【正文】 90(E)每人年粗鋼產(chǎn)量(公噸)020224000600080001000012022年底人數(shù)(人)每人年粗鋼產(chǎn)量 年底人數(shù)電子化企業(yè) (eBusiness)的定義 ? 電子化企業(yè) 係指運(yùn)用 網(wǎng)際網(wǎng)路 、 資訊科技 及 企業(yè)流程改造之技術(shù) ，將 企業(yè)內(nèi)資源及企業(yè)間合作夥伴之交易流程數(shù)位化與自動化 ，達(dá)成企業(yè)內(nèi)外整體應(yīng)用系統(tǒng)有效整合，以達(dá)快速反應(yīng)市場需求之目標(biāo)。 – 企業(yè) e化是為了效率與競爭。 asset management Purchase amp。 finance management Common application system Inter Extra Intra 主管機(jī)關(guān) 股東 員工 顧客 協(xié)力商 一般大眾 “企業(yè) e化 ” 的認(rèn)知 ? 中鋼公司 e化介紹。 ? 企業(yè) e化面臨的問題。 Service Make/Add Value Manufacturing Finance Engineering Sales Support/Service Marketing Source: the Yankee Group eBusiness IStore credit card processingSCM SFA ERP 何謂 e 化企業(yè) ？ POS 企業(yè)網(wǎng)站 業(yè)務(wù)人員 資料倉儲及資料擷取 人力資源部門 ERP 客服中心 財(cái)務(wù)部門 上游供應(yīng)商 工廠生產(chǎn)線 發(fā)貨中心 生產(chǎn)部門 IBM AS/400資料庫 CEO 資料來源：天下雜誌 業(yè)務(wù)部門 中鋼公司 e化經(jīng)驗(yàn)談 煉鐵 煉鋼 酸洗塗油鋼捲 冷軋鋼片 冷軋鋼捲 電鍍鋅鋼捲 電磁鋼片 燒結(jié)工廠 (No. 1~4) 煉焦工廠 (No. 1~8) 高爐 (No. 1~4) 軋鋼 產(chǎn)品 冷軋鋼捲 原料 中鋼公司鋼品生產(chǎn)流程圖 石灰石 鐵礦 煤礦 球化材 生鐵 小綱胚 鋼板 熱軋鋼板 熱軋鋼片 熱軋鋼捲 彩色鋼片 轉(zhuǎn)爐 (No. 1~6) 扁綱胚 連續(xù)鑄造機(jī) (No. 1~6) 鋼板工場 熱軋工場 (~2) 熱軋厚板剪切線 熱軋薄板剪切線 酸洗塗油線 電解清洗線 封盒退火 連續(xù)退火線 ( ~2 ) 電磁鋼片線 電氣鍍鋅線 扁綱胚 熱軋調(diào)質(zhì)重捲線 (No. 1~4) 連續(xù)酸洗線 連續(xù)酸洗冷軋線 冷軋鋼帶工場 調(diào)質(zhì)場 底片準(zhǔn)備線 底片 冷軋剪切線 切條及重捲線 連續(xù)塗覆線 小綱胚工場 線材 條鋼 線材工場 條鋼工場 (~2) 球化工場 大綱胚 連續(xù)鑄造機(jī) (No. 1~3) 大綱胚 經(jīng)營合理化 管理電腦化 生產(chǎn)自動化 中鋼公司是一貫作業(yè)煉鋼廠，投資龐大、鋼種多 、製造程序繁複，是一種資本與技術(shù)密集的工業(yè)。 ? Version2於 1994/12上線，增加臺中之 中繼站 ，以即時 處理方式提供資訊，並增加資料下傳與電子訂購功能，更名為「產(chǎn)業(yè)資訊系統(tǒng)」 。 ? 各系統(tǒng)建置各種紀(jì)律 → 可目標(biāo)導(dǎo)向之紀(jì)律結(jié)構(gòu)化。 – 中鋼資訊系統(tǒng)的成功要素。 – 臺灣企業(yè) e化的現(xiàn)況與問題。 ?工業(yè)革命以來人類 早就趨向於以機(jī) /電 取代勞力。 ?價值鏈管理 VCM。 ?控制應(yīng)用配合度愈低， 應(yīng)用成功率愈低。 ?人機(jī)介面 GUI化。 ?重視人性因素。 – 企業(yè) e化是為了效率與競爭。 e化的深度使成本問題浮現(xiàn) ?競爭劇烈促使 資訊應(yīng)用的深入 (深耕及延伸 ) ， 以達(dá)到最快速及彈性反應(yīng) 。 ?提供建置軟硬體作業(yè)環(huán)境、發(fā)展客戶專屬之應(yīng)用系統(tǒng)、運(yùn)行環(huán)境管理及應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù) /管理等服務(wù)。 Equipment Vendors Application Platform Vendors Application Developers Content Providers Content Aggregators Mobile Portal Providers Mobile Network Operators Mobile Service Providers Handset Vendors 人 的 因素是企業(yè) e化的重點(diǎn) ?讓員工能夠接受。 ? 人為先，流程 /制度次之， IT科技為末； 始終來自於人性。 ? 整合，整合，再整合；整體規(guī)劃，分段實(shí)施。 節(jié)省企業(yè)自建機(jī)房的費(fèi)用與 管理負(fù)擔(dān)，網(wǎng)站網(wǎng)頁立刻上網(wǎng)。 ?ASP((Application Service Provider) (詳次頁 ) ?CoLocation(設(shè)備代管 ) ? 網(wǎng)站主機(jī)代管服務(wù) (Web Center) ?