【正文】 是企業(yè)缺乏機械化搬運和標準化包裝，跟不上發(fā)展的需要；第三是企業(yè)檢驗環(huán)節(jié)薄弱，表現(xiàn)在檢驗時間長，造成大量庫存積壓。漢黙 C拉爾夫解決實際問題的能力。資金流和物流。要求：假如你是物流推進部門主管，請回答下列問題：38. 什么是電子物流？39提出制定電子物流方案的主要思路。E自2007年起，S客戶在中國的工廠投產(chǎn)，業(yè)務(wù)量大幅度上升，需要將原來的綜合庫區(qū)按產(chǎn)品類別進行分類管理，其中國內(nèi)工廠生產(chǎn)的國內(nèi)專用型產(chǎn)品需要設(shè)立專門庫存進行管理，該產(chǎn)品包括01—10型10種基本設(shè)備，每3種配套成一套，根據(jù)定單上基本設(shè)備的型號組成A01—A30共30種配套設(shè)備出庫。克拉克 C. 羅納德六、案例題（本題15分）38鵬遠物流是一家現(xiàn)代物流報務(wù)企業(yè)，參加了F公司的中國華東地區(qū)的物流配送招標的應(yīng)標工作。作為鵬遠公司的市場開發(fā)與策劃專員參加了該項目的投標組，承擔(dān)標書價格策略的分析工作。通常按影響因素大小從左向右排列，把累計百分數(shù)用曲線表示并分為三類：主要因素、次要因素、一般因素。近來，A企業(yè)發(fā)現(xiàn)這種運作方式的弊端越來越明顯，客戶經(jīng)常投訴，不是運送時間過長，就是包裝破損嚴重，而破損包裝的零部件，經(jīng)銷商很難銷售出去。30物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模是指一個國家或地區(qū)在一定時期內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值、就業(yè)人數(shù)、資產(chǎn)=企業(yè)數(shù)，以及所完成的物理量的大小或多少。共計20分）31.（1）提高快速反應(yīng)能力，加速商品流轉(zhuǎn)，縮短流通時間；（2）降低庫存，整合運輸，降低物流成本；（3）關(guān)注服務(wù)質(zhì)量，提供增值服務(wù)；（4）減少變異，擴大經(jīng)營規(guī)模；32.（1）計劃職能（2）組織職能（3）領(lǐng)導(dǎo)職能（4）協(xié)調(diào)職能（5）控制能力33.（1）物流企業(yè)目標（2）經(jīng)營哲學(xué)（3）市場與技術(shù)（4）自我觀念（5）公眾形象34.（1）有利于組織制定長遠的戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃（2）有助于管理人員預(yù)測員工短缺或過剩情況（3）有利于人力資源管理活動的有序化（4）有助于降低用人成本（5）有助于提高生產(chǎn)力，達到組織目標。四、簡答題31.（1）戰(zhàn)略思想；（2）戰(zhàn)略目標；（3）戰(zhàn)略方針；（4）戰(zhàn)略規(guī)劃32.（1）保管功能；（2）倒裝功能；（3）揀選功能；（4）流通加工功能；（5）控制能力；（6）信息管理功能；33.（1）促進，引導(dǎo)生產(chǎn)，積極組織進貨；（2）搞好銷售工作，滿足市場需要；（3）加速商品流轉(zhuǎn)，縮短流通時間；（4）實現(xiàn)商品實物的節(jié)約34.（1）單品管理，職工管理和顧客管理；（2）自動讀取銷售時點的信息；（3）信息集中的管理；（4）連接供應(yīng)鏈的有力工具。共計20分）（1）促使物流需求發(fā)生新的變化（2）拓展了物流服務(wù)空間（3）改變了物流的運作方式（4）促進物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和管理水平的提高（5）對物流人才提出了更高的要求【評分參考】每答對1個要點1分，答對3個及以上要點滿分。（2）行業(yè)環(huán)境分析（重點對象包括：現(xiàn)有競爭包括：現(xiàn)有競爭對手，潛在競爭對手，服務(wù)替代商，用戶，供應(yīng)商）（3）內(nèi)部環(huán)境分析（重點對象包括：內(nèi)部職能部門，內(nèi)部生產(chǎn)要素）[評分參考]每答對1項環(huán)境分析內(nèi)容1分，能對其中的主要要點進行合理的解釋3分；答對大部分要點并進行符合邏輯關(guān)系的合理說明的，滿分。用最經(jīng)濟合理的方法來有效預(yù)防和處理各種方法的管理體系。[評分參考] 每答對1個要點1分，答對3個及以上要點滿分。（2）商品價值定價法的原理：根據(jù)所配送商品價值的一定比例收取物流配送費用。（05）參考答案 單項選擇題（每小題1分，共計20分）（略） 多項選擇題（每小題2分，共計10分）（略） 名詞解釋（每小題2分，共計10分）26. 是指物品在空間位移（含靜止）過程中所耗費的各種活勞動和物化勞動的貨幣表現(xiàn)。33. [答題要點]⑴收集、研究營銷信息，分析、評價營銷機會⑵研究和選擇營銷目標⑶制定營銷計劃，決定營銷組合，選擇最佳方案⑷組織實施和控制[評分參考]每答對一個要點1分，答對3個及以上要點滿分。[評分參考]每答對1個要點的主要內(nèi)容3分，答對2個及以上要點的主要內(nèi)容滿分6分。J鮑爾索克斯 。人力資源供求平衡，主要體現(xiàn)在（ ） ，可以把配送分為（ ） （ ） （ ） ，主要應(yīng)做好以下幾個方面的工作（ ） （ ） ，及時供應(yīng)資金（ ） 三、名詞解釋（每小題2分，共計10分）四、簡答題（每小題5分，共計25分）。布索迪 其中直接挑選方式一般采取( ) 、面試和綜合測試 、發(fā)生的可能性及可能造成的損失進行計算以確定風(fēng)險發(fā)生的概率的方法是（ ） B. 風(fēng)險決策 C. 風(fēng)險處理 ，擔(dān)當(dāng)與其實際工作類似的角色，模擬性的處理工作事務(wù)的方法是（ ） （ ） （ ） （ ） ，下列不屬于行業(yè)環(huán)境分析內(nèi)容的是（ 、實施、變革和（ ） ，實現(xiàn)企業(yè)真正從以生產(chǎn)為核心向以營銷為核心的方向轉(zhuǎn)變，這是( ) [附加]（ ） ，將物流企業(yè)營銷視為一個與消費者、競爭者、供應(yīng)者、分銷者、政府機構(gòu)和社會組織發(fā)生相互作用的過程是( ) ，在進行銷售的同時還承擔(dān)著對用戶有計劃的供應(yīng)職能，這種配送方式是（ ） （ ） C. 風(fēng)險處理 ，包括從配送中心的設(shè)計到物流的戰(zhàn)略策劃乃至商品實物運輸?shù)榷喾矫娣?wù)的是的三方物流企業(yè)中的（ ） ，組成一個具有法人資格的獨立企業(yè)，實行社會化、專業(yè)化經(jīng)營。答對4個及以上要點，并進行相應(yīng)解釋，滿分。30. 是指物流產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值、收入、利潤等產(chǎn)出與人、財、物等物流資源的投入之比。[評分參考]答案中包括了F公司配送業(yè)務(wù)特點項目之一的1分，3項及以上的3分。 客戶1 第三方物流客戶2第四方物六流流流流物流客戶N（2）方案集成型；第四方物流服務(wù)企業(yè)為一個客戶提供供應(yīng)鏈解決方案，整合與集成多個第三方物流企業(yè)的資源與能力，以自身為管理平臺及樞紐，為客戶提供整體供應(yīng)鏈服務(wù)。共計20分）31. [答題要點] （1）經(jīng)濟方法（2）行政方法（3）法律方法（4）現(xiàn)代管理方法[評分參考] 每答對一個要點1分，答對3個及以上要點滿分。（2）工作概要事項：對0110型10種基本設(shè)備進行庫存管理。（1）系統(tǒng)管理技術(shù)（2）質(zhì)量管理技術(shù)（3）標準化管理技術(shù)（4）信息管理技術(shù)（5）決策管理技術(shù)【評分參考】每答對1個要點1分，答對3個及以上要點滿分。以實現(xiàn)總庫存成本最低的最佳訂貨量。它對公司內(nèi)部和具有互補性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源，能力和技術(shù)進行整合和管理，提供一整套供應(yīng)鏈解決方案。對物流系統(tǒng)設(shè)計方案在實施之前或之后進行評估分析，用來優(yōu)選或改進方案，以實現(xiàn)物流系統(tǒng)的發(fā)展目標。通過這個案例的解讀，回答以下問題：、倉儲服務(wù)相比，第三方物流服務(wù)模式的特點是什么？（3分） ？（6分）？（6分）參考答案（011）參考答案一、單項選擇題（略）二、多項選擇題（略） 名詞解釋26現(xiàn)代物流是指基于滿足顧客需求，以及成本與效益的考慮而進行的涉及生產(chǎn)、銷售、消費全過程的物品及其信息的系統(tǒng)流的過程。第一類客戶的需求主要是整機（柴油機），因客戶訂貨的計劃性較強，且批量大，易于組織物流活動。（5分）。制造基地在蘇州。莫斯曼，有物流企業(yè)內(nèi)部流程優(yōu)化和 （ ） C供應(yīng)鏈流程優(yōu)化 9. 物流企業(yè)在制定戰(zhàn)略時要進行環(huán)境分析，下列不屬于行業(yè)環(huán)境分析內(nèi)容的是 （ ） A現(xiàn)有競爭對手 B潛在競爭對手 C本企業(yè)資源優(yōu)勢 （ ） B風(fēng)險決策 C. 風(fēng)險處理 11盡可能地明確每個組織成員的責(zé)任，并讓他們承擔(dān)責(zé)任，同時享有相應(yīng)的權(quán)力，做到責(zé)，權(quán)，利的統(tǒng)一?？蛻舴?wù)中心，下轄2位庫工。發(fā)生的可能性及可能造成的損失進行計算以確定風(fēng)險發(fā)生的概率的方法是 （ ） B. 風(fēng)險決策 C. 風(fēng)險處理 11讓接受培訓(xùn)者按照在實際工作中應(yīng)有的權(quán)責(zé)，擔(dān)當(dāng)與其實際工作類似的角色，模擬性的處理工作事務(wù)的方法是（ ） B. 角色扮演 （ ） （ ） CPOS DEDI，前三位是 （ ） （ ） B供應(yīng)鏈整體利益最大化 二、多項選擇題（每小題2分，共計20分），物流管理的基本內(nèi)容有 （ ） D物流信息管理 （ ） B專業(yè)分工 D職工人數(shù) E資產(chǎn)數(shù)量，可以把配送分為 （ ） （ ） B 螺旋上升 D.“計劃”階段是關(guān)鍵 E“處置”階段是關(guān)鍵。W信息產(chǎn)品等可通過網(wǎng)絡(luò)流動外，其它商品和服務(wù)都必須通過物理方式傳輸。與其他網(wǎng)站相比，該網(wǎng)站已初級規(guī)模，但是其物流業(yè)務(wù)起步較晚，物流技術(shù)和物流管理水平也相對較低，配送業(yè)務(wù)覆蓋的城市范圍還很小，尤其是服務(wù)質(zhì)量無法可控制和保證，對出現(xiàn)的問題反應(yīng)太慢，外地的配送成本過高。這種激勵方法稱為 （ ） A產(chǎn)權(quán)激勵法 B強化激勵法 D目標激勵法。潛在的競爭對手懲罰，以克服消極因素，發(fā)揮人的積極性的激勵方法是 （ ） B產(chǎn)權(quán)激勵法 （ ） B 物流成本 （ ） C財產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 二、多項選擇題（每小題2分，共計20分） （ ） A指定物流管理計劃 B控制物流成本 （ ） B信息服務(wù) 18無力企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容包括 （ ） A戰(zhàn)略思想 B戰(zhàn)略目標 D戰(zhàn)略規(guī)劃 19物流企業(yè)進行籌資方式?jīng)Q策要進行 （ ） D預(yù)測資金需求量