賓館酒店銷售部20xx年工作總結(jié)及20xx工作計(jì)劃-文庫吧在線文庫
【正文】 與 訂 房 中 心 新 一 年 度 的 合作力度； 6 、 完 成 了 部 門 09 年 度 的 客 戶 檔 案整 理 及 相 關(guān) 數(shù) 據(jù) 的 整 理 存 檔 工 作 2 月份： 1 、 完 成 了 部 分 重 點(diǎn) 客 戶 的 年 終 答 謝工 作 ， 基 本 達(dá) 到 預(yù) 期 效 果 2 、 完 成 了 春 季 特 惠 促 銷 方 案 的 編 寫及推廣工作 3 、 完 成 了 XX 局、 XX 行、 XX 公司、XX 中 學(xué) 同 學(xué) 會(huì) 等 會(huì) 議 的 接 待 工 作 ，已 確 定 3 月 份 縣 人 大 會(huì) 議 、 省 美 協(xié)年會(huì)兩個(gè)會(huì)議 4 、 完 成 了 春 節(jié) 期 間 協(xié) 議 客 戶 的 接 待工 作 及 春 節(jié) 期 間 的 房 間 預(yù) 訂 工 作 5 、完成 所 有 客 戶 協(xié) 議 續(xù) 簽 的 排 查 3 月份： 1 、 完成 部 分 重 點(diǎn) 客 戶 的 銷 售 拜 訪 ，告知酒店廚師更換的信息及收集相關(guān)反饋信息 2 、 春 季 特 惠 促 銷 方 案 的 宣 傳 推 廣工 作 并 關(guān) 注 活 動(dòng) 效 果 3 、 完成 縣 人 大 會(huì) 議 及 全 省 美 協(xié) 年會(huì)的接待跟進(jìn)工作，確保會(huì)議的整體效果 4 、 對 XX 及 XX 周 邊 的 地 區(qū) 進(jìn) 行 電 話拜訪預(yù)約 5 、 跟 進(jìn) 集 團(tuán) 內(nèi) 部 招 待 的 相 關(guān) 規(guī) 定及操作流程 4 月份： 1 、 開 發(fā) 區(qū) 新 進(jìn) 企 業(yè) 及 前 期 目 標(biāo) 客戶進(jìn)行聯(lián)系和拜訪，本月新增協(xié)議客戶將近十家 2 、 將 部 門 內(nèi) 部 的 管 理 及 標(biāo) 準(zhǔn) 要 求進(jìn)行強(qiáng)化及培訓(xùn)，另外涉及到部門的 相 關(guān) 整 改 及 時(shí) 到 位 3 、 洽談 酒 店 外 圍 導(dǎo) 引 系 統(tǒng) 的 建 立 4 、 酒 店 星 評(píng) 相 關(guān) 工 作 的 整 改 及 跟進(jìn) 5 、 進(jìn)行 酒 店 新 編 菜 譜 的 策 劃 及 制作 的準(zhǔn)備工作 5 月份： 1 、 進(jìn)行 酒 店 新 編 菜 譜 的 策 劃 及 制作 的準(zhǔn)備工作 2 、 完成 酒 店 戶 外 廣 告 的 確 定 及 制作 3 、 完成 夏 季 銷 售 方 案 的 策 劃 及 實(shí)施 4 、 整 理 下 一 年 度 續(xù) 簽 協(xié) 議 客 戶 的相關(guān)綜評(píng) 5 、 繼 續(xù) 跟 進(jìn) 集 團(tuán) 的 內(nèi) 部 招 待 流 程及相關(guān)事宜明確 6 月份： 1 、 美 食 節(jié) 活 動(dòng) 期 間 相 關(guān) 工 作 的 協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)及跟進(jìn) 2 、 完成 酒 店 一 周 年 活 動(dòng) 方 案 的 策劃 3 、 開 始 啟 動(dòng) 謝 師 宴 活 動(dòng) 4 、 酒 店 星 評(píng) 倒 計(jì) 時(shí) 相 關(guān) 工 作 的 實(shí)施及安排 5 、 酒 店 二 期 項(xiàng) 目 建 設(shè) 的 相 關(guān) 宣 傳推廣策劃 6 、 完成 新 一 年 度 所 有 協(xié) 議 續(xù) 簽 工作的完成 7 月份： 1 、 跟 進(jìn) 集 團(tuán) 旅 游 公 司 酒 店 網(wǎng) 站 的制作及實(shí)施 2 、 跟進(jìn) 戶 外 廣 告 的 申 報(bào) 及 實(shí) 施 3 、 謝 師 宴 活 動(dòng) 的 跟 進(jìn) 及 實(shí) 施 4 、 對 XX 地區(qū) 和 XX 市 區(qū) 相 關(guān) 的 單 位進(jìn)行電話拜訪，并對相關(guān)客戶進(jìn)行預(yù)約上門拜訪。 ? 酒 店 對 外 宣 傳 沒 能 在 市 場 上 引起
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