企業(yè)網(wǎng)站、 Web hosting、線上資料庫、 電子商務(wù)、遊戲網(wǎng)站等。 – e化的深度使成本問題浮現(xiàn)。 – 中鋼的營運(yùn)績效與生產(chǎn)力。 深耕 延伸 推行 企業(yè) e化的關(guān)鍵要素 ?高階主管全力支持與親身參與。 ?主機(jī)電腦網(wǎng)路化。 【 連結(jié)的資訊運(yùn)用 】 ?早期已有較昂貴的 EDI 連結(jié)。 ?資訊的整合促成資訊 交流及分享。 ?企業(yè)大幅提昇效率，省下可觀成本。 – 推行企業(yè) e化的關(guān)鍵要素。 Office automation/ Factory automation ERP system DSS Office automation/ Factory automation ERP system DSS IA devices connection PC amp。 ? 重視對外連結(jié) (Connectivity)。 ? 實(shí)物與資訊同步，產(chǎn)銷資訊一目瞭然。 ? 結(jié)語。 ? 企業(yè) e化的本質(zhì)。 management Information processing management Enterprise application integrator Value chain management Human resources management Equipment amp。 – 中鋼的營運(yùn)績效與生產(chǎn)力。 – e化的深度使成本問題浮現(xiàn)。為 強(qiáng)健企業(yè)體魄以因應(yīng)開放市場之激烈、創(chuàng)造企業(yè)營運(yùn) 利潤、維持企業(yè)旺盛之生機(jī)，建廠之初，經(jīng)理部門即 確立下列發(fā)展目標(biāo) : 中鋼公司經(jīng)營理念 ?堅(jiān)持 〝 業(yè)務(wù)自動化 〞 及 〝 資訊整體化 〞 的發(fā)展 觀念 ?整體規(guī)劃、統(tǒng)一編號與名詞，分期實(shí)施 ?資訊推展一元化 ?各種資訊設(shè)備的引用朝向多元化，建立 〝 業(yè)務(wù) 需求帶動硬體 〞 的觀念 ?確實(shí)遵守電腦軟硬體之 〝 功能定位 〞 ?採用全面線上即時處理，交易動態(tài)於發(fā)生之地 即時收集，每一交易僅以收集一次為原則，充 份利用偵錯設(shè)計(jì)以防錯誤資料之輸入 ?自動追蹤，提供早期警報(bào) 整體資訊發(fā)展之方針 中鋼整體資訊發(fā)展沿革 一階建廠 150萬噸 二階擴(kuò)建 325萬噸 三階擴(kuò)建 560萬噸 整體 規(guī)劃 批次作業(yè)系統(tǒng) 線上作業(yè)系統(tǒng) 生產(chǎn)自動化及用戶直接使用電腦資源 資訊運(yùn)用整合 .建立作業(yè) 標(biāo)準(zhǔn) .人員訓(xùn)練 .系統(tǒng)架構(gòu) 設(shè)計(jì) .普通會計(jì) .人事薪資 .材料管理 .採購管理 .固定資產(chǎn) .股務(wù)管理 .廠務(wù)及成本會計(jì) .冶金技術(shù)規(guī)範(fàn) .銷售與出貨管理 .存貨與帳務(wù)管理 .程序控制 .原料規(guī)劃 .生產(chǎn)計(jì)畫 .生產(chǎn)排程 .生產(chǎn)指令 .產(chǎn)線追蹤 .設(shè)備管理 .文案管理 .製造資源規(guī)劃 .應(yīng)用軟體發(fā)展管理 .存貨與帳務(wù)管理 .設(shè)備維護(hù)系統(tǒng)整合 .原料、銷售系統(tǒng)整合 .品保系統(tǒng)整合 .能源、生管系統(tǒng)整合 .環(huán)保監(jiān)測系統(tǒng) .資訊供給系統(tǒng) 租用他人設(shè)備 IBM 370 IBM 4341 4381 x 2 x 2 IBM 3090150 4381 IBM 9121320 9121570 1974 79 84 89 94 97 99 17 套 50 套 81 套 建廠 產(chǎn)能 資 訊 系 統(tǒng) 發(fā) 展 HOST 程控 PC 2200套 .資訊運(yùn)用與制度 流程整合 .多重作業(yè)平臺之 整合運(yùn)作 .多媒體與應(yīng)用 系統(tǒng)接合運(yùn)作 .煉軋鋼生管整合 .銷售、品管與 生管之整合 四階擴(kuò)建 800萬噸 電腦整合製造 IBM 9672R25 9121570 97 套 ? 中鋼網(wǎng)路環(huán)境的發(fā)展 ?早期佈建 SNA數(shù)據(jù)網(wǎng)路 ? 同軸電纜 ?1991年完成光纖主幹網(wǎng) ? 傳輸內(nèi)容涵蓋聲音、影像、數(shù)據(jù) ? 傳輸容量最高達(dá) 100mbps ?1999年完成 ATM主幹網(wǎng) ? 傳輸內(nèi)容涵蓋聲音、影像、數(shù)據(jù) ? 傳輸容量至少乘倍於 155mbps或 乘倍於 622mbps 建立整合型數(shù)位神經(jīng)網(wǎng)路 ? 24小時運(yùn)轉(zhuǎn)的工廠 ?實(shí)物流 24小時不停頓 ?資訊流 24小時不停頓 ? 軟體 ? 硬體 ?2部 IBM生產(chǎn)主機(jī) ?101套程控設(shè)備 ?大於 2500套個人電腦與終端設(shè)備 ? 網(wǎng)路環(huán)境 建立高可用性的作業(yè)環(huán)境 整體產(chǎn)銷系統(tǒng)運(yùn)作之重點(diǎn) ? 以市場為導(dǎo)向之