客戶關(guān)系管理系統(tǒng)畢業(yè)設(shè)計開題報告-文庫吧在線文庫
【正文】 變?yōu)槠髽I(yè)的銷售和發(fā)展資源的一系列難辦棘手的問題。企業(yè)信息管理工作已經(jīng)滲透到企業(yè)日常工作的許多方面，無論是其自身還是其所發(fā)揮的作用，都為企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)效益，做出了顯著的貢獻(xiàn)。即從過去的以產(chǎn)品（ProductCentric）為中心的管理策略轉(zhuǎn)向以客戶為中心的(CustomerCentric)管理理念。試想一下，當(dāng)我們需要查找一個客戶的電話號碼時，只需敲幾下鍵盤，就可以看到客戶的詳細(xì)資料（包括姓名、公司名稱、電話、Email等），所有這些都是一個完善的客戶管理系統(tǒng)所能完成的。2. 開發(fā)一個信息管理系統(tǒng)。q 系統(tǒng)管理訪模塊主要實現(xiàn)對操作員、操作員權(quán)限進(jìn)行設(shè)置及修改的操作，主要包括操作員設(shè)置、密碼修改、權(quán)限設(shè)置、退出4個部分。2. 參考文獻(xiàn)按下列格式（A為期刊，B為專著）A：[序號]、作者（外文姓前名后，名縮寫，不加縮寫點，3人以上作者只寫前3人，后用“等”代替）、題名、期刊名（外文可縮寫，不加縮寫點）、年份、卷號（期號）、起止頁碼。，利用JSP進(jìn)行網(wǎng)站開發(fā)，并對設(shè)計出的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進(jìn)行實際操作。q 客戶信息維護(hù)該模塊主要是對客戶信息、聯(lián)系人信息、業(yè)務(wù)來往等一些客戶信息進(jìn)行添加及維護(hù)操作的功能。能
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