gòu)成的器物文化。因此，研究和解決我國企業(yè)文化存在的問題具有十分重要意義。 resources and energy, and affected the effect of the construction of corporate culture.In this paper, the main problems of enterprise culture construction in our country, and the solutions and advices to these porblems were remended, through the research of enterprise culture construction cases.Keywords：corporate culture, corporate culture construction, problems, measureIII / 37目 錄中文摘要 .......................................................................................................................IABSTRACT（英文摘要） .............................................................................................II目 錄 .......................................................................................................................III第一章 緒論 .............................................................................................................1 論文的選題背景及目的意義 .........................................................................1 論文的寫作背景 .....................................................................................1 論文寫作的目的和意義 ..........................................................................1 企業(yè)文化研究現(xiàn)狀 ........................................................................................2 企業(yè)文化理論 .........................................................................................2 國外企業(yè)文化研究現(xiàn)狀 ..........................................................................3 我國企業(yè)文化研究現(xiàn)狀 ..........................................................................6第二章 我國企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀 ...........................