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管理學(xué)]第4章競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析的方法上-a_清華版-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 igence ( 1)中位數(shù)法 ( 2)總分比重法 ( 3)主觀概率期望值法 ( 4)專家意見(jiàn)集中程度的判斷方法 ▲ 算術(shù)平均值 ∑ nj i=1 bij Nj = 1 nj 對(duì) j 方案全部評(píng)價(jià)的算術(shù)平均值 第 i 個(gè)專家對(duì)第 j 個(gè)方案的評(píng)分值 參加 j 方案評(píng)價(jià)的專家數(shù) Nj的值為 0~100 Nj值越大越重要 — 458 — 專家分析法 Competitive Intelligence ( 1)中位數(shù)法 ( 2)總分比重法 ( 3)主觀概率期望值法 ( 4)專家意見(jiàn)集中程度的判斷方法 ▲ 算術(shù)平均值 ▲ 滿分頻率 Kj = n39。 — 467 — 專家分析法 Competitive Intelligence 德?tīng)柗品? ( 1)保持德?tīng)柗品ɑ咎攸c(diǎn)的派生德?tīng)柗品? ( 2)部分改變德?tīng)柗品ɑ咎攸c(diǎn)的派生德?tīng)柗品? ▲ 部分取消匿名性 ▲ 部分取消反饋 方法 1: 只反饋前輪結(jié)果的上下四分點(diǎn),不提供中位數(shù) 在某些情況下可以取消匿名性 ▲ 專家意見(jiàn)比較收斂 ▲ 意見(jiàn)雖然分散但不是主導(dǎo)性的意見(jiàn) ▲ 用以防止有的專家只是簡(jiǎn)單地向中位數(shù)靠近,有意回避提出不同的新的預(yù)測(cè)意見(jiàn)。 ▲ 遇到對(duì)立觀點(diǎn)不至于發(fā)生面對(duì)面的沖突。后來(lái)上海市政府采納了這一意見(jiàn),取得了比較滿意的效果,達(dá)到了預(yù)期目的。 明確作為一種企業(yè)管理的方法和工具,目前公認(rèn)是 20世紀(jì) 70年代末從美國(guó)的施樂(lè)公司開(kāi)始的。 比較的內(nèi)容: 日常運(yùn)行維護(hù)、項(xiàng)目管理、生產(chǎn)管理、訂貨發(fā)貨、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、合理化建議、倉(cāng)儲(chǔ)、配銷等。 絕不以任何不正當(dāng)?shù)姆绞将@取商業(yè)秘密,包括自己或引誘對(duì)方違反保密責(zé)任。因?yàn)?,這往往會(huì)導(dǎo)致收集信息錯(cuò)誤、太多、太濫,無(wú)法使用。 ( 3)保密原則 參與定標(biāo)比超研究的任何一方未經(jīng)共同許可不得對(duì)外交流。 ▲ 缺乏預(yù)測(cè)能力等。近年來(lái),一些國(guó)家的公共服務(wù)部門(mén)也在使用這一方法。 — 475 — 定標(biāo)比超方法概述 Competitive Intelligence 定標(biāo)比超法 定標(biāo)比超是 通過(guò)與所選擇的基準(zhǔn)目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,找出差距,并力爭(zhēng)趕上和超過(guò)基準(zhǔn)目標(biāo)的方法。 第二 , 黃浦江水系的污染 , 根據(jù)上海自來(lái)水公司采用綜合評(píng)價(jià)指數(shù)公式計(jì)算 , 污染指數(shù)> 5;根據(jù)上海市水系水質(zhì)調(diào)查組采用有機(jī)污染綜合評(píng)價(jià)公式計(jì)算 , 污染指數(shù)> 4, 水質(zhì)黑臭 。 ▲ 如: 75%、 50%、 25% 的概率,所有專家的預(yù)測(cè)值組成一個(gè)數(shù)列, 計(jì)算這三種不同概率的中位數(shù)。 ▲ 由于專家的專業(yè)面有限,并不一定熟悉預(yù)測(cè)問(wèn)題的專業(yè)領(lǐng)域,為克服這一缺陷而采用本法。 常用的方法有以下幾種: ( 1) 中位數(shù)法 ( 2) 總分比重法 ( 3) 主觀概率期望值法 ( 4) 專家意見(jiàn)集中程度的判斷方法 ( 5) 專家意見(jiàn)協(xié)調(diào)程度的判斷方法 ( 6) 專家積極性系數(shù)的計(jì)算方法 ( 7) 對(duì)事件實(shí)現(xiàn)時(shí)間預(yù)測(cè)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達(dá) ( 8) 對(duì)某方案在總體方案中所占最佳比重預(yù)測(cè)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達(dá) — 453 — 專家分析法 Competitive Intelligence ( 1)中位數(shù)法 ▲ 這是對(duì)定量調(diào)查結(jié)果處理的方法。 