【正文】 理念； ? 帶頭宣講集團公司安全原則、禁令（刻錄碟片）； ? 帶頭制定和實施個人行動計劃； ? 帶頭經(jīng)驗分享； ? 帶頭講安全課； ? 帶頭實施安全觀察與溝通； ? 參與并指導工作前安全分析，等。 DuPont 2022. All rights reserved. 33 培訓方式 ? 分散在崗培訓、輔導為主， 集中脫產(chǎn)培訓、講授為輔 ? 突出崗位勝任； ? 結(jié)合實際； ? 個性化培訓； ? 重在實效； ? 員工是培訓的主體。 ? 能力：善于學習新的知識，具有雙向溝通的能力。 DuPont 2022. All rights reserved. 42 培訓需求矩陣的編制方法 ? 培訓需求分析是一種通過系統(tǒng)評價確定培訓目標、培訓內(nèi)容及其相互關(guān)系的方法，具體而言，是指企業(yè)在策劃、設(shè)計培訓之前，由有關(guān)部門收集企業(yè)戰(zhàn)略、組織和員工的相關(guān)資料和信息，然后采用一定的分析方法進行分析，確定是否要進行培訓，為什么要進行培訓，需要什么內(nèi)容的活動的一個過程。 DuPont 2022. All rights reserved. 47 ? 識別培訓需求需要考慮的方面 ? 崗位基本技能要求 ? 崗位風險 ? 崗位操作規(guī)程 ? HSE管理規(guī)范、程序等 ? 相關(guān)法律法規(guī)及其他要求 ? 人員、技術(shù)和設(shè)施變更 ? HSE審核的結(jié)果 ? 業(yè)績考核的結(jié)果 ? 崗位能力評估的結(jié)果 ? 事故和意外事件的教訓 ? 應急演練與應急反應的總結(jié) ? HSE表現(xiàn)分析與改進機會 ? 本單位 HSE方針、目標、指標 ? 再培訓 培訓需求矩陣的編制方法（續(xù)） 169。 DuPont 2022. All rights reserved. 53 HSE培訓效果的驗證方法（續(xù)） ? HSE培訓效果評價的四個層次： 層次 描述 衡量 1. 反應 學員對培訓在哪些方面感到滿意 問卷 2. 學習 學員從培訓中學到的 HSE知識、技能 紙筆測驗、模擬測驗 3. 行為 通過培訓，學員的行為是否發(fā)生了變化 主管的績效、同事的績效、下屬的績效 4. 結(jié)果 行為的變化是否對組織產(chǎn)生了積極的影響 事故率、品質(zhì)、生產(chǎn)率、士氣、成本、收益 169。 3. 討論： 與員工討論其不安全行為 : ? 該行為的后果 。 DuPont 2022. All rights reserved. 60 安全經(jīng)驗分享（續(xù)） ? 誰實施： ? 高層領(lǐng)導帶頭 ? 直線領(lǐng)導跟進 ? 全員參與 169。 DuPont 2022. All rights reserved. 67 工作周期檢查（ JCC） ? 好處： ? 使直線領(lǐng)導了解操作規(guī)程執(zhí)行力 ? 使員工知曉執(zhí)行操作規(guī)程的重要性 ? 及時發(fā)現(xiàn)、解決操作規(guī)程的問題 ? 完善操作規(guī)程，員工參與操作規(guī)程提升 ? 員工互教互學，促進在崗培訓師培養(yǎng) 169。 DuPont 2022. All rights reserved. 73 培訓矩陣流于形式 ? 對策： ? 總體策劃，依據(jù)培訓需求的分析結(jié)果來開發(fā)矩陣，保證 矩陣質(zhì)量； ? 制定計劃，由直線管理層與員工復核、完善現(xiàn)有的崗 位 HSE培訓矩陣； ? 評定幾個樣板，再全面推廣； ? HSE培訓需求矩陣執(zhí)行納入年度員工培訓總計劃； ? 運轉(zhuǎn)矩陣、實施考核，與績效掛鉤。 DuPont 2022. All rights reserved. 77 其他 可能的挑戰(zhàn)與對策 小組討論 15分鐘 169。 ? 適合性 — 避免盲目求全 。 DuPont 2022. All rights reserved. 85 小組練習 ? 培訓系統(tǒng)提升推進主要步驟 ? 作為咨詢師，辨識某一項步驟可能的挑戰(zhàn)與對策 討論 30分鐘 169。 DuPont 2022. All rights reserved. 83 培訓效果的驗證 ? 驗證基準： ? 操作程序執(zhí)行力的提高； ? 行為的改變； ? 崗位勝任能力的提高； ? 安全管理參與力度的提高。 DuPont 2022. All rights reserved. 80 ? HSE培訓管理制度關(guān)鍵要求： ? 動態(tài)的培訓需求辨識（矩陣）制定的方法和原則 ? 直線組織負責 HSE培訓管理 ? 培訓管理職責 ? 培訓方式的變更（重在崗位能力培訓） ? 培訓效果驗證 ? 培訓師培養(yǎng) 制訂、完善 HSE培訓管理制度 169。 DuPont 2022. All rights reserved. 75 培訓課件數(shù)量、質(zhì)量不能滿足需要（續(xù)） ? 對策： ? 質(zhì)量不高 專業(yè)公司、集團公司制定 HSE課件統(tǒng)一要求，培訓； 固化管理要求相對統(tǒng)一的培訓課件，制成光碟； 多開發(fā)“小而精”的培訓課件； 對不同的受眾開發(fā)不同的版本； 專業(yè)公司、集團公司制定并實施課件質(zhì)量審核計劃。 DuPont 2022. All rights reserved. 71 有些領(lǐng)導實施 HSE培訓管理的技能不夠 ? 對策： ? 將一把手培訓納入總體培訓需求矩陣，制定合理培訓計劃； ? 建立、完善員工監(jiān)督機制； ? 審核與績效考核。 169。 6. 感謝： 對員工的配合表示感謝。 DuPont 2022. All rights reserved. 56 安全觀察與溝通 ? 好處： ? 收集第一手資料 ? 及時發(fā)現(xiàn)管理系統(tǒng)的缺陷 ? 安全承諾的兌現(xiàn) ? 實施有感領(lǐng)導 ? 員工參與管理的平臺 169。 DuPont 2022. All rights reserved. 51 培訓需求矩陣的編制方法（續(xù)） ? HSE培訓矩陣編制練習（任選一崗位）： ? 機械維修崗位 ? 機關(guān)收發(fā)室崗位 ? 食堂窗口崗位 個人練習 10分鐘 169。 DuPont 2022. All rights reserved. 44 培訓需求矩陣的編制方法（續(xù)） ? 培訓需求分析的基本流程： 需要培訓嗎？ 組織的目標是什么嗎？ 要實現(xiàn)這些目標，必須要 完成什么工作任務？ 對崗位人員來說，完成 任務所必須的行為是什么？ 如果有的話，現(xiàn)有員工在必要的工作行為 中存在哪些知識和能力方面的缺陷呢？