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管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)第二章習(xí)題-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 高()大弱小中小中大弱三目標(biāo)管理:規(guī)定了企業(yè)的任務(wù)之后,還要把企業(yè)的任務(wù)具體化為一系列的各級(jí)組織層次的目標(biāo)。四它是一種通過(guò)過(guò)程的比較,發(fā)現(xiàn)隱藏在不同企業(yè)或不同部門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效差異背后的關(guān)鍵因素,以便使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效率和效益趕上或超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定點(diǎn)超越。按照逆向營(yíng)銷理論,戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)自下而上地制定,即先找到一個(gè)行之有效的戰(zhàn)術(shù),然后再把戰(zhàn)術(shù)發(fā)展成為戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是如何贏得一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的概念,而戰(zhàn)術(shù)則是如何贏得一場(chǎng)戰(zhàn)役的概念。一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位具有如下特征:(1)它有不同的業(yè)務(wù);(3)它有認(rèn)真負(fù)責(zé)的經(jīng)理;(5)它能從戰(zhàn)略計(jì)劃得到好處;(7)論述多元化增長(zhǎng)戰(zhàn)略的內(nèi)容及實(shí)施的必要性。多元化增長(zhǎng)的主要方式:A新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)與企業(yè)的現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)毫無(wú)關(guān)系。隨著規(guī)模的擴(kuò)大,收益的變化一般有三個(gè)階段:a規(guī)模擴(kuò)大,收益增加,收益增加的幅度大于規(guī)模擴(kuò)大的幅度,這是規(guī)模收益遞增的階段;b收益增加的幅度與規(guī)模擴(kuò)大的相等,這是一個(gè)短暫的過(guò)渡階段;c收益增加的幅度小于規(guī)模擴(kuò)大的幅度,甚至收益絕對(duì)減少,這是規(guī)模收益遞減階段此外,政府對(duì)壟斷傾向的干預(yù)也使企業(yè)在原有產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目上得壟斷性擴(kuò)展難以實(shí)現(xiàn)。C六該策略包括了哪幾種類型?答:定點(diǎn)超越策略包括產(chǎn)品定點(diǎn)超越、過(guò)程定點(diǎn)超越、組織定點(diǎn)超越、戰(zhàn)略定點(diǎn)超越四種類型。該企業(yè)采用了市場(chǎng)營(yíng)銷中的什么策略?答:用了定點(diǎn)超越法,即企業(yè)不斷地選擇最強(qiáng)的或某一方面最優(yōu)秀的企業(yè)作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以其作為標(biāo)桿和基準(zhǔn),通過(guò)收集資料、分析比較、跟蹤學(xué)習(xí)等一系列規(guī)范化程序,改進(jìn)績(jī)效,趕上并超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,使自己成為強(qiáng)中之強(qiáng)。任何產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)既有高潮也有低潮。外界環(huán)境與市場(chǎng)需求的變化性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到一定階段,企業(yè)也難以通過(guò)擴(kuò)大市生產(chǎn)規(guī)模來(lái)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。若企業(yè)運(yùn)用多元化發(fā)展戰(zhàn)略條件還不成熟,不如穩(wěn)扎穩(wěn)打。C例如,汽車制造廠增加拖拉機(jī)生產(chǎn)。(1)它可以獨(dú)立計(jì)劃其他業(yè)務(wù);五它掌握一定的資源;(6)它有其競(jìng)爭(zhēng)者;(4)它是當(dāng)年度的業(yè)務(wù)或一組有關(guān)的業(yè)務(wù);(2)戰(zhàn)術(shù)是溝通導(dǎo)向的,而戰(zhàn)略則指產(chǎn)品導(dǎo)向或企業(yè)導(dǎo)向的。簡(jiǎn)述戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的涵義與區(qū)別??傊?,市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)在戰(zhàn)略計(jì)劃的制定和實(shí)施過(guò)程中,擔(dān)負(fù)著關(guān)鍵性的任務(wù)。它是一種通過(guò)對(duì)不同企業(yè)之間的各種戰(zhàn)略進(jìn)行比較研究,來(lái)確定成功戰(zhàn)略關(guān)鍵要素,為企業(yè)更有效地制定或修訂戰(zhàn)略服務(wù),以便趕上或超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定點(diǎn)超越。簡(jiǎn)述定點(diǎn)超越的基本類型答:5戰(zhàn)略計(jì)劃是企業(yè)根據(jù)外部市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而指定的涉及企業(yè)管理各方面(包括生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等)的帶有全局性的重大計(jì)劃。C A大弱10
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