主觀判斷調(diào)查表 調(diào)查表設(shè)計(jì)者列出未來(lái)某項(xiàng)事件發(fā)生的各種可能的狀態(tài),由專家估計(jì)各種狀態(tài)發(fā)生的概率,或給出影響某事件發(fā)生的各種因素,并給出各因素的權(quán)重。包括:相關(guān)的企業(yè)管理者和辦事員。德?tīng)柗瞥莾?nèi)有一個(gè)阿波羅神殿,是預(yù)卜未來(lái)的地方。 海水原油管道運(yùn)輸 第三方案 ▲ 把含有一定量氯化鈉的海水加到原油中去,使低溫下的原油成乳狀仍能暢流,把汽車防凍液的原理創(chuàng)造性地運(yùn)用到了輸油工程中。 此法比一般會(huì)議產(chǎn)生方案的效率要高 70% 。 它的特點(diǎn): 暫緩評(píng)價(jià) ,以創(chuàng)造自由言論的氛圍 奧斯本認(rèn)為,社會(huì)壓力對(duì)個(gè)體自由表達(dá)其思想觀點(diǎn)具有抑制作用。 運(yùn)用專利地圖來(lái)進(jìn)行專利技術(shù)信息分析的方法,就是專利地圖分析法。該系統(tǒng)既可以在單機(jī)上使用,也可以利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 低 高 平 低 該產(chǎn)業(yè)為夕陽(yáng)工業(yè) 即使產(chǎn)品目前暢銷,但技術(shù)正在被淘汰或?qū)⒈恍录夹g(shù)替代,產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿Σ蛔?,市?chǎng)中已有形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的大企業(yè),企業(yè)參與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)較大。 ▲ 專利權(quán)人 可得某一企業(yè)專利數(shù)量,了解其研究開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀及當(dāng)前技術(shù)實(shí)力。 ▲ 如果幾年后另一企業(yè)專利被更多地引用,則意味著日立主導(dǎo)地位的喪失。 — 416 — 專利引文分析法 Competitive Intelligence 專利分析法 專利引文分析可以提供以下競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息: ( 1) 確定研究熱點(diǎn)和核心技術(shù),揭示行業(yè)技術(shù)發(fā)展軌跡 被頻繁引證的專利具有明顯的技術(shù)發(fā)展優(yōu)勢(shì),具有較大的影響力和情報(bào)價(jià)值,是與優(yōu)勢(shì)新產(chǎn)品相聯(lián)系的。專利技術(shù)直接反映了這些人的專業(yè)能力,是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵人物。 — 411 — 專利情報(bào)分析概述 Competitive Intelligence 專利分析法 ( 1)專利情報(bào)分析的含義 ( 2)專利情報(bào)分析的本質(zhì) ( 3)專利情報(bào)分析的步驟 專利分析方法,包括: ▲ 專利原文分析法 ▲ 專利引文分析法 ▲ 專利統(tǒng)計(jì)分析法 ▲ 專利地圖分析法 ( 4)專利情報(bào)分析的方法 — 412 — 專利原文分析法 Competitive Intelligence 專利分析法 這是指通過(guò)檢索競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利說(shuō)明書(shū),仔細(xì)閱讀、認(rèn)真分析,從專利原文出發(fā)獲取情報(bào)的分析方法。 常見(jiàn)的專利文獻(xiàn)檢索系統(tǒng) ▲ 《 世界專利索引 》 英國(guó)德溫特出版公司出版 1970年 《 中心專利索引 》 1974年 《 世界專利索引 》 1975年 《 世界專利文摘雜志 》 ▲ 《 美國(guó)專利商標(biāo)局公報(bào) 》 1872年創(chuàng)刊,檢索美國(guó)國(guó)家專利的工具 ,公布新批的專利說(shuō)明書(shū) . 附有:專利權(quán)人索引 專利分類索引 ▲ 專利號(hào) ▲ 專利申請(qǐng)?zhí)? ▲ 專利權(quán)人 ▲ 優(yōu)先權(quán)日 ▲ 專利 分類號(hào) ▲ 專利名稱 ▲ 專利摘要 ▲ 同族專利 ▲ 《 中國(guó)專利公報(bào) 》 主辦:中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利司 內(nèi)容:公布新批的專利說(shuō)明書(shū) 附錄:各種索引 ▲ 網(wǎng)上專利數(shù)據(jù)庫(kù) 國(guó)外的專利數(shù)據(jù)庫(kù) 國(guó)內(nèi)的專利數(shù)據(jù)庫(kù)▲ 美國(guó)專利數(shù)據(jù)庫(kù) ▲ 日本專利數(shù)據(jù)庫(kù) ▲ 歐洲各國(guó)專利數(shù)據(jù)庫(kù) ▲ 中國(guó)專利信息網(wǎng) — 49 — — 410 — 專利情報(bào)分析概述 Competitive Intelligence 專利分析法 ( 1)專利情報(bào)分析的含義 ( 2)專利情報(bào)分析的本質(zhì) ( 3)專利情報(bào)分析的步驟 ▲ 分析企業(yè)需求或用戶需求,確定統(tǒng)計(jì)因子。 據(jù)英國(guó)學(xué)者報(bào)道:只有 %的專利是以其他文獻(xiàn)的形式報(bào)道過(guò) 據(jù)美國(guó)學(xué)者報(bào)道: 80%的專利信息沒(méi)有在其他出版物上報(bào)道過(guò) ▲ 情報(bào)性質(zhì)獨(dú)特 專利是發(fā)現(xiàn)新技術(shù)信息的獨(dú)特的、非常重要的信息源 — 46 — 專利情報(bào)分析概述 Competitive Intelligence 專利分析法 ( 1)專利情報(bào)分析的含義 專利情報(bào)分析是指對(duì)來(lái)自專利公報(bào)中大量的、各別的和零碎的專利信息進(jìn)行加工及組合,并利用統(tǒng)計(jì)方法和技術(shù)使這些信息具有總攬全局及預(yù)測(cè)功能的過(guò)程。 發(fā)明,是指解決某一技術(shù)問(wèn)題的新方案。 ▲ 申請(qǐng)?jiān)谙鹊闹贫仁沟脤@畔⑼亲钕冗M(jìn)的技術(shù)。 ▲ 將統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果傳給企業(yè)負(fù)責(zé)人或用戶。 ○ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某一個(gè)具體的技術(shù)情報(bào) ○ 了解當(dāng)前的行業(yè)技術(shù)熱點(diǎn) ○ 其它需要了解的情報(bào) ▲ 制定科學(xué)的檢索策略 ① 選擇檢索系統(tǒng) 選擇存儲(chǔ)文獻(xiàn)全、內(nèi)容更新快、使用方便、收費(fèi)合理的檢索系統(tǒng)。 — 414 — 專利原文分析法 Competitive Intelligence 專利分析法 這是指通過(guò)檢索競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利說(shuō)明書(shū),仔細(xì)閱讀、認(rèn)真分析,從專利原文出發(fā)獲取情報(bào)的分析方法。 被指控侵權(quán)時(shí),可尋求主動(dòng) 技術(shù)引進(jìn)時(shí)有利于價(jià)格談判 — 415 — 專利引文分析法 Competitive Intelligence 專利分析法 專利引文,指的是后繼專利基于相似的科學(xué)觀點(diǎn)而對(duì)先前專利的引證。 — 418 — ( 3) 通過(guò)專利引用分析可以 確認(rèn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 引用某一企業(yè)專利技術(shù)越多的企業(yè),該企業(yè)就是被引企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 ( 6) 揭示專利技術(shù)與基礎(chǔ)科學(xué)的聯(lián)系 當(dāng)高科技專利包含的基礎(chǔ)研究文獻(xiàn)引證量,反映了技術(shù)與科學(xué)二者之間的相互作用。 ▲ 組配統(tǒng)計(jì)方法包括三大類 — 423 — 專利信息組配統(tǒng)計(jì)分析方法的類型 同年代變化的 統(tǒng)計(jì)組配 可了解該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和階段 + 某一領(lǐng)域?qū)@麛?shù)量 (專利分類號(hào)) 第一類 19852022年我國(guó)電通信技術(shù)領(lǐng)域申請(qǐng)量變化趨勢(shì)圖 ▲ 了解某一領(lǐng)域技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì) — 424 — 專利信息組配統(tǒng)計(jì)分析方法的類型 同年代變化的 統(tǒng)計(jì)組配 可了解該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和階段 + 某一領(lǐng)域?qū)@麛?shù)量 (專利分類號(hào)) 第一類 ▲ 了解某一領(lǐng)域技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì) ▲ 和行業(yè)集中度組配可 了解某一領(lǐng)域技術(shù)現(xiàn)狀所處生命周期的階段 技術(shù)的生命周期與專利活動(dòng) 生命周期階段 專利活動(dòng) 行業(yè)技術(shù)集中程度 新興期 低,正在增加 高 發(fā)展期 高 降低 成熟期 穩(wěn)定,數(shù)量減少 穩(wěn)定 老化期 低,正在減少 增高 光電子耦合器國(guó)際專利活動(dòng)與行業(yè)技術(shù)集中度的關(guān)系 1970 1973 1974 1977 1978 1981 1982 1985 1986 1989 同一發(fā)明 在多國(guó) 注冊(cè)專利 接受專利的 公司數(shù)量 行業(yè)集中度 100% 世界四家 大公司 % % % % ▲ 四年中平均每年申請(qǐng)的專利數(shù)。如果企業(yè)已涉足其中,則應(yīng)多申請(qǐng)外觀設(shè)計(jì)專利與商標(biāo),或研發(fā)替代技術(shù),通過(guò)品牌營(yíng)造和企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。 (前面演示過(guò)的圖 就屬于專利地圖) 專利地圖的種類 情報(bào)意義 專利管理圖 歷年專利數(shù)量趨勢(shì)圖 申請(qǐng)人專利分布圖 企業(yè)專利數(shù)量消長(zhǎng)圖 專利排行表 IPC分析圖等 根據(jù)圖中信息獲取行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、技術(shù)領(lǐng)域的現(xiàn)狀信息和發(fā)展趨勢(shì) 專利技術(shù)圖 專利技術(shù)分布鳥(niǎo)瞰圖 專利技術(shù)領(lǐng)域累計(jì)圖 技術(shù)生命周期圖 專利技術(shù) /功效矩陣圖 專利 技術(shù)景觀 圖 根據(jù)圖中信息進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新或回避設(shè)計(jì),對(duì)自己開(kāi)發(fā)進(jìn)行侵權(quán)判斷。 — 436 — 專家分析法 Competitive Intelligence 頭腦風(fēng)暴法 這是一種以會(huì)議的形式進(jìn)行情報(bào)分析的方法。 — 439 — ( 1)與會(huì)人員的選擇 專家分析法 Competitive Intelligence 頭腦風(fēng)暴法 ( 2)會(huì)議進(jìn)行中,實(shí)行“暫緩評(píng)價(jià)”的原則 ( 3)會(huì)議進(jìn)行中,主持者不要發(fā)表意見(jiàn) 主要是為了避免影響會(huì)議的自由氣氛,誤導(dǎo)會(huì)議討論方向,抑制與會(huì)者提出新的想法,而是在不懷偏見(jiàn)地傾聽(tīng),在傾聽(tīng)中吸取決策所需要的新情報(bào)信息。 專家分析法 Competitive Intelligence 由海路用油船運(yùn)輸 第一方案 優(yōu)點(diǎn): 不存在技術(shù)問(wèn)題 困難 : ▲ 油輪需用破冰船引航 ▲ 增加費(fèi)用 ▲ 起點(diǎn)和終點(diǎn)都需建大型油庫(kù) ▲ 海上易受風(fēng)暴襲擊,不安全 加溫系統(tǒng)油管運(yùn)輸 第二方案 優(yōu)點(diǎn): 利用成熟的管道輸油技術(shù) 困難 : ▲ 在沿途設(shè)加溫站,管理復(fù)雜。 這是德?tīng)柗品ú煌陬^腦風(fēng)暴法的主要特征 。 ▲ 40多年來(lái),德?tīng)柗品ū粡V泛地應(yīng)用在科研、企管、行政管理等領(lǐng)域, 用于制定 戰(zhàn)略規(guī)劃、情報(bào)方案評(píng)估 等方面 。此表又稱閉合式調(diào)查表。